MaaS – Monitoring as a Service
Мониторинг, управляемый в облаке
Предоставляя услуги мониторинга облаков, мы предлагаем вам полные и удобные решения для мониторинга.
Не волнуйтесь и ускоряйте свои результаты!
Откройте для себя преимущества, которые мы предлагаем
Никаких первоначальных инвестиций
Забудьте о капитальных и эксплуатационных расходах. Вам не нужно инвестировать в операционный центр или штатную команду инженеров.
Ускорьте достижение результатов
Благодаря нашим решениям MaaS вы можете получить выгоду быстро, без длительного времени развертывания.
Доступ 24/7
Получите доступ к системе мониторинга в любое время и в любом месте без простоев.
Бесшовная интеграция
Легко подключите наше решение к своим бизнес-процессам, генерируя оповещения в соответствии с конкретными условиями вашей компании.
Безопасность обеспечена
Ваша информация защищена, контролируется и соответствует самым высоким стандартам безопасности, включая GDPR.
☁️ Услуги облачного мониторинга
Ознакомьтесь с особенностями наших MaaS-сервисов и узнайте, как можно упростить свою жизнь. Узнайте больше о наших управляемых услугах →
Операционные услуги
Позвольте нам позаботиться об этом. Мы работаем за вас, оптимизируя ресурсы и время загрузки.
Индивидуальные интеграции
Наши специализированные консультанты готовы адаптировать решение к вашим конкретным потребностям.
Проекты развертывания
Мы оказываем поддержку специализированными ресурсами везде, где это необходимо, обеспечивая успешное и безболезненное внедрение.
Что такое MaaS?
MaaS — это две версии нашего облачного мониторинга как услуги. Обе модели предлагают гибкую, готовую платформу мониторинга в облаке, не требующую выделенной инфраструктуры или платы за настройку. Мы гарантируем бесперебойную работу в режиме 24/7 с надежным SLA более 99 % в год. Кроме того, мы предоставляем расширенные функции, такие как мониторинг пользовательского опыта, сбор журналов и мониторинг приложений для полного контроля критически важных систем.
MaaS
Если вы предпочитаете индивидуальное решение, в полностью выделенной среде, где вы можете расширить определенные требования (дисковое пространство для сбора журналов, хранение данных и другие детали), с более высокими требованиями к SLA и доступом к премиум-сервисам.
Что предлагает наш сервис MaaS
| Dedicated Infrastructure |  |
| Setup fee | |
| Starting at | 300 devices |
| 24x7 operation | |
| SLA % (Yearly) | 99,7% |
| 24x7 support | Optional |
| Trending storage | 1 year (upgradeable) |
| Log storage | 1 GB per month (upgradeable) |
| HA | Optional |
| Managed services | Optional |
| Command center | Optional |
| SAP / IBM-i | Optional |
| UX monitoring | |
| Log collection | |
| Application monitoring | |
| Server monitoring | |
| Distributed network monitoring | |
| All PRO features | |
| Inventory | |
| Plugins | |
| Data backup | 5 days (Expandable) |
| E-learning | 5 seats |
| Support time zone | America/EU |
| Languages | English/Spanish |
Управляемые услуги
Мы адаптируемся к вашим конкретным потребностям, от базовой конфигурации до самых передовых решений, для контроля и управления системой на трех уровнях: Базовый, Стандартный и Расширенный. Каждый из них предназначен для удовлетворения различных потребностей, от минимального времени отклика в 30 минут до 6 часов. Все уровни включают развертывание и настройку агентов, управление политиками и отчетность, консоли управления и карты сети. Кроме того, на уровне Advanced добавлена разработка сценариев для дополнительной настройки.
| Basic | Standard | Advanced | |
| Min. Time response | 6 hr | 2 hr | 30 min |
| Phone contact |  |
|
|
| Starting at | 10 hr/month | 20 hr/month | 40 hr/month |
| Script development | |
|
|
| Creation of reports, consoles dashboard, network maps | |
|
|
| Agent deployment and configuration | |
|
|
| Policy management (alerts, thresholds, agent management) | |
|
|
💬 FAQ
Каков лимит агентов службы? Есть ли у него лимит оповещений или хранения?
Ограничений по количеству агентов нет, хотя обслуживание начинается с 20/100 агентов (SaaS/MaaS). Также нет ограничений на количество оповещений и отчетов, которые вы можете использовать.
Как долго хранятся исторические данные?
История данных мониторинга хранится в течение 1 года в MaaS, хотя этот лимит в MaaS может быть изменен. Для хранения журналов предусмотрено 10 ГБ в день для MaaS, с возможностью увеличения этого лимита в MaaS.
Какова доступность сервиса? Что произойдет, если он выйдет из строя в выходные?
Соглашение об уровне доступности услуг (SLA) составляет 99,7% для MaaS, с дополнительными опциями повышения уровня SLA.
Какую безопасность предлагает сервис?
Помимо гарантированного контрактом SLA доступности, в MaaS все наши серверы уникальны для каждого клиента, у нас есть круглосуточный мониторинг, собственная система безопасности и, конечно, услуга включает резервное копирование. Мы соответствуем стандарту ISO/27001.
Для чего нужны управляемые услуги?
Наши управляемые услуги доступны на трех уровнях (Базовый, Стандартный, Расширенный) и позволяют нашей команде управлять инструментом за вас в течение определенного количества часов в месяц. Таким образом, вы можете передать рутинные и трудоемкие задачи нашей команде, сэкономив ценное время и ресурсы для других видов деятельности. Наши сотрудники сертифицированы по Pandora FMS на самом высоком уровне и могут выполнять задачи немедленно, без необходимости обучать ваш персонал работе с Pandora FMS.
Например, вы можете делегировать такие задачи, как создание отчетов или оповещений, настройка пороговых значений или политик, интеграция нового мониторинга с библиотечными плагинами или даже разработка небольших интеграций с помощью скриптов. Просто создайте тикет, а мы позаботимся обо всем остальном. В нашем расширенном сервисе у вас даже будет номер телефона, по которому можно позвонить для более удобного общения.
За пределы, за пределы ожиданий
