Soluciones Pandora FMS

Monitorización MSP

Una única consola para cientos de clientes y miles de dispositivos

Contar con una solución de monitorización es clave para centralizar, gestionar y supervisar de forma remota y proactiva tus proyectos. 

Rakuten
Repsol
Toshiba
Allianz
AON
Hughes
Data Pandora
Data Pandora

En la era digital actual es necesario que los equipos de TI cuenten con KPIs orientadas a los procesos de negocio, haciendo la supervisión imprescindible para la gestión de la productividad empresarial.

Los MSPs abarcan 4 aspectos importantes a la hora de externalizar los departamentos TI de sus clientes:

Asesoramiento – Software – Implantación – Soporte

PandoraFMS for MSP

No pierdas tiempo con una infinidad de herramientas de software para ofrecer servicios 

Con nuestra solución puedes supervisar, mantener y mejorar de manera eficaz la infraestructura TI de tus clientes para resolver problemas de manera rápida y competente.

Diseñado para MSPs

Gracias a la solución para MSP de Pandora FMS, puede proveer a sus clientes servicios 24/7 de monitorización, administración y gestión de infraestructura híbrida. Podrá realizar el monitoreo de entornos tanto físicos como cloud y administrarlo remotamente.

Monitorizacion MSP: captura pandora fms
monitorizacion msp: captura pandora fms Metaconsola

Alta escalabilidad y multicliente

El Command Center de Pandora FMS es una versión específica para la monitorización de MSP, diseñada para trabajar en entornos que requieren un gran volumen de dispositivos y que necesitan ofrecer a cada cliente una interfaz personalizada, limitando las funcionalidades de cada uno. Todo en una única plataforma, escalable a lo largo del tiempo.

Formación y soporte para MSPs

Disponemos de un plan de formación específico para entornos MSP y Command Center, así como cursos específicos de integración y desarrollo, para que su equipo pueda sacar el máximo provecho a nuestro software. Ponemos nuestra experiencia a su disposición para adaptar Pandora FMS e integrarlo a bajo nivel en sus procesos de negocio.

Formation for MSPs

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Servidores físicos (on premise o en la nube)

  • Sistemas y servicios de aplicaciones
  • Estado del backup
  • Salud del HW
  • Configuración del SW (parches..)
  • Revisión de logs

Máquinas virtuales (on premise o en la nube)

  • Sistemas y servicios de aplicaciones
  • Estado del backup
  • Memoria y uso del disco

Puestos de trabajo (Windows, Linux, Android, etc)

  • CPU, Memoria, uso de disco
  • Estado del antivirus
  • Estado de las licencias de SW y actualizaciones
  • Estado de VPN y firewalls
    Problemas de shutdown inesperados o incorrectos
  • Acceso remoto a equipos

Network

  • Conectividad (saber si están online los dispositivos)
  • Conectividad de VPN
  • Routers (aplicaciones si hay, usos de CPU y Memoria)
  • Temperatura
  • Eventos de seguridad
  • Firmwares

Solución todo-en-uno

Con Pandora FMS se monitorizan procesos de negocio evitando la fatiga del administrador por alertas innecesarias, se generan informes automáticos adaptados a cada cliente o responsable dentro del cliente y se puede crecer poco a poco añadiendo cientos de clientes bajo una única consola de gestión.

¿En qué beneficia a tus clientes?

La monitorización basada en agentes podrá desplegarse con instaladores silenciosos y gestionados de forma centralizada después de la provisión

Podrá personalizar los agentes con su logo y configuración predeterminada, para una provisión mucho más fácil.

Incluya entre sus servicios el acceso remoto a los equipos monitorizados, para la ejecución de comandos (shell interactiva) y/o escritorio remoto, integrado con sus sistemas on-premise.

Los servidores satélite le permitirán desplegar la monitorización en pequeñas oficinas remotas, sin conectividad entrante y sin instalar agentes, para un despliegue completo en minutos.

trustpilot logo

«Gracias a Pandora FMS, ampliamos nuestro portfolio de servicios de diseño e implementación de monitorización, que va más allá de vender solo una licencia, y aunque nuestra principal actividad son los servicios de gestión de sistemas, podemos ofrecer este valor añadido a clientes que no necesitan estos servicios y que ha hecho ampliar nuestro negocio.»

Junichi Satoh

trustpilot logo
“Pandora FMS se ha adaptado a nuestras necesidades perfectamente; las cualidades que más valoramos son la alta flexibilidad que proporciona a nuestras redes y, por supuesto, la monitorización en tiempo real que nos ayuda a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.”

Bas Sanders – CEO, COM1 B.V

Preguntas frecuentes sobre esta solución

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¿Hay un mínimo de dispositivos para el Command Center?

El mínimo de dispositivos para poder acceder al Command Center de Pandora FMS es 2000. A partir de ese número se podrá gestionar los nodos de manera centralizada, sin tener que entrar en las distintas consolas del software. Está al servicio de nuestros clientes con mayor número de agentes y servidores, funciona para agrupar la totalidad de los nodos.

¿Afecta el Command Center a los tiempos de respuesta de Pandora FMS?

El Command Center no afecta a los tiempos de respuesta ya que funciona como un gestor de nodos, independiente al funcionamiento de las consolas de Pandora FMS por lo que no afectaría al funcionamiento general.

¿Se tendrían que cambiar las configuraciones de los nodos para poder trabajar con el Command Center?

El Command Center está pensada para escalar. Se puede pasar de un sistema sencillo, sin Command Center, a un sistema compuesto por varios nodos de Pandora FMS y que gestione varias decenas de miles de dispositivos, sin tener que realizar ningún tipo de migración que afecte al servicio.

¿Está el Command Center incluido en el precio?

El Command Center está incluido en la licencia de Pandora FMS a partir de 2000 dispositivos. Si está interesado y tiene una licencia menor, contacte con nuestro equipo de ventas.

¿Ofrecen formación sobre el Command Center?

Puede ver todos nuestros cursos de eLearning en nuestra página web. Si necesita una formación específica de Command Center (PMSP) consulte con nuestro equipo comercial para más información.

¿Puedo gestionar infraestructuras híbridas con el Command Center?

Sí, al igual que con una licencia convencional de Pandora FMS, podrá acceder indistintamente a dispositivos físicos en su centro de datos, arquitecturas virtualizadas on-premise, infraestructura virtualizada en la nube, aplicaciones propias como servicio en la nube, así como aplicaciones de terceros en la nube.
Data Pandora

Monitorización lista para usar, rentable, escalable y cubre la mayoría de las opciones de despliegue de infraestructura