Monitorización
On-premise vs SaaS 2025
En el mundo de la gestión de infraestructuras y software empresarial, la elección entre soluciones on-premise y SaaS (Software as a Service) se ha convertido en una decisión estratégica para toda organización que influye en áreas clave como la seguridad, la...
Servicio al cliente; 5+1 verbos clave
Ofrecer un buen servicio al cliente es uno de los principales objetivos de cualquier empresa que quiera sobrevivir hoy en día. El usuario se ha situado en el centro mismo de la transformación digital y dispone de poderosísimas armas como las...
Aprende a monitorizar Zimbra con este completo tutorial
Monitorizar Zimbra: con este tutorial es relativamente sencillo 1. Contexto 1.1. ¿Qué es Zimbra? Fieles a nuestro estilo, comencemos por ver qué es Zimbra. Este es un producto de Synacor, que nos ofrece una plataforma de colaboración bastante...
4 tipos de mantenimiento informático
¿Los ordenadores de tu oficina rugen como leones y arden como brasas del Averno? ¿Han cobrado vida, se han apoderado de la cocina y pasan la mañana tomando café y jugando a los dardos? ¿Qué esperabas? Al igual que sucede con cualquier otro...
Conoce estas 4 técnicas de atención al cliente que podrían ayudarte
¿Eres profesional de la atención al cliente? ¿Te dedicas a estos menesteres en tu empresa? ¿Tienes un pequeño –o gran- negocio y tratas con usuarios frecuentemente? Sea cual sea tu trabajo, es muy probable que de una forma u otra, trates con...
Que es el Internet de las Cosas y su monitorización
Que es Internet de las cosas y cómo cambiará nuestro mundo ¿Aún no sabes que es el Internet de las Cosas? El Internet de las Cosas o IoT (acrónimo de Internet of Things, en inglés) es un concepto que se refiere a la conexión a Internet de todo...
Cómo convertir a tus clientes en fans de tu marca
Ya lo decía Bob Dylan, un señor que canta, sabe mucho y tiene un Premio Nobel: “los tiempos están cambiando”. Y con ellos, la forma de relacionarse entre empresas y clientes. Aunque siguen existiendo los clientes “de toda la vida”, ahora...
La transformación digital en la atención al cliente
La transformación digital y la atención al cliente son conceptos que están íntimamente relacionados. ¿Cómo podría ser de otra manera, si el cliente se encuentra en el centro de la transformación digital? Aunque el usuario siempre ha sido...
Aprende a monitorizar hasta lo más alto del Golden Gate
Monitorizar Oracle GoldenGate: Aprende a supervisar este sistema de Oracle ¿Qué es Oracle Golden Gate? Oracle Golden Gate permite el intercambio y la manipulación de datos en una empresa en una empresa, permitiendo tomar decisiones en tiempo...
Ventajas del soporte informático remoto
En tiempos antediluvianos, Internet no existía. En serio. No existía. Imagínatelo. Imagina no disponer de redes sociales ni de correo electrónico. Imagina, por ejemplo, tener una emergencia en tu ordenador y no poder resolverla a tiempo porque...
Evita hacer el trabajo que una máquina puede hacer por ti. ¡Automatiza el desarrollo de software!
Este artículo fue publicado por primera vez en 2018, algunos aspectos técnicos pueden estar desactualizados. Integración Continua de Software: Jenkins, mayordomo a nuestro servicio En una entrega anterior explicamos de manera práctica y...
5 ideas para mejorar la experiencia de usuario de un eCommerce
El ecommerce no es una moda pasajera. Con un crecimiento anual en torno al 15%, y un público del 50% de la población, es una realidad que ya forma parte de las costumbres de compra de millones de usuarios. ¿Es que no has visto todas esas...
¿Qué es la tecnología 5G?
Tecnología 5G. Qué es, cuándo llegará y para qué la necesitamos El término 5G se refiere a la “Quinta Generación de tecnologías de telefonía móvil”. Como podrás suponer, si se hace referencia a una quinta generación, es porque antes ha habido...
6 ideas para organizar el escritorio de tu ordenador
¿Has visto cómo tienes el escritorio de tu ordenador? Los iconos de acceso directo al software de trabajo se entremezclan con los de fotos de tus últimas vacaciones y accesos a los últimos vídeos del lorito bailón. Y luego te quejas de que...
5 ideas para aumentar la cartera de clientes de una empresa
Son como agua para un geranio. Como sal para una sopa. Como bombilla para su lámpara. Como una noche para su día. ¡Basta ya de topicazos! Si tienes una empresa y no tienes clientes, lo tienes crudo. Eso está claro, y no necesitas frases hechas...
¿Sabes para qué sirven los umbrales dinámicos en la monitorización?
Contenido: Características de la monitorización dinámica Monitorizando la latencia web Monitorizando la temperatura en un CPD Pandora FMS cuenta con monitorización dinámica Umbrales dinámicos: características de la monitorización dinámica Un...
¿Ya sabes cuáles son los mejores antivirus para Windows 10 de 2018?
Antivirus Windows 10: Encuentra el más adecuado para 2018 Desde Pandora FMS recomendamos a los lectores no descargar el antivirus más promocionado en internet, debido a que su promoción o buena reputación no siempre es sinónimo de efectividad....
6 errores que repercuten en una mala atención al cliente
En tiempos de transformación digital, el cliente es algo así como el centro del Universo. Los usuarios tienen a mano una oferta amplísima que les permite cambiar de unos productos a otros con una enorme facilidad, y de un altavoz potentísimo...
Servicio técnico informático para empresas: una buena idea
¿Tienes una empresa o trabajas en una? ¿Tus ordenadores han empezado a hacer cosas raras? ¿Se han puesto en fila y han empezado a bailar la conga? Si esto es lo que estás viendo, es probable que estés sufriendo alucinaciones, así que deberías...
Novedades de PostgreSQL 10 y su monitorización
PostgreSQL 10: replicación lógica y su monitorización Hace ya algún tiempo publicamos un estudio sobre la monitorización de PostgreSQL de manera muy detallada y técnica. Hace unos días, en una revista especializada, anunciaron la buena nueva...
8 herramientas de monitoreo de redes sociales
Monitoreo de redes sociales. 8 herramientas de monitorización útiles Desde tu primo Paco hasta tu abuela María. Desde el farmacéutico de la esquina hasta el Presidente de tu país. Ya las hay hasta para animales. Algunos estudios afirman que...