Depuis l’ordinateur, nous effectuons de plus en plus différentes tâches simultanément (en écoutant de la musique pendant que nous rédigeons un rapport, en recevant des fichiers par e-mail et en téléchargeant des vidéos), ce qui implique d’exécuter des commandes et d’envoyer et de recevoir des données. Au fil du temps, les performances des ordinateurs peuvent être affectées si l’utilisation de l’UCT n’est pas optimisée.
Mais qu’est-ce que l’ UCT ?

L’UCT est l’acronyme de central processing unit ou unité centrale de traitement. En soi, le processeur est le cerveau d’un ordinateur sur lequel la plupart des calculs et des processus sont effectués. Les deux composants d’une UCT sont :

  • L’unité logique arithmétique (Arimethic Logic Unit, ALU), qui effectue des opérations arithmétiques et logiques.
  • L’unité de contrôle (Control Unit, CU), qui extrait les instructions de la mémoire, les décode et les exécute, en appelant l’ALU si nécessaire.

Dans ce diagramme, nous pouvons voir que dans le processeur se trouve également l’unité de mémoire, qui contient les éléments suivants :

  • La ROM (Read Only Memory, mémoire de lecture) : C’est une mémoire en lecture seule ; c’est-à-dire que nous ne pourrons lire que les programmes et les données qui y sont stockés. C’est aussi une unité de mémoire primaire du système informatique, et elle contient quelques fusibles électroniques qui peuvent être programmés pour une information spécifique. Les informations sont stockées en ROM au format binaire. Il est également connu sous le nom de mémoire permanente.
  • La RAM (Random Access Memory, mémoire à accès aléatoire) : Comme son nom l’indique, il s’agit d’un type de mémoire d’ordinateur accessible de manière aléatoire, à n’importe quel octet de mémoire sans toucher les octets précédents. La RAM est un composant haute vitesse dans les appareils qui stocke temporairement toutes les informations dont un appareil a besoin.
  • Cache: La mémoire cache stocke les données et permet d’y accéder rapidement. La vitesse et la capacité de la mémoire cache améliorent les performances de l’appareil.

Son rôle crucial dans le fonctionnement d’un ordinateur.

Par ses composants, la vitesse et les performances d’un équipement sont directement liées aux caractéristiques de l’UCT, telles que :

  • La consommation d’énergie. Il fait référence à la quantité d’énergie consommée par le processeur lors de l’exécution d’actions, à une meilleure qualité, à une plus grande consommation d’énergie.
  • La fréquence d’horloge. Il fait référence à la vitesse d’horloge du processeur qui détermine le nombre d’actions qu’il peut exécuter sur une période de temps.
  • Le nombre de noyaux. Plus le nombre de noyaux est élevé, plus le nombre d’actions pouvant être effectuées simultanément est élevé.
  • Le nombre de fils. Il aide le processeur à gérer et exécuter les actions plus efficacement. Divisez les tâches ou les processus pour optimiser les temps d’attente entre une action et l’autre.
  • La mémoire cache. Elle stocke les données et permet d’y accéder rapidement.
  • Le type de bus. Il fait référence à la communication établie par le CPU avec le reste du système.

Rapport entre la vitesse/puissance du processeur et les performances de l’ordinateur

Impact de la vitesse et de la puissance sur l’efficacité du système.

Les UCT sont classés par nombre de cœurs :

  • Un seul cœur,, dans lequel le processeur ne peut effectuer qu’une seule action à la fois, est le processeur le plus ancien.
  • De deux noyaux, ce qui permet d’effectuer plus d’une action à la fois.
  • De quatre noyaux indépendants les uns des autres, ce qui leur permet d’effectuer plusieurs actions à la fois et sont beaucoup plus efficaces.

Compte tenu de cela, nous comprenons pourquoi les processeurs actuels ont deux cœurs ou plus pour pouvoir effectuer plusieurs opérations en même temps ou équilibrer la charge afin que le processeur ne soit pas occupé à 100 %, ce qui empêcherait d’effectuer certaines opérations.

Conséquences d’une UCT lente ou surchargé

Lorsqu’une UCT est surchargé, les conséquences sont les suivantes, et dans l’ordre indiqué :

  • Perte de performance, encourageant le traitement des tâches.
  • Surchauffe de l’ordinateur, signe que les composants reçoivent plus de demande de la capacité dont ils disposent.
  • Si la température d’un processeur dépasse sa limite, elle ralentit et peut même conduire à un arrêt total du système.

Avec cela, si vous ne voulez pas arriver à la dernière conséquence qui met en danger vos équipements, la charge de l’UCT doit être optimisée.

