Programme de Partenariat
Tout ce dont vous avez besoin pour accélérer votre cycle de vente et fermer plus d’affaires
Le programme de canal Pandora FMS est conçu pour les entreprises de toutes tailles, qu’il s’agisse de fournisseurs de solutions, de consultants et de distributeurs technologiques ou d’intégrateurs de systèmes.
Nous avons des partenaires internationaux
Début → Progression → Succès
Des niveaux de partenariat adaptés à votre potentiel
Partenaires Silver
Ils forment au moins un commercial pour savoir quelles fonctionnalités et dans quels projets elles peuvent s’intégrer. Ils disposent des ressources de prévente Pandora FMS pour offrir des solutions intégrales (licences et services professionnels) à leurs clients.
Partenaires Gold
Ils forment un technicien et un vendeur pour pouvoir faire des offres complexes. Ils disposent des ressources de prévente Pandora FMS pour offrir des solutions intégrales (licences et services professionnels) à leurs clients.
Partenaire Platinum
Ils forment deux vendeurs et deux techniciens et peuvent offrir leur propre assistance de premier ordre s’ils le souhaitent. Pandora FMS peut les accompagner dans tous les domaines de leurs projets, bien qu’ils aient la capacité technique d’être indépendants.
Téléchargez notre brochure du programme et découvrez tous les avantages et les exigences de notre programme
Avantages d’être un partenaire Pandora FMS
Fournisseurs de solutions | Consultants et distributeurs en technologie | Intégrateurs de systèmes.
Marketing
Accès au portail
– Informations sur les produits.
– Information technique.
– Informations sur les ventes.
– Informations marketing.
Génération d’opportunités
– Intégration dans le catalogue de solutions partenaires.
– Marketing de génération de demandes.
– Événements conjoints.
– Campagnes de marketing direct.
Presse
– Histoires de réussite et actualités produits.
Ventes
Gestion des opportunités
– Assistance commerciale au client.
– Assistance pré-vente/support technique au client.
– Suivi conjoint du client.
Qualification de partenaire
– Formation commerciale.
– Formation technique.
– Licence d’utilisation interne et démo.
– Logos et certificats du programme de partenariat.
Assistance
Assistance technique
– Dédié au partenaire.
– Dédié au client.
Nos partenaires sont le prolongement de notre équipe commerciale. Nous travaillons ensemble dans l’exploration constante des opportunités nouvelles et existantes, en obtenant plus d’avantages, en fidélisant plus de clients et en développant votre entreprise avec des récompenses basées sur les performances de Pandora FMS.
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Uniway Technologies
Présente depuis 1999 et avec un capital 100% espagnol, Uniway Technologies est l’intégrateur de systèmes et le fournisseur de services de référence pour le marché informatique en Espagne.
Pendant tout ce temps, elle a évolué en fonction des besoins de ses clients, en les accompagnant à tout moment pour couvrir leurs besoins informatiques et en gagnant leur confiance.
Amérique du Sud
SITS Solutions
Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur informatique, SITS Solutions est une entreprise où la connaissance, la maîtrise des nouvelles technologies et la formation constante de ses professionnels ainsi que le soutien des fabricants les plus renommés du marché sont les garants du succès de ses solutions.
Des entreprises locales et internationales leur confient leurs projets informatiques grâce à leur expérience qualifiée en matière de conseil, d’implémentation, de mise en route, de formation et de support technique dans une large gamme de produits et de solutions.
Asie et océan Pacifique
RWorks
Rworks est une société consolidée dont le siège social se trouve à Tokio et qui a construit son activité sur des services gérés intégraux sur des environnements critiques.
Les ingénieurs de Rworks développent des technologies de réseau et établissent une communication efficace avec les clients, en combinant précisément les ressources disponibles et en fournissant des services gérés essentiels.
Cas d’utilisation de notre programme de partenariat
Chez Pandora FMS, nous comprenons qu’un service informatique qui se libère des tâches quotidiennes de moindre valeur aura beaucoup plus de temps pour se concentrer stratégiquement et évoluer. Ci-dessous, nous présentons quelques-uns des cas pratiques dans lesquels nous avons fourni un soutien et des services à des partenaires de différents secteurs d’activité.
Null
Administration publique
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire | |
| Expansion incontrôlée de l’informatique. | Pandora FMS fournit une gestion et un inventaire qui permettent de maintenir à jour l’introduction de nouveaux éléments au sein de l’infrastructure. | Le partenaire fournit les analyses de conseil nécessaires pour définir le point de départ de l’ensemble de la mise en œuvre. | |
| Environnements hétérogènes avec différents systèmes de supervision pour chaque environnement. | Pandora FMS unifie tous les systèmes sous un seul parapluie de supervision. | Le partenaire fournit les conseils nécessaires pour effectuer la migration des environnements hérités vers le nouveau système de supervision du système avec Pandora FMS. | |
| Intégration rapide de nouveaux systèmes et environnements dans la structure de supervision. | Pandora FMS dispose d’outils de déploiement et de découverte pour intégrer rapidement tout nouvel appareil dans la supervision. | Conseil pour définir les processus d’enregistrement de nouveaux appareils dans l’infrastructure. | |
| Garantir la disponibilité totale des services, l’alerte de défaillances ou de dysfonctionnements dans l’infrastructure qui la prend en charge. | Pandora FMS fournit des cartes de service et des alertes si l’une d’entre elles fonctionne de manière dégradée, en collectant des informations à partir de l’infrastructure qui la prend en charge. | Le partenaire effectue les consultations nécessaires pour définir quels éléments de l’infrastructure prennent en charge chaque service. |
Client distribution
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire |
| Intégration du système de supervision avec un outil de ticketing qui permet un remplacement rapide et agile des appareils endommagés. | Pandora FMS permet une intégration avec les principaux outils de ticketing du marché, minimisant le temps entre un incident et un remplacement. | Pandora FMS fournit au partenaire une solution complète qui lui permet d’optimiser ses ressources, tant sur le plan technique que logistique. Il est nécessaire de stocker ces remplacements dans un entrepôt intermédiaire. |
L'hôtellerie
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire |
| Il existe un grand nombre de machines distantes très spécifiques à cet environnement, difficiles à réparer car elles ne sont pas en contact direct avec le personnel informatique.
