Supervision SAP

La solution de surveillance unifiée pour SAP

Des erreurs peuvent se produire et la meilleure façon de résoudre les incidents est d’assurer un suivi correct de SAP, car cela pourrait entraîner des pertes et nuire à l’image de l’organisation, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur.

Aujourd’hui, il est essentiel de disposer d’une solution de surveillance tout-en-un qui regroupe tous les contrôles de l’entreprise, c’est pourquoi l’intégration de la surveillance SAP en est un élément fondamenta

control remoto msp

Installation non intrusive

Il n’est pas nécessaire d’installer quoi que ce soit sur le serveur SAP (pas de commandes de transport, pas de modules complémentaires, etc.), il suffit de créer un utilisateur dans notre système SAP et c’est tout. Tout le développement avec ses configurations sont implémentés dans le plugin lui-même.

Surveillance à 360

Vous pouvez surveiller tous vos outils, systèmes et bases de données liés à SAP avec le même logiciel :

  • Générer des alertes pour toute valeur de surveillance collectée.
  • Créez des rapports SLA personnalisés pour chaque environnement.
  • Travaillez avec des graphiques ayant des années d’expérience de votre infrastructure SAP.
SAP - Monitorizacion 360
gestion de activos msp

Automatisation intelligente

Automatisation de l’envoi de notifications et de rapports. Vous pouvez tenir les équipes fonctionnelles ou les utilisateurs finaux informés à tout moment de l’état du système afin de déterminer les mesures correctives à prendre.

Surveillance de SAP R/3 et S/4

Solution préconfigurée pour la surveillance de tout environnement SAP (R/3, S/4, CRM, SRM, BI, XI/PI, WAS Netweaver, etc.), quel que soit le moteur de base de données. Il dispose d’une série de moniteurs par défaut qui nous épargneront le temps de faire une liste de contrôle quotidienne du système, pouvant envoyer des alertes informant de chacun des événements.

agent view msp
SAP

Pandora FMS Plugin Server pour SAP

Pandora FMS offre une solution préconfigurée pour superviser n’importe quel environnement SAP (R/3, S/4, CRM, SRM, BI, XI/PI, WAS Netweaver, etc.), quel que soit le moteur de base de données.
Elle inclut des moniteurs par défaut qui économisent du temps et envoient des alertes automatiquement.

Points de Surveillance SAP

Temps de réponse moyen

Système activé

Contrôle de workprocess (SM50)

Workprocesses DIA, DGB, UPD, UP2, SPO, ENQ erronés

Workprocesses arrêtés ou sans redémarrage actif

Entrées de blocage dans le système (SM12)

Nombre de lots d’entrée erronés dans le système depuis hier (SM35)

Gestion des jobs annulés dans le système (SM37)

Contrôle des dumps produits dans le système (ST22)

Contrôle des iDocs dans le système (WE05)

Contrôle de la taille des tablespaces au-dessus de 95 % (DB02)

aille des tablespaces % (DB02)

tilisateurs connectés au système (AL08)

Contrôle dans les files d’attente qRFC

Contrôle des RFC transactionnelles (SM58)

👉 De plus, il n’est pas nécessaire d’installer quoi que ce soit sur le serveur SAP (ni transports, ni add-ons). Il suffit de créer un utilisateur dans votre système SAP et voilà, tout le développement est implémenté dans le plugin lui-même. La logique du plugin est développée par notre équipe de BASE et fonctionnelle XI/PI avec 10 ans d’expérience.

Autres Contrôles de Sécurité

Contrôle des utilisateurs avec le profil SAP_ALL, déclenchant un e-mail si un utilisateur est affecté à ce profil d’autorisation critique

Contrôle d’ouverture du mandant en déclenchant un e-mail si un utilisateur ouvre le mandant

Contrôle du nombre d’utilisateurs qui ne se sont jamais connectés au système et qui ont le mot de passe initial (économie de licences SAP)

Surveillance 360º / Full Stack

Grâce à cette combinaison de Pandora FMS avec SAP, vous pouvez superviser, avec le même outil, les systèmes et les bases de données de tous les environnements et technologies liés aux environnements SAP.

SAP Screens
SAP Hana

Surveillance des bases de données SAP Hana avec Pandora FMS

L’agent SAP est chargé de surveiller l’espace libre et occupé dans la BD HANA pour alerter rapidement si la mémoire dédiée au stockage est pleine et qu’il y a une dégradation de ses performances.

