La solución de monitorización total para una completa observabilidad

No se puede controlar lo que no se conoce. Conocer implica identificar cada elemento, cada pieza, cada relación entre componentes y esto a menudo implica cientos de tecnologías de departamentos diferentes.

Pandora FMS dashboard hero

¿Puede una sola herramienta tener una visibilidad global?

¿Para qué sirve Pandora FMS?

Pandora FMS muestra en tiempo real lo que sucede con la tecnología de tu organización.

Genera alertas, analiza tendencias de años, comparte esa información con clientes o proveedores. Nuestros clientes utilizan esta información para ahorrar dinero, tiempo y sobre todo ayuda a tus equipos IT a optimizar tu trabajo.

Para cualquier tipo de organización

Un SAP se puede emplear de muchas maneras, lo mismo que una base de datos Oracle o las instancias de “cosas” en la nube de Amazon o Azure.

La diferencia es que pocos software del mercado pueden presentarte el estado de cada pieza del puzzle IT de tu empresa en una misma pantalla.

PandoraFMS comunidad Open Source

¿Cómo te puede ayudar?

Te ayuda a Optimizar. Esto se puede ver como ahorro de tiempo de tus técnicos en tareas de gestión al tener información fidedigna y en tiempo real, ahorro de costes en licencias al hacerlo todo con el mismo software, ahorro en hardware o servicios al simplificar la supervisión y gestión o una mejora en la percepción de la calidad de tu servicio por parte de clientes o proveedores.

Pero nada de esto es suficiente, lo importante es que Pandora FMS ofrece luz, orden y propósito donde antes había confusión y sombras.

¿Por qué es diferente?

Otros productos en el mercado no cubren realmente todas las necesidades actuales (gestión de logs, redes, aplicaciones, servidores, SAP, as400, bases de datos, cloud).

Algunos fabricantes simplemente integran diferentes productos en una única suite, como un frankenstein tecnológico.

Y otros dicen que cubren todas las áreas pero tienen una propuesta de “hazlo tú mismo” que lleva mucho tiempo e inversión en recursos de desarrollo e integración.

Pandora FMS es el único fabricante que integra una solución todo en uno y ofrece servicios profesionales para ayudar a las empresas en todo el proceso de implantación.

Y lo más importante: nuestra licencia es muy sencilla de entender.

Empezando con Pandora FMS

Descarga la versión Open Source y descubre cómo utilizar Pandora FMS en nuestra documentación, encuentra respuestas en la Comunidad o prueba Pandora FMS Enterprise por 30 días gratis.

Ofrecemos servicios de implantación, integración, migraciones y soporte en diferentes formatos. Pídenos montar un piloto o una prueba de concepto para que evalúes cómo se adapta Pandora FMS a tu organización. Trabajamos rápido y contamos con partners en muchos países.

Licenciamiento

Software as a Service

La Monitorización como Servicio (MaaS) está concebida para que no tengas que emplear tiempo en instalar el software, mantener el hardware, un sistema operativo, ni gestionar parches de seguridad o actualizaciones.

Podrás disfrutar de una instancia de Pandora FMS en la nube, mantenida por nosotros pero a tu disposición 24×7.

Open Source

Disponemos de una versión totalmente libre y gratuita bajo licencia OpenSource (GPL2). Podrás utilizarla sin límites, y si algún día decides utilizar la versión Enterprise, podrás migrar el sistema OpenSource de forma automática.

On-Premise

Licencia tradicional de software, para instalar Pandora FMS en tus propios equipos, de manera perpetua (de por vida). Solo tendrás que pagar la licencia una vez, el soporte es opcional y tendrás que pagarlo cada año.

El coste del soporte es del 25% del coste de la licencia y es ilimitado, es decir, podrás hacer todas las consultas que necesites, acceder a todas las actualizaciones y mejoras de producto y acceder de manera ilimitada a la librería de plugins e integraciones. Adicionalmente, podrás formarte en nuestro sistema de e-learning sin ningún coste extra.

