Pandora FMS と PagerDuty の統合

ダウンタイムは顧客の売り上げと利益に直結するため、問題を素早く解決することが重要です。 24時間365日稼働し続けなければならないシステムであれば、問題がいつどこで発生しているかを知る必要があります。

今回、我々は問題解決までの時間を短縮するために PagerDuty との統合を行いました。もしシステムが午前2時にダウンしたとすると、問題をすぐに解決するよう PagerDuty アラートがあなたを起こします。

Pandora FMS は、インフラ監視におけるすべての目的に対して利用できる監視ソフトです。何か障害を検知した場合にある条件下でアラートシステムによりアクションを実行することができます。

PagerDuty は、任意の監視ツールからのアラートを集約し、個別の通知ルールに従って業務上正しい人にそれを渡すことができるインシデント管理のソリューションです。

統合のおかげで、Pandora FMS からのアラートは PagerDuty に送られ、PagerDuty が音声、SMS、emailおよびプッシュ型のアラート発報を行います。もしプライマリの担当者が受け取れなかった場合は、受け取ってもらえるまで他のチームメンバーへ通知されます。 PagerDuty はまた、呼び出しのスケジューリングも可能で、ユーザ、場所、デバイスに制限なく、呼び出し先のローテーションも可能です。