Programme de Partenariat

Tout ce dont vous avez besoin pour accélérer votre cycle de vente et fermer plus d’affaires

Le programme de canal Pandora FMS est conçu pour les entreprises de toutes tailles, qu’il s’agisse de fournisseurs de solutions, de consultants et de distributeurs technologiques ou d’intégrateurs de systèmes.

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Nous avons des partenaires internationaux Trouver un partenaire

Licences à des prix très compétitifs

Formation technique et commerciale

Conseil pré-vente

Excellent service d’assistance

Initiatives de marketing

Voir tous les avantages de nos partenaires

Début → Progression → Succès

Le cadre du programme partenaire est basé sur des niveaux, des compétences et des solutions spécifiques. Chacun est conçu pour vous soutenir et vous récompenser en fonction de ces 3 aspects clés : Levels, Niveaux, compétences et solutions spécifiques.

Des niveaux de partenariat adaptés à votre potentiel

Silver

x1 Technicien certifié
Ressources de prévente

Gold

x1 Représentant commercial
x1 Technicien certifié
Ressources de prévente

Platinum

x2 Représentants commerciaux
x2 Techniciens certifiés
Soutien de premier niveau
Ressources de prévente
Support après-vente

Téléchargez notre brochure du programme et découvrez tous les avantages et les exigences de notre programme

Brochure Partenaires

Avantages d’être un partenaire Pandora FMS

Fournisseurs de solutions | Consultants et distributeurs en technologie | Intégrateurs de systèmes

Marketing

Accès au portail

– Informations sur les produits.
– Information technique.
– Informations sur les ventes.
– Informations marketing.

Génération d’opportunités

– Intégration dans le catalogue de solutions partenaires.
– Marketing de génération de demandes.
– Événements conjoints.
– Campagnes de marketing direct.

Presse

– Histoires de réussite et actualités produits.

Ventes

Gestion des opportunités

– Assistance commerciale au client.
– Assistance pré-vente/support technique au client.
– Suivi conjoint du client.

Qualification de partenaire

– Formation commerciale.
– Formation technique.
– Licence d’utilisation interne et démo.
– Logos et certificats du programme de partenariat.

Assistance

Assistance technique

– Dédié au partenaire.
– Dédié au client.

Avantages	Silver	Gold	Platinum
Licences à prix réduit
Services l'entreprise à prix réduit
Offrir des services sur Pandora FMS
Accès au portail des partenaires
Logo et image de marque Pandora FMS
Accès aux ressources marketing
Ventes/Soutien commercial
Accès au portail d'assistance
Formation à la vente
Formation technique		PAT	PAT / PAE
Accès à la feuille de route
Enregistrement de l'opportunité			Par cas
Distribution de plomb	Avec option	Avec option
Webinaires et événements

Nous grandissons ensemble !

Nos partenaires sont le prolongement de notre équipe commerciale. Nous travaillons ensemble dans l’exploration constante des opportunités nouvelles et existantes, en obtenant plus d’avantages, en fidélisant plus de clients et en développant votre entreprise avec des récompenses basées sur les performances de Pandora FMS.

« Grâce à Pandora FMS, nous avons élargi notre portefeuille de services de conception et de mise en œuvre de la surveillance, ce qui va au-delà de la simple vente d’une licence, et bien que notre activité principale soit les services de gestion des systèmes, nous pouvons offrir cette valeur ajoutée à des clients qui n’ont pas besoin de ces services, ce qui a permis de développer notre activité. »

Junichi Satoh

« En améliorant la qualité de nos services grâce à la détection précoce des incidents, nous avons atteint une plus grande efficacité des ressources et, par conséquent, nous avons renforcé notre relation avec nos clients. »

Antonio Flores

« Être un partenaire de Pandora FMS nous permet d’apporter un logiciel de qualité à nos clients, en travaillant en équipe pour fournir la meilleure solution adaptée à chaque client. »

Guillermo Sanchez

Cas d’utilisation de notre programme de partenariat

Chez Pandora FMS, nous comprenons qu’un service informatique qui se libère des tâches quotidiennes de moindre valeur aura beaucoup plus de temps pour se concentrer stratégiquement et évoluer. Ci-dessous, nous présentons quelques-uns des cas pratiques dans lesquels nous avons fourni un soutien et des services à des partenaires de différents secteurs d’activité.