OEM

Podrás personalizar Pandora FMS Enterprise para operar con otro aspecto, con otro nombre y con una personalización que incluye desde instaladores, logs, ficheros de configuración y cualquier otro aspecto desde el punto de vista de usuario final.

Pandora FMS está preparado para usar componentes en Android, ARM y otros sistemas embebidos que pueden ser completamente personalizados. Contacta con nosotros acerca de las posibilidades de Pandora FMS en entornos OEM.

Monitorización transversal

Monitorización de redes

Pandora FMS te permite descubrir todos tus equipos de red y representar tu topología en mapas que conectan interfaces y visualizan la estructura de tu red al detalle. Ve más allá, unificando la gestión de tus dispositivos con una completa observabilidad en tu red.

Autodescubrimiento y mapas de red

Mapas de red con topología dinámica a nivel de enlace. SNMP v1, v2 y v3. Detección de interfaces de red dinámica, gestión de traps y autodescubrimiento descentralizado.

IPAM

Gestiona redes y superredes. Ubicaciones físicas, realiza reservas de IP y dispón de diversos mapas de uso. Obtén alertas cuando te quedes sin IPs disponibles. Se puede integrar con un servidor DHCP externo.

Netflow

Obtén estadísticas en tiempo real de tus equipos de red (routers, switches, firewalls) y ofrece informes de uso, cuellos de botella o haz diagnósticos de problemas.

Network Configuration Manager

Actualiza firmwares de manera masiva, distribuye cambios de configuración con un solo click y haz backups de configuración. Detecta los cambios de configuración en tus equipos y recupera la última configuración conocida.

Monitorización Cloud y Virtual

Unifica la monitorización de tus aplicaciones independientemente de su modelo de explotación, en infraestructuras físicas, SaaS, PaaS o IaaS. Pandora FMS se integra de manera nativa con AWS, Azure y Google Cloud así como los principales sistemas de virtualización del mercado.

Supervisión de logs

Recoge y almacena todo tipo de logs (incluidos eventos de Windows) para poder hacer búsquedas y establecer alertas. Los logs se almacenan en un almacenamiento No-SQL que permite guardar datos de muchas fuentes diferentes durante mucho tiempo y ayudarte en la detección de problemas.

Monitorización de experiencia de usuario

Detecta el fallo antes de que lo hagan tus clientes. Podrás comprobar que la aplicación funciona tal y como se espera.

Monitoriza el funcionamiento general y cada uno de los pasos por separado. Obtén informes SLA, alertas en tiempo real e incluso una captura de pantalla de la página que falla, así si hay un problema, podrás saber dónde ocurre. Perfecto para detectar cuellos de botella en ciertos pasos de la transacción o para realizar pruebas en diferentes ubicaciones físicas para detectar problemas en tu red.

Monitorización de hardware y software

Podrás unificar fuentes de información diferentes en un único punto: sistema operativo base, aplicaciones, logs, almacenamiento, redes, experiencia de usuario, etc.

Desde el hardware hasta las aplicaciones de usuario, con políticas por defecto para cada sistema operativo, aplicación y entorno de uso: Windows, Linux, Unix, Android, IBM Power i y IBM z/os. Crea tus propios chequeos y despliégalos de manera centralizada desde la consola de Pandora FMS. Puedes convertir cualquier dato en una valiosa métrica y hacer todo tipo de informes y cuadros de mando con tus propios datos.

Monitorización de aplicaciones

Ayuda a tus equipos de operaciones TI a resolver los problemas de rendimiento de las aplicaciones antes de que afecten a tus usuarios. Verifica SLAs de tus aplicaciones y establece mapas de servicio con lo que realmente te interesa.

Disponemos de plugins para más de 500 tecnologías de negocio actuales incluyendo aplicaciones corporativas de negocio como Oracle, SAP y otros muchos.

