銀行・保険分野での監視

銀行インフラや保険分野での監視は、顧客に最高の品質を提供するために不可欠な要素です。Pandora FMSを使えば、本部から支店まで、社内ビジネスプロセスや顧客のWebブラウジングと同等の操作までを、1つのツールで監視することができます。

お客様業界特有のニーズを解決する真のソリューション

オンラインチャネルへの依存度が高く、競争が激しいビジネス

お客様のオンラインサービス（ネットワーク、サーバ、トランザクション）のパフォーマンスを最大限に維持し、エンドユーザに影響が出る前に問題を防止・検出します。

異なる国でサービス提供していることによる、地理的な分散

国際的な監視を行う際に、すべての情報をPandora FMSに統合できます。

ハイブリッドモデルが主流となり、異なる論理構成のニーズを汲みながら絶え間なく進化するデジタル環境

プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド、レガシー環境を同時に監視できるPandora FMSが、顧客のデジタルトランスフォーメーションを支援します。

ユーザとトランザクションによって生成される大量のデータ

最大限のパワーとスケーラビリティを実現―10万ノード以上の成功事例もあります。

顧客や従業員にサービス提供するための大量のアプリケーション

Pandora FMSの柔軟性のおかげで、多くのアプリケーションを同じ監視環境で監視することができます。

長くて複雑なビジネスプロセスの中で発生する大量のトランザクション

サービスや、保険契約やユーザが実施するトランザクションなどの複雑なビジネスプロセスの処理を監視します。

レガシーテクノロジーや異なる製品やメーカーが混在するシステム

メインフレーム、Oracle、IBM Webshere、WebLogic、SAPなど異なるテクノロジーが混在するシステムを１つのツールで統合します。Pandora FMSでは、あらゆる種類の技術やアプリケーションを統一された方法で監視することができ、他のソリューションに頼る必要はありません。

保険及び銀行業界において、国内外に多数のオフィスを展開している

サテライトサーバのようなPandora FMSの分散型アーキテクチャにより、国際的な構造においても、集中的に監視することができます。

Pandora FMS は、ネットワークハードウェアからOSまで、監視対象デバイスのあらゆる障害を検出することができます。

Pandora FMSは、ユーザエクスペリエンス監視を通じて、アプリケーションやWebサイトの状態に関する情報を提供します。

サービスの障害に関する実際のレポートやデータを得ることができます。Pandora FMSでは、サービスの状態を表示するカスタムダッシュボードを作成することができます。

銀行・保険分野での監視とは？

銀行・保険分野での監視の対象は、エンドユーザへのサービス提供と、この種の企業の業務運営を実現するための技術の両方が含まれます。

どんなことに気を付ければよいのでしょうか？

銀行・保険業界での監視は、その範囲の広さと複雑さが特徴です。膨大な量のデバイス、大量のデータ、大量のツールやテクノロジーをカバーしなければなりません。そのため、監視ソフトウェアは以下のようなものでなければなりません。

統一された監視を提供することで、関連するすべてのテクノロジーに対応し、監視を技術者にとってより手ごろな作業にすること。また組織にとっては、異なる複数のメーカーのソリューションの利用を不要にし、より経済的な監視を実現すること。

監視は、銀行業や保険業に何をもたらすのか？

銀行業界や保険業界の企業は、高い要求にさらされています。膨大な仕事量の中で、業務と顧客サービスの両方で高い品質基準を求められています。このような状況では、業務を支援するテクノロジーの監視が不可欠です。

顧客や従業員の両方にとっての可用性や、サービスが必要なレベルで機能するためのパフォーマンスは、非常に重要なニーズであり不可欠です。このような高いニーズに応えるためには、監視は不可欠であり、適切なツールを選ぶことが非常に重要になります。

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