Null

Administration publique

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
Expansion incontrôlée de l’informatique.	Pandora FMS fournit une gestion et un inventaire qui permettent de maintenir à jour l’introduction de nouveaux éléments au sein de l’infrastructure.	Le partenaire fournit les analyses de conseil nécessaires pour définir le point de départ de l’ensemble de la mise en œuvre.
Environnements hétérogènes avec différents systèmes de supervision pour chaque environnement.	Pandora FMS unifie tous les systèmes sous un seul parapluie de supervision.	Le partenaire fournit les conseils nécessaires pour effectuer la migration des environnements hérités vers le nouveau système de supervision du système avec Pandora FMS.
Intégration rapide de nouveaux systèmes et environnements dans la structure de supervision.	Pandora FMS dispose d’outils de déploiement et de découverte pour intégrer rapidement tout nouvel appareil dans la supervision.	Conseil pour définir les processus d’enregistrement de nouveaux appareils dans l’infrastructure.
Garantir la disponibilité totale des services, l’alerte de défaillances ou de dysfonctionnements dans l’infrastructure qui la prend en charge.	Pandora FMS fournit des cartes de service et des alertes si l’une d’entre elles fonctionne de manière dégradée, en collectant des informations à partir de l’infrastructure qui la prend en charge.	Le partenaire effectue les consultations nécessaires pour définir quels éléments de l’infrastructure prennent en charge chaque service.

Client distribution

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
Intégration du système de supervision avec un outil de ticketing qui permet un remplacement rapide et agile des appareils endommagés.	Pandora FMS permet une intégration avec les principaux outils de ticketing du marché, minimisant le temps entre un incident et un remplacement.	Pandora FMS fournit au partenaire une solution complète qui lui permet d’optimiser ses ressources, tant sur le plan technique que logistique. Il est nécessaire de stocker ces remplacements dans un entrepôt intermédiaire.

L'hôtellerie

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
Il existe un grand nombre de machines distantes très spécifiques à cet environnement, difficiles à réparer car elles ne sont pas en contact direct avec le personnel informatique. Il faut également fournir le service pendant les heures d’ouverture du magasin et respecter un niveau de service rigoureux. En même temps, les services proposés aux clients doivent être supervisés.	Pandora FMS est suffisamment flexible pour collecter des informations à partir de tout appareil d’accueil spécifique. Le système de rapports de Pandora FMS vous permet de fournir des informations, en détail et pour le moment, sur le respect de tout accord SLA existant. En outre, l’architecture flexible de Pandora FMS fournit une solution sécurisée dans des environnements hautement distribués et une capacité proactive lors de la résolution de tout incident susceptible de se produire.	Pandora FMS aide ses partenaires à respecter leurs engagements SLA en améliorant les processus logistiques de support, de maintenance et de remplacement.

Problème

Solution Pandora FMS

Service partenaire

Il existe un grand nombre de machines distantes très spécifiques à cet environnement, difficiles à réparer car elles ne sont pas en contact direct avec le personnel informatique.

Il faut également fournir le service pendant les heures d’ouverture du magasin et respecter un niveau de service rigoureux. En même temps, les services proposés aux clients doivent être supervisés.

Pandora FMS est suffisamment flexible pour collecter des informations à partir de tout appareil d’accueil spécifique. Le système de rapports de Pandora FMS vous permet de fournir des informations, en détail et pour le moment, sur le respect de tout accord SLA existant.