Il faut également fournir le service pendant les heures d’ouverture du magasin et respecter un niveau de service rigoureux. En même temps, les services proposés aux clients doivent être supervisés. |
Pandora FMS est suffisamment flexible pour collecter des informations à partir de tout appareil d’accueil spécifique. Le système de rapports de Pandora FMS vous permet de fournir des informations, en détail et pour le moment, sur le respect de tout accord SLA existant.
En outre, l’architecture flexible de Pandora FMS fournit une solution sécurisée dans des environnements hautement distribués et une capacité proactive lors de la résolution de tout incident susceptible de se produire. |
Pandora FMS aide ses partenaires à respecter leurs engagements SLA en améliorant les processus logistiques de support, de maintenance et de remplacement. |
Clients logistiques
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire |
| Actuellement, les entreprises de logistique sont confrontées au défi de coordonner leurs services orientés clients avec les services proposés par les partenaires et les fournisseurs, ce qui nécessite un contrôle exhaustif des KPI et des accords de niveau de service tout au long de la chaîne de distribution.
Tout cela avec une répartition géographique qui couvre parfois le niveau mondial. |
Le logiciel Pandora FMS est capable de collecter des informations à partir de n’importe quel système informatique et de le rendre utile pour contrôler les accords de niveau de service et mesurer les KPI produits à tout moment.
Et transformer tout cela en consoles visuelles utiles et compréhensibles pour toutes les unités d’activité d’une entreprise de logistique, en avertissant de tout écart possible. |
Les partenaires de Pandora FMS peuvent fournir les services de conseil idéaux et identifier l’origine des informations nécessaires pour former les KPI de la chaîne de distribution.
De même, ils peuvent effectuer une analyse des applications et d’infrastructures nécessaires, tant dans la compagnie elle-même, comme dans ses partenaires et fournisseurs, et rendre un service de déploiement, administration, et maintien au niveau global, là où soient situés les bureaux du client. |
Universités
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire |
| Les universités sont des microcosmes où, dans un environnement relativement petit, se trouvent un grand nombre de bâtiments qui doivent être interconnectés. Cela génère un besoin continu de superviser tous les nœuds de communication, avec le problème supplémentaire de la rareté des ressources humaines et du budget financier.
En revanche, les universités doivent faire face à des pics de demande très élevés pour certains services proposés aux étudiants (inscription, paiement des frais, consultation des notes…), aggravés en période de télétravail, et à l’urgence de superviser les services pour fournir les cours en ligne. |
La solution Pandora FMS offre la flexibilité nécessaire pour couvrir tous les problèmes universitaires au TCO le plus rentable du marché, et avec une facilité d’administration qui nécessite très peu d’investissement en ressources humaines. | Les partenaires, outre le déploiement de Pandora FMS, peuvent fournir des services d’administration à distance aux universités, atteignant même des modèles SaaS, ainsi que, grâce aux capacités de Pandora FMS, proposer des améliorations qui localisent et éliminent les goulots d’étranglement dans l’infrastructure des communications. |
Santé
| Problème | Solution Pandora FMS | Service partenaire |
| La numérisation de l’environnement de la santé est déjà une réalité en Espagne, ce qui augmente le degré de complexité des infrastructures informatiques qui soutiennent les processus commerciaux dans le secteur de la santé.
Cela se traduit par un plus grand nombre de services pris en charge par des environnements informatiques de plus en plus critiques. La diversité et la criticité de ces systèmes conduisent à une consommation plus exigeante des ressources humaines en nombre et en spécialisation. |
Pandora FMS offre une vue simplifiée de l’état de santé de cette infrastructure qui permet de libérer des ressources dans leur administration et de réduire considérablement les temps de récupération en cas de défaillances critiques.
De même, il permet de localiser les infrastructures en double ou sous-utilisées. |
L’environnement hautement spécialisé des services de santé nécessitera, de la part du partenaire, des services multidisciplinaires qui permettent le déploiement d’une solution de supervision au niveau de l’infrastructure, et qui, en même temps, fournissent une couche de visualisation utile et compréhensible au niveau de la gestion administrative de l’hôpital, en facilitant les informations utiles sur l’état des différents services fournis par le centre médical ou l’hôpital. |
Plus de possibilités de partenariat
Partenaires OEM
Nous avons un programme « OEM » spécialement conçu pour les entreprises qui veulent les droits de vente et de sous-licence de Pandora FMS et offrent une solution, en combinaison avec leurs propres produits, sous leur propre marque à leurs clients.
Partenaire SaaS
Au fil des années, nos partenaires ont montré qu’il est non seulement important d’avoir de bons logiciels, mais aussi d’avoir une équipe proche qui contribue à valoriser la technologie. C’est pourquoi nous avons uni nos forces pour proposer Pandora FMS Enterprise en tant que SaaS dans le monde entier.
Remplissez le formulaire suivant avec les informations de votre entreprise et notre équipe de distribution vous contactera dans les plus brefs délais pour nous connaître et vous conseiller en profondeur.