SaaS vs onPremise: avantages et désavantages et analyse des coûts

SaaS vs onPremise, utilisez-vous le cloud ?

Utilisez-vous le cloud ?

Attention, je ne dis pas que vous êtes dans les nuages, mais que vous utilisez très probablement le cloud. Autrement dit, si vous utilisez Google Mail, la suite bureautique Microsoft Office 365 ou lorsque vous prenez une photo avec votre mobile, elle est automatiquement téléchargée sur iCloud ou quelque chose de similaire, vous utilisez le cloud.

Le cloud, en tant que concept abstrait, englobe une série de terminologies techniques telles que SaaS, IaaS, PaaS, etc. La bonne chose à propos de l’idée du cloud est que vous pouvez intuitivement deviner ce qu’il fait grâce à la métaphore : nous ne savons pas où se trouvent nos données, ni comment elles y arrivent, et cela n’a pas beaucoup d’importance pour nous, car elles sont loin et ne nous affecte pas. Le grand succès du cloud du 21e siècle a été de trouver une métaphore particulièrement puissante qui omet la complexité derrière cette technologie et nous donne la tranquillité d’esprit.

Le concept d’utilisation d’une infrastructure tierce pour « nos affaires » est la chose la plus ancienne en informatique. En fait, dans les années 60 du siècle dernier, la plupart de l’informatique fonctionnait comme ça. Quelqu’un se connectait à une grande machine depuis un ordinateur qui était un écran et un clavier. Puis l’engouement pour les micro-ordinateurs est retourné et chaque ordinateur était autonome. Aujourd’hui, près d’un siècle plus tard, nous avons redécouvert qu’il est plus efficace de centraliser tout dans un seul grand système.

Je n’ai rien contre les nuages. Eh bien, ma vie ne va pas être au risque, sauf si par exemple je confie l’infrastructure informatique de mon entreprise au cloud. C’est ce qui est arrivé à un certain nombre d’entreprises en Asie, telles que CITEX ou BitMax qui ont utilisé le cloud Amazon (AWS) pour héberger leur service d’échange de Bitcoins (Exchangers), eh bien, pour eux et aussi pour les sites Asiatiques d’Adobe, Business Insider, Expedia, Expensify, FanDuel, FiftyThree, Flipboard, Lonely Planet, Mailchimp, Medium, Quora, Razer, Signal, Slack, Airbnb, Pinterest, SendGrid et quelques centaines d’autres. Le nuage n’est pas infaillible, le nuage est confortable.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises se sont tellement appuyées sur le cloud qu’il est impossible de prendre du recul, de sortir du cloud, car elles devraient littéralement refaire le système avec une autre technologie. Le cloud est confortable mais implique une dépendance totale vis-à-vis du fournisseur, en particulier dans les systèmes technologiquement optimisés comme celui d’Amazon. C’est un trop bon bonbon pour résister.

De manière réaliste, si vous êtes déjà monté vers le ciel et que vous flottez avec les nuages, et que la technologie qui prend en charge votre entreprise flotte au-dessus de votre tête, il peut ne pas être facile ou confortable de revenir en arrière, en fait, vous l’avez probablement déjà réalisé que le cloud n’est pas du tout bon marché et que les coûts augmentent avec le temps, et qu’il est difficile de prévoir.

Eh bien, il est déjà entré, et cela ne changera pas, vous devriez donc au moins être en mesure de garder un œil sur ce que fait votre fournisseur. Supervisez la qualité du service qu’ils vous offrent et assurez-vous par vous-même, car qui surveille le chien de garde ? C’est ça, faites-le vous-même, ne faites confiance à personne, faites-le avec vos propres systèmes, n’utilisez pas un système Cloud pour surveiller un autre système au nuage, posez les pieds sur le sol et achetez un parapluie juste au cas où il pleut.

Le modèle « à vie » : onPremise

Au contraire, nous avons le modèle classique « j’achète le logiciel » et je l’utilise comme je veux, où je veux et lorsque je veux je peux changer de programme sans trop de considération. Curieusement, c’est vraiment le nouveau modèle, le modèle de paiement à l’utilisation que le SaaS a copié est antérieur aux licences logicielles conventionnelles. Le modèle onPremise nous donne le droit d’utiliser le logiciel sur nos propres ordinateurs, dans nos propres installations et là où le fabricant ou le propriétaire du logiciel n’a aucun accès ou droit. La seule exigence est de le payer et de l’utiliser dans les conditions approuvées par la licence que vous avez acquise.

Analyse des coûts onPremise vs SaaS

Le modèle onPremise présente des avantages indéniables, le principal étant la sécurité des données. Comme il s’exécute sur nos systèmes, nous possédons à la fois les informations et les processus qui utilisent ces informations. Cela a des implications juridiques et commerciales, car changer de fournisseur peut être plus facile que lorsque nous utilisons l’équivalent SaaS.

Bien que cela puisse paraître un mensonge, sur le long terme le modèle SaaS est plus cher que le modèle onPremise, et surtout, avec le modèle onPremise il est beaucoup plus facile d’estimer le coût total de possession (TCO) à moyen terme. Cela peut être facilement démontré si nous comparons les coûts du modèle d’abonnement / paiement à l’utilisation (SaaS) et du modèle de propriété de licence (onPremise) à un an, trois ans et cinq ans.

• Supposons une licence SaaS dont le coût annuel est de 5 000 € par an. Dans ce cas, il s’agit de pur OPEX (frais d’exploitation).
• Supposons une licence onPremise dont le coût annuel, la première année, est de 10 000 € et dont le coût d’entretien annuel est de 20 % (ce qui est standard sur le marché). Cela fait un coût de renouvellement de 2000 € par an. Dans ce cas, il s’agit de CAPEX pur (investissement en actifs, logiciels).

	SaaS	onPremise
1 an	5,000 €	10,000 €
3 ans	15,000 €	14,000 €
5 ans	25,000 €	18,000 €

Il existe des facteurs intangibles, tels que barrières à l’entrée, plus élevées dans les modèles onPremise, et barrières à la sortie, plus élevées dans les modèles SaaS. Il est également vrai que des coûts supplémentaires doivent être ajoutés à une installation onPremise : infrastructure, fonctionnement et formation.

Dans certains types d’applications à faible valeur ajoutée comme les outils bureautiques, le modèle SaaS est là pour rester. Office 365 ou Google Docs en sont un parfait exemple.

Dans d’autres cas, comme Adobe Photoshop, le modèle onPremise a été combiné avec un modèle d’abonnement payant à l’utilisation (mais sans être SaaS) combiné avec le modèle de licence onPremise conventionnel.

Résumé des arguments en faveur de chaque modèle

SaaS	onPremise
La sécurité dépend du fournisseur.	La sécurité dépend du client.
La responsabilité de l’opération incombe au fournisseur.	Les données appartiennent au client.
Économies sur les coûts d’infrastructure et d’exploitation.	Réduction des coûts de licence à long terme.
Facilité de financement (paiement mensuel ou trimestriel).	Planification plus facile des coûts à long terme.
Opex	Capex
Barrières à l’entrée plus petites.	Barrières à l’entrée plus grandes.
Barrières de sortie plus grandes.	Barrières de sortie plus petites.
Temps de déploiement plus rapides.	Il est plus facile de s’intégrer au reste des processus métier.