En outre, l’architecture flexible de Pandora FMS fournit une solution sécurisée dans des environnements hautement distribués et une capacité proactive lors de la résolution de tout incident susceptible de se produire.

Pandora FMS aide ses partenaires à respecter leurs engagements SLA en améliorant les processus logistiques de support, de maintenance et de remplacement.

Clients logistiques

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
Actuellement, les entreprises de logistique sont confrontées au défi de coordonner leurs services orientés clients avec les services proposés par les partenaires et les fournisseurs, ce qui nécessite un contrôle exhaustif des KPI et des accords de niveau de service tout au long de la chaîne de distribution. Tout cela avec une répartition géographique qui couvre parfois le niveau mondial.	Le logiciel Pandora FMS est capable de collecter des informations à partir de n’importe quel système informatique et de le rendre utile pour contrôler les accords de niveau de service et mesurer les KPI produits à tout moment. Et transformer tout cela en consoles visuelles utiles et compréhensibles pour toutes les unités d’activité d’une entreprise de logistique, en avertissant de tout écart possible.	Les partenaires de Pandora FMS peuvent fournir les services de conseil idéaux et identifier l’origine des informations nécessaires pour former les KPI de la chaîne de distribution. De même, ils peuvent effectuer une analyse des applications et d’infrastructures nécessaires, tant dans la compagnie elle-même, comme dans ses partenaires et fournisseurs, et rendre un service de déploiement, administration, et maintien au niveau global, là où soient situés les bureaux du client.

Problème

Solution Pandora FMS

Service partenaire

Actuellement, les entreprises de logistique sont confrontées au défi de coordonner leurs services orientés clients avec les services proposés par les partenaires et les fournisseurs, ce qui nécessite un contrôle exhaustif des KPI et des accords de niveau de service tout au long de la chaîne de distribution.

Tout cela avec une répartition géographique qui couvre parfois le niveau mondial.

Le logiciel Pandora FMS est capable de collecter des informations à partir de n’importe quel système informatique et de le rendre utile pour contrôler les accords de niveau de service et mesurer les KPI produits à tout moment.

Et transformer tout cela en consoles visuelles utiles et compréhensibles pour toutes les unités d’activité d’une entreprise de logistique, en avertissant de tout écart possible.

Les partenaires de Pandora FMS peuvent fournir les services de conseil idéaux et identifier l’origine des informations nécessaires pour former les KPI de la chaîne de distribution.

De même, ils peuvent effectuer une analyse des applications et d’infrastructures nécessaires, tant dans la compagnie elle-même, comme dans ses partenaires et fournisseurs, et rendre un service de déploiement, administration, et maintien au niveau global, là où soient situés les bureaux du client.

Universités

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
Les universités sont des microcosmes où, dans un environnement relativement petit, se trouvent un grand nombre de bâtiments qui doivent être interconnectés. Cela génère un besoin continu de superviser tous les nœuds de communication, avec le problème supplémentaire de la rareté des ressources humaines et du budget financier. En revanche, les universités doivent faire face à des pics de demande très élevés pour certains services proposés aux étudiants (inscription, paiement des frais, consultation des notes…), aggravés en période de télétravail, et à l’urgence de superviser les services pour fournir les cours en ligne. Enfin, les bureaux d’études sont souvent équipés d’infrastructures critiques qui nécessitent également une supervision constante.	La solution Pandora FMS offre la flexibilité nécessaire pour couvrir tous les problèmes universitaires au TCO le plus rentable du marché, et avec une facilité d’administration qui nécessite très peu d’investissement en ressources humaines.	Les partenaires, outre le déploiement de Pandora FMS, peuvent fournir des services d’administration à distance aux universités, atteignant même des modèles SaaS, ainsi que, grâce aux capacités de Pandora FMS, proposer des améliorations qui localisent et éliminent les goulots d’étranglement dans l’infrastructure des communications.