Inventario de sistemas

No se puede controlar aquello que no se conoce. No solo tendrás una visión en tiempo real de lo que sucede en tus sistemas, también tendrás un detallado inventario de hardware, direcciones IP, usuarios, aplicaciones, entornos, versiones de firmware.

Monitoreo de procesos de negocio

Gracias a la tecnología, la monitorización de procesos de negocio permite al CIO y CEO ver en tiempo real lo que ocurre.

Dispondrás de varios cuadros de mando totalmente personalizados. En ellos podrás visualizar datos vitales para tu negocio. Estos datos estarán actualizados en tiempo real, disponibles 24/7 y accesibles en cualquier lugar: en tu oficina, casa y cualquier teléfono y tablet.

También, podrás establecer alertas que te avisen de cualquier anomalía y por supuesto, podrás compartir esta información con terceras personas fácilmente.

Funcionalidades

Dashboards

Cada usuario puede crear su propio cuadro de mando que destaque las métricas críticas más importantes para tu equipo y tus operaciones. Mantén a todos los miembros del equipo informados de los niveles de rendimiento del sistema.

Estas pantallas pueden ser visualizadas a pantalla completa, compartidas con usuarios externos a través de una URL, que cambien automáticamente una tras otra con un temporizador o enlacen entre sí para crear drilldowns personalizados.

Las pantallas permiten extender al infinito la manera de mostrar información, adaptándola a cada organización.

Informes

El constructor de informes te permite diseñar tus propios informes, personalizados con portadas, cabeceras y diferentes contenidos.

Se pueden definir layouts a medida, similares a los cuadros de mando, para visualizar datos en tiempo real y contando con un histórico de varios años. Existen informes predefinidos para el cálculo de la disponibilidad, Top-N, SLA (mensuales, semanales o diarios), histogramas, gráficas, informes de capacity planning, eventos de informes, inventario, configuración y más.

Además con el sistema de plantillas puedes ofrecer a tus clientes informes prediseñados por usted.

Pandora FMS reports

API

Pandora FMS dispone de una completa API para poder integrar tus procesos de negocio, tanto en la gestión de configuraciones, como notificaciones, procesos de provisión, procesos de inventariado, CMDB y otros muchos. Clientes como Rakuten utilizan nuestra API para agilizar sus procesos internos. Consulta el alcance de la API en nuestra documentación.

Nuestra API está en constante evolución, pero siempre conservando la compatibilidad hacia atrás para que cualquier integración ya realizada siga funcionando.

Multitenant / MSP

Múltiples clientes con diferentes vistas, compartiendo una única plataforma, sin límite. Plantillas de informes comunes para que tengan solo que aplicarlo a aquellos activos que ven. Un sistema de cuadros de mando que permite ofrecer al cliente información en tiempo real, o programar informes en PDF para su envío periódico por eMail.

Pandora FMS te permite dar servicio a tus clientes (o incluso autoservicio) en una solución todo en uno.

Alertas y notificaciones

Las alertas de Pandora FMS están pensadas para integrarse en los ciclos de trabajo existentes, de lo más básico como un email a lo más moderno como Slack o Telegram. Las notificaciones sirven también para programar acciones automáticas como encendido/apagado de sistemas remotos, activación de actuadores o creación de incidencias en Remedy, Zendesk, JIRA, OTRS, etc.

Las alertas incluyen escalados, excepciones por días especiales, paradas planificadas, fines de semana y muchas otras opciones de personalización.

Políticas

Permiten homogeneizar la monitorización y conseguir desplegar una monitorización estándar por tecnologías.

Permiten gestionar la configuración de cientos de sistemas de manera sencilla, con un par de clicks. Sin las políticas, gestionar miles de equipos de forma coherente es muy difícil y requiere tiempo. Las políticas permiten reutilizar y distribuir cambios sobre grupos grandes de sistemas.

Monitorización distribuida

En entornos complejos, existen redes poco accesibles difíciles de supervisar mediante un descubrimiento centralizado. Nuestros Servidores Satélite son capaces de obtener información de la red y de los sistemas de manera autónoma, distribuida e integrada. Perfecto para redes de clientes remotas.

