Pandora FMS Solutions
Supervision SAP
La seule solution de surveillance unifiée certifiée par SAP™
Aujourd’hui, il est essentiel de disposer d’une solution de surveillance tout-en-un qui regroupe tous les contrôles de l’entreprise, c’est pourquoi l’intégration de la surveillance SAP en est un élément fondamenta
Des erreurs peuvent se produire et la meilleure façon de résoudre les incidents est d’assurer un suivi correct de SAP, car cela pourrait entraîner des pertes et nuire à l’image de l’organisation, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur.
Pandora FMS dispose d’une solution de surveillance SAP spécifique, certifiée par SAP™ lui-même
Développé par des experts ayant plus d’une décennie d’expérience dans BASIS et XI/PI, il peut surveiller les environnements SAP R/3, SAP S/4, CRM, SRM, BI, XI/PI et WAS Netweaver, quel que soit le moteur de base de données.
Installation non intrusive
Il n’est pas nécessaire d’installer quoi que ce soit sur le serveur SAP (pas de commandes de transport, pas de modules complémentaires, etc.), il suffit de créer un utilisateur dans notre système SAP et c’est tout. Tout le développement avec ses configurations sont implémentés dans le plugin lui-même.
Surveillance à 360
Vous pouvez surveiller tous vos outils, systèmes et bases de données liés à SAP avec le même logiciel :
- Générer des alertes pour toute valeur de surveillance collectée.
- Créez des rapports SLA personnalisés pour chaque environnement.
- Travaillez avec des graphiques ayant des années d’expérience de votre infrastructure SAP.
Automatisation intelligente
Automatisation de l’envoi de notifications et de rapports. Vous pouvez tenir les équipes fonctionnelles ou les utilisateurs finaux informés à tout moment de l’état du système afin de déterminer les mesures correctives à prendre.
Surveillance de SAP R/3 et S/4
Solution préconfigurée pour la surveillance de tout environnement SAP (R/3, S/4, CRM, SRM, BI, XI/PI, WAS Netweaver, etc.), quel que soit le moteur de base de données. Il dispose d’une série de moniteurs par défaut qui nous épargneront le temps de faire une liste de contrôle quotidienne du système, pouvant envoyer des alertes informant de chacun des événements.
Surveillance des bases de données SAP Hana avec Pandora FMS
L’agent certifié SAP est chargé de surveiller l’espace libre et occupé dans la BD HANA pour alerter rapidement si la mémoire dédiée au stockage est pleine et qu’il y a une dégradation de ses performances.
Nous disposons d’un plug-in spécifique pour la base de données HANA DB, utilisé pour obtenir des informations sur le serveur sur lequel elle est installée. En plus des mesures typiques du système, de la base de données et du stockage, voici quelques-uns des indicateurs de performance clés que nous surveillons à partir de SAP Hana :
Blocage des transactions SAP Hana
Mesure du temps CPU de SAP Hana
État de santé de SAP Hana
Utilisation de la bande passante en lecture/écriture de SAP Hana
Validation en ligne et utilisation de la licence SAP Hana
Gestion des connexions SAP Hana actives et de leurs statuts
Taille autorisée et ratio de stockage libre pour les fichiers SAP Hana
HDB Daemon (Compileserver, Scriptserver-D11, Web Dispatcher, XSEngine-DB, etc.)
Utilisation du stockage SAP Hana (stockage de fichiers, fichier de données, disque de données)
Questions fréquemment posées sur cette solution
Null
Exigences techniques pour lancer la surveillance SAP - Que dois-je avoir ?
Grâce à sa conception d’agent satellite non intrusif, rien ne sera installé dans les environnements SAP, aucun logiciel ne sera chargé et absolument rien ne devra être paramétré (ou configuré). Seul un utilisateur de connexion SAP disposant des autorisations nécessaires pour les exécutions RFC à distance est requis.
En dehors de SAP, que puis-je surveiller ?
Le monitoring SAP n’est pas exclusif du reste des fonctions de Pandora FMS, c’est-à-dire que vous pourrez joindre le monitoring du serveur, des bases de données, des cabines de stockage et des réseaux et élaborer des rapports communs.
Y a-t-il un nombre minimum de dispositifs à surveiller ?
La licence de surveillance SAP est comptée par SID, et la licence couvre un minimum de 2 SID de production et 2 SID d’intégration / développement.
Quel est le coût du suivi SAP ?
La licence de surveillance SAP a un coût supplémentaire par rapport à la licence Pandora FMS Enterprise. La surveillance de SAP Hana est incluse dans la licence Pandora FMS Enterprise sans coût supplémentaire.
Quels sont les besoins des utilisateurs de SAP ?
Il doit s’agir d’un utilisateur de connexion d’accès pour chaque serveur SAP à surveiller. Cet utilisateur doit être de type “B-System” (Système) dans les versions SAP ECC, ou de type “Communication / CPI-C/RFC” dans les versions SAP antérieures.
Toutes les versions de SAP avec la pile ABAP sont prises en charge, et il n’est pas nécessaire de mettre à niveau le niveau de correctif, ni d’installer de logiciel supplémentaire (ni commandes de transport, ni scripts).
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Pandora FMS Technology Partners, la clé pour stimuler l'innovation dans le monde de la surveillance.
Depuis le début de notre projet en 2005, des clients du monde entier font confiance à Pandora FMS.
Un effort de toute notre équipe, des utilisateurs et des clients qui font que Pandora FMS s'améliore de jour en jour. C'est une reconnaissance de notre trajectoire et cela montre qu'Opensource est toujours vivant et que nous sommes l'un des principaux projets pionniers en Europe.
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Il existe de nombreux outils sur le marché du monitoring, Pandora FMS est le seul logiciel de monitoring disposant d’un certificat officiel validé par SAP™