Política de soporte y versiones OS

Ciclo de vida y soporte de versiones de Pandora FMS

Toda la información sobre el soporte de cada versión de Pandora FMS. Nuestro ciclo de vida de versiones garantiza estabilidad, seguridad y compatibilidad, permitiéndote elegir entre versiones de soporte extendido (LTS) y lanzamientos regulares (RRR). Esta documentación se actualizará periódicamente y servirá como referencia oficial.

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Consulta la información de soporte, ciclo de vida y compatibilidad de las versiones de Pandora FMS, Pandora RC y Pandora ITSM. Esta página actúa como referencia oficial para conocer qué versiones tienen soporte activo, qué sistemas operativos son compatibles y cómo se organiza el ciclo de publicación entre versiones LTS y Feature Release (FR).

Pandora FMS

Pandora FMS ofrece dos tipos de versiones: las Feature Release (FR), que se publican de forma periódica e incorporan nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones; y las versiones LTS, que se publican con una cadencia más estable y están orientadas a entornos de producción que priorizan fiabilidad y continuidad operativa.

Las versiones LTS reciben parches de seguridad y correcciones de fallos críticos durante su ciclo de soporte. Las versiones FR están orientadas a quienes necesitan acceder antes a la evolución del producto y solo reciben parches en situaciones específicas.

Soporte LTS Pandora FMS

Mantendremos soporte para Pandora FMS LTS durante dos años, con posibilidad de ampliarlo otros dos años mediante contrato adicional de soporte de larga duración. Este soporte incluye parches de seguridad y correcciones sobre fallos críticos. No incluye la portabilidad descendente de funcionalidades procedentes de versiones superiores.

*El contrato de soporte de larga duración puede implicar costes adicionales.

RedHat / Rocky Linux

	Pandora 777 LTS	Pandora 800 LTS	Pandora 801+FR
RHEL7 / CentOs7	No	No	No
RHEL8 / Rocky8	Sí	No	No
RHEL9 / Rocky9	Sí	Sí	Sí
RHEL10 / Rocky10	No	No*	No*

* Esta planificado dar soporte.

Ubuntu

	Pandora 777 LTS	Pandora 800 LTS	Pandora 801+FR
22.04	Sí	Sí	Sí
26.04	No	No*	No*

* Esta planificado dar soporte.

Estas tablas se refieren exclusivamente al servidor de Pandora FMS y elementos relacionados (base de datos, HA servidores, consolas de reporting, Command Center, base de datos de histórico, OpenSearch, etc.). El soporte a los agentes permanece inalterado.

Consulta la documentación y recursos relacionados con versiones, actualizaciones y despliegue de Pandora FMS.

Descargas de Pandora FMS

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Changelog completo

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Soporte técnico

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Pandora RC

Mantendremos soporte para Pandora RC LTS durante dos años, con posibilidad de ampliarlo otros dos años mediante contrato adicional de soporte de larga duración*. Este soporte incluye parches de seguridad y correcciones sobre fallos críticos. No incluye la portabilidad descendente de funcionalidades procedentes de versiones superiores.

* El contrato de soporte de larga duración puede incluir costes adicionales.

RedHat / Rocky Linux

	RHEL7 / CentOs7	RHEL8 / Rocky8	RHEL9 / Rocky9
Pandora RC 201 LTS	No	No	Sí

Estas tablas se refieren exclusivamente al servidor de Pandora RC en modalidad on-premise y a los elementos relacionados (base de datos, HA servidores, consola web, etc.).

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Pandora ITSM

Mantendremos soporte para Pandora ITSM LTS durante dos años, con posibilidad de ampliarlo otros dos años mediante contrato adicional de soporte de larga duración. Este soporte incluye parches de seguridad y correcciones sobre fallos críticos. No incluye la portabilidad descendente de funcionalidades procedentes de versiones superiores.

* El contrato de soporte de larga duración puede incluir costes adicionales.