Nous disposons d’un plug-in spécifique pour la base de données HANA DB, utilisé pour obtenir des informations sur le serveur sur lequel elle est installée. En plus des mesures typiques du système, de la base de données et du stockage, voici quelques-uns des indicateurs de performance clés que nous surveillons à partir de SAP Hana :

Pandora FMS Free get started today

Blocage des transactions SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Mesure du temps CPU de SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

État de santé de SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Utilisation de la bande passante en lecture/écriture de SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Validation en ligne et utilisation de la licence SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Gestion des connexions SAP Hana actives et de leurs statuts

Pandora FMS Free get started today

Taille autorisée et ratio de stockage libre pour les fichiers SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Validation en ligne et utilisation de la licence SAP Hana

Pandora FMS Free get started today

Gestion des connexions SAP Hana actives et de leurs statuts

💼 Notre plugin de surveillance SAP Hana se trouve à l’adresse suivante notre bibliothèque de modules de Pandora FMS →

Questions fréquemment posées sur cette solution

Null

Exigences techniques pour lancer la surveillance SAP - Que dois-je avoir ?

Grâce à sa conception d’agent satellite non intrusif, rien ne sera installé dans les environnements SAP, aucun logiciel ne sera chargé et absolument rien ne devra être paramétré (ou configuré). Seul un utilisateur de connexion SAP disposant des autorisations nécessaires pour les exécutions RFC à distance est requis.

En dehors de SAP, que puis-je surveiller ?

Le monitoring SAP n’est pas exclusif du reste des fonctions de Pandora FMS, c’est-à-dire que vous pourrez joindre le monitoring du serveur, des bases de données, des cabines de stockage et des réseaux et élaborer des rapports communs.

Y a-t-il un nombre minimum de dispositifs à surveiller ?

La licence de surveillance SAP est comptée par SID, et la licence couvre un minimum de 2 SID de production et 2 SID d’intégration / développement.

Quel est le coût du suivi SAP ?

La licence de surveillance SAP a un coût supplémentaire par rapport à la licence Pandora FMS Enterprise. La surveillance de SAP Hana est incluse dans la licence Pandora FMS Enterprise sans coût supplémentaire.

Quels sont les besoins des utilisateurs de SAP ?

Il doit s’agir d’un utilisateur de connexion d’accès pour chaque serveur SAP à surveiller. Cet utilisateur doit être de type “B-System” (Système) dans les versions SAP ECC, ou de type “Communication / CPI-C/RFC” dans les versions SAP antérieures.

Toutes les versions de SAP avec la pile ABAP sont prises en charge, et il n’est pas nécessaire de mettre à niveau le niveau de correctif, ni d’installer de logiciel supplémentaire (ni commandes de transport, ni scripts).

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Logiciel de surveillance primé

Découvrez la différence grâce à notre présence dans plus de 60 pays, notre assistance 24/7 et nos améliorations constantes

Pandora FMS est reconnu comme l'un des meilleurs logiciels de surveillance informatique par les utilisateurs. Il a obtenu des prix prestigieux décernés par des sites Web renommés tels que Capterra, G2 et Sourceforge pour sa facilité d'utilisation exceptionnelle et sa satisfaction client imbattable, ce qui en fait le premier choix en matière de solutions de surveillance.

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Nous avons apprécié le fait qu'il nous a permis de gagner jusqu'à 20 minutes de temps sur des tâches répétitives chaque jour/semaine.”

Swapnil M. - IT

Secteur de la construction
11 à 50 employés

Les commentaires de Capterra sont des opinions subjectives d'utilisateurs individuels basées sur leurs propres expériences et ne représentent pas les opinions de Capterra ou de ses affiliés.


J'aime beaucoup le système de contrôle visuel et interactif de Pandora FMS. J'apprécie également le fait qu'une version gratuite soit disponible"

Masiullah W. - Coordinateur de projet

Technologie de l'information et services
1001 à 5000 employés

Les commentaires de GetApp sont les opinions subjectives d'utilisateurs individuels basées sur leurs propres expériences et ne représentent pas les opinions de GetApp ou de ses affiliés.


Il m'aide à être plus proactif que réactif, j'ai une visibilité totale de mon infrastructure critique.”

José A. - DSI

Technologies et services de l'information
11 à 50 employés

Les commentaires de Capterra sont des opinions subjectives d'utilisateurs individuels basées sur leurs propres expériences et ne représentent pas les opinions de Capterra ou de ses affiliés.


L'un des meilleurs et des plus flexibles logiciels pour la surveillance des applications, des serveurs, de l'ITSM, etc.”

Frinto A. - Directeur des opérations

Conseil en gestion
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Les commentaires de Software Advice sont des opinions subjectives d'utilisateurs individuels basées sur leurs propres expériences et ne représentent pas les opinions de GetApp ou de ses affiliés.

Qualité du support

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Facilité d'utilisation

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Facilité des affaires

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Répond aux exigences

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Chez Pandora, nous offrons des solutions réelles aux problèmes quotidiens par le biais de plugins d’application, en collaboration avec nos clients. Nous avons des intégrations technologiques actuelles, utilisées dans la production dans des environnements du monde entier.

Nous prenons en charge les technologies émergentes et établies et même les systèmes legacy.

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