Omnishell

Automatización IT: ejecución de comandos remotos de manera centralizada. Para la gestión y configuración de servidores y estaciones de trabajo. Aprovechando el despliegue de agentes de monitorización podrás además ejecutar avanzadas secuencias de comandos remotamente.

Alta escalabilidad

El diseño federado de Pandora FMS permite distribuir toda la carga entre diferentes nodos, de manera que la carga de procesamiento se reparte y se procesa en paralelo. Nuestro Command Center permite visualizar y gestionar toda la información en conjunto. Tenemos licencias de varios cientos de miles de agentes en funcionamiento.

Monitorización de causa raíz

Ayudamos a encontrar la aguja en el pajar. Es mucho más eficiente mostrar visualmente el origen del fallo que limitarse a recibir cientos de eventos por segundo. Pandora FMS ofrece el valor de su monitorización de servicios, que permite filtrar toda la información y mostrar solo lo crítico para cada departamento.

+500 integraciones de Pandora FMS

Ofrecemos soluciones reales a problemas diarios, mediante los plugins de aplicaciones Enterprise en colaboración con nuestros clientes. Tenemos integraciones tecnologías actuales, usadas en producción en entornos de todo el mundo. Soportamos tecnologías emergentes, establecidas e incluso sistemas legacy.

Desde que comenzamos nuestro proyecto en 2005, clientes de distintas partes del mundo han confiado en Pandora FMS. Esta es solo una muestra de ellos

Rakuten logo
Toshiba
Toshiba
Toshiba
Toshiba
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capterra logo

Chris B., Capterra

“He pasado mucho tiempo trabajando con el departamento de soporte y desarrollo analizando nuestras necesidades de monitorización, diferentes scripts e informes personalizados, y siempre han sido capaces de desarrollar mejoras en el software para satisfacer nuestras exigencias a la vez que aportamos valor al resto de clientes. Son flexibles no sólo en cuanto al software sino también en cuanto al roadmap de la empresa.»

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Francisco Pardo, Trustpilot

“Pandora FMS obtuvo el mejor resultado de entre muchas alternativas que revisamos. Nos solucionó gran cantidad de vacíos que no sabíamos cómo abordar: desde extraer inventarios en tiempo real o un histórico de 10 años, hasta la experiencia de usuario. De todos los softwares de monitorización creo que Pandora FMS es el que abarca las dos principales ideas que debe tener un sistema de este tipo: simpleza y eficacia. La labor de supervisar los acontecimientos de una red inmensa es agotadora, pero también imprescindible en el campo de la tecnología, y herramientas como esta juegan un gran papel.»

it central station logo

Alexandre Pérez, IT Central Station

“Gracias a Pandora FMS hemos podido unificar todo en una sola herramienta, haciendo todo nuestro trabajo más eficaz y detectando los problemas rápidamente. Podemos ver dónde exactamente se encuentra el error, y además disponemos de las herramientas para solucionarlo lo antes posible. Con Pandora FMS tenemos todo bajo control y supervisión constantes.»

capterra logo

Luis Ibrahim, G2 Crowd

“Su modularidad provee una gran flexibilidad permitiendo configurar seguramente multitud de servidores de distintos tipos en distintas localizaciones, dependiendo de las necesidades de la red. Its modularity provides huge flexibility allowing you to safely configure multiple servers of diverse types on different locations depending on your network requirements. También puede implementar la solución como un servidor independiente y seguir supervisando toda la infraestructura mediante el uso de varios adaptadores de red. Herramienta versátil donde las haya.»

Un esfuerzo de todo nuestro equipo, usuarios y clientes que hacen que Pandora FMS mejore día a día. Esto supone un reconocimiento a toda nuestra trayectoria y demuestra que el Opensource sigue vivo y que somos uno de los proyectos líderes y pioneros en Europa.

¿Dudas, sugerencias o comentarios?

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