Control Remoto
Desentrañando los Peligros del Phishing: Desde sus Fundamentos hasta la Prevención Efectiva

Desentrañando los Peligros del Phishing: Desde sus Fundamentos hasta la Prevención Efectiva

Seguro que alguna vez has recibido un correo electrónico avisando de una factura pendiente de pago, un envío de paquetería que no esperabas o una advertencia del banco sobre actividad sospechosa en tu cuenta. Estos mensajes suelen adoptar un tono alarmante y nos...

ITSM
Claves para integrar el centro de soporte TI y gestionar mejor el servicio posventa

Claves para integrar el centro de soporte TI y gestionar mejor el servicio posventa

Todos somos conscientes de la importancia de atraer nuevos clientes para el crecimiento empresarial, pero enfocarse únicamente en este objetivo no es la mejor decisión. Entregar un servicio de atención al cliente de calidad también es clave para alcanzar el éxito....