Problème

Solution Pandora FMS

Service partenaire

Les universités sont des microcosmes où, dans un environnement relativement petit, se trouvent un grand nombre de bâtiments qui doivent être interconnectés. Cela génère un besoin continu de superviser tous les nœuds de communication, avec le problème supplémentaire de la rareté des ressources humaines et du budget financier.

En revanche, les universités doivent faire face à des pics de demande très élevés pour certains services proposés aux étudiants (inscription, paiement des frais, consultation des notes…), aggravés en période de télétravail, et à l’urgence de superviser les services pour fournir les cours en ligne.

Enfin, les bureaux d’études sont souvent équipés d’infrastructures critiques qui nécessitent également une supervision constante.

La solution Pandora FMS offre la flexibilité nécessaire pour couvrir tous les problèmes universitaires au TCO le plus rentable du marché, et avec une facilité d’administration qui nécessite très peu d’investissement en ressources humaines.

Les partenaires, outre le déploiement de Pandora FMS, peuvent fournir des services d’administration à distance aux universités, atteignant même des modèles SaaS, ainsi que, grâce aux capacités de Pandora FMS, proposer des améliorations qui localisent et éliminent les goulots d’étranglement dans l’infrastructure des communications.

Santé

Problème	Solution Pandora FMS	Service partenaire
La numérisation de l’environnement de la santé est déjà une réalité en Espagne, ce qui augmente le degré de complexité des infrastructures informatiques qui soutiennent les processus commerciaux dans le secteur de la santé. Cela se traduit par un plus grand nombre de services pris en charge par des environnements informatiques de plus en plus critiques. La diversité et la criticité de ces systèmes conduisent à une consommation plus exigeante des ressources humaines en nombre et en spécialisation.	Pandora FMS offre une vue simplifiée de l’état de santé de cette infrastructure qui permet de libérer des ressources dans leur administration et de réduire considérablement les temps de récupération en cas de défaillances critiques. De même, il permet de localiser les infrastructures en double ou sous-utilisées.	L’environnement hautement spécialisé des services de santé nécessitera, de la part du partenaire, des services multidisciplinaires qui permettent le déploiement d’une solution de supervision au niveau de l’infrastructure, et qui, en même temps, fournissent une couche de visualisation utile et compréhensible au niveau de la gestion administrative de l’hôpital, en facilitant les informations utiles sur l’état des différents services fournis par le centre médical ou l’hôpital.

Problème

Solution Pandora FMS

Service partenaire

La numérisation de l’environnement de la santé est déjà une réalité en Espagne, ce qui augmente le degré de complexité des infrastructures informatiques qui soutiennent les processus commerciaux dans le secteur de la santé.

Cela se traduit par un plus grand nombre de services pris en charge par des environnements informatiques de plus en plus critiques.

La diversité et la criticité de ces systèmes conduisent à une consommation plus exigeante des ressources humaines en nombre et en spécialisation.

Pandora FMS offre une vue simplifiée de l’état de santé de cette infrastructure qui permet de libérer des ressources dans leur administration et de réduire considérablement les temps de récupération en cas de défaillances critiques.

De même, il permet de localiser les infrastructures en double ou sous-utilisées.

L’environnement hautement spécialisé des services de santé nécessitera, de la part du partenaire, des services multidisciplinaires qui permettent le déploiement d’une solution de supervision au niveau de l’infrastructure, et qui, en même temps, fournissent une couche de visualisation utile et compréhensible au niveau de la gestion administrative de l’hôpital, en facilitant les informations utiles sur l’état des différents services fournis par le centre médical ou l’hôpital.

Plus de possibilités de partenariat - Partenaires OEM

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Nous avons un programme « OEM » spécialement conçu pour les entreprises qui veulent les droits de vente et de sous-licence de Pandora FMS et offrent une solution, en combinaison avec leurs propres produits, sous leur propre marque à leurs clients.

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