Importance de réduire l’utilisation de l’UCT

Avantages de l’optimisation de la charge du processeur

Lorsque la consommation CPU est minimisée, les avantages sont évidents dans :

  • Les économies d’énergie : Réduction de la consommation d’énergie, évitant l’utilisation inutile des ressources du processeur.
  • Durée de vie de la batterie : Il prolonge la durée de vie de la batterie en réduisant la consommation d’énergie.
  • Rendement supérieur : Amélioration des performances à tout moment.
  • Moins de surchauffe et d’épuisement du processeur.
  • Moins d’impact sur l’environnement : Avec moins de consommation d’énergie, l’empreinte carbone de l’organisation est réduite et il est possible de contribuer aux objectifs ESG (environnement, social, gouvernance).

Supervision de l’utilisation du processeur dans les environnements informatiques

Rôle des agents du service d’assistance informatique

Pour assurer la continuité de l’activité, il est toujours nécessaire de superviser les systèmes et les équipements pour assurer la livraison des services sans interruptions ou événements qui mettent l’entreprise en danger. Les agents du service d’assistance informatique fournissent précisément un soutien en personne ou à distance dans :

  • Installer et configurer les équipements, les systèmes d’exploitation, les programmes et les applications.
  • Entretenir périodiquement les équipements et les systèmes.
  • Soutenir les employés sur l’utilisation ou les besoins technologiques.
  • Détecter les risques et les problèmes dans les équipements et les systèmes, et prendre des mesures pour les prévenir ou les corriger.
  • Effectuer des diagnostics sur le fonctionnement du matériel et des logiciels.
  • Remplacer des parties (ou tout) des équipements en cas de besoin.
  • Réaliser et analyser des rapports sur l’état des équipements et des systèmes.
  • Commander les pièces et les pièces de rechange et, si possible, planifier les inventaires.
  • Orienter l’exécution de nouveaux équipements, applications ou systèmes d’exploitation.
  • Effectuer des tests et évaluer les systèmes et les équipements avant leur mise en œuvre.
  • Configurer les profils et les accès aux réseaux et aux équipements.
  • Effectuer des contrôles de sécurité sur tous les équipements et systèmes.

Outils de supervision et de gestion à distance (RMM) pour une supervision efficace

Pour pouvoir remplir les fonctions de l’agent du service d’assistance technique, il existe des outils pour la supervision et la gestion à distance. Remote Monitoring and Management (RMM, supervision et gestion à distance) est un logiciel qui aide à exécuter et automatiser les tâches informatiques telles que les mises à jour et la gestion des correctifs, les vérifications de l’état des appareils et la supervision réseau. L’approche de RMM, d’un grand soutien pour les équipes informatiques internes ainsi que pour les fournisseurs de services gérés (MSP), consiste à centraliser le processus de gestion du support à distance, du suivi des appareils, de la connaissance de leur état, à la maintenance de routine et à la résolution des problèmes qui surviennent dans les équipements et les systèmes. Cela est utile si l’on considère que les services et les ressources informatiques sont dans des environnements hybrides, en particulier pour répondre à la demande des utilisateurs qui travaillent non seulement au bureau, mais aussi ceux qui travaillent à distance. Il est littéralement impossible de suivre ou de maintenir les ressources manuellement.
Pour en savoir plus sur RMM, visitez ce blog Pandora : Qu’est-ce que le logiciel RMM ?

Conseils pour réduire l’utilisation du processeur sur les Chromebooks et Windows

Fermeture des onglets ou applications inutiles

C’est l’une des méthodes les plus simples pour réduire l’utilisation du processeur. Fermez les onglets ou les applications que vous n’utilisez pas dans votre navigateur Web. Cela libère des ressources sur votre ordinateur, vous permettant d’effectuer d’autres tâches.
Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sur un Chromebook, appuyez sur “Ctrl” + “Maj” + “T”.
Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches de Windows et sélectionnez « Gestionnaire des tâches ».
Dans le Gestionnaire des tâches, fermez les onglets ou les applications que vous n’utilisez plus.

Désactivation des animations ou effets non essentiels

Certaines animations et effets peuvent consommer d’importantes ressources CPU, il est donc préférable de les désactiver. Tout d’abord, allez dans les paramètres du système et recherchez une option appelée « Performance » ou « Graphiques », à partir de laquelle vous pouvez désactiver les animations et les effets.
Sur Chromebook, allez dans Paramètres > Avancé > Performances et désactivez toute animation ou effet inutile.
Sous Windows, allez dans Panneau de configuration > Système et sécurité > Performances et désactivez les animations ou effets inutiles.

Mise à jour des pilotes

Les pilotes obsolètes peuvent dégrader les performances de l’ordinateur, entraînant une utilisation excessive du processeur. Pour mettre à jour les pilotes, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes pour votre matériel. Installez puis redémarrez l’ordinateur.

Défragmentation du disque dur

Au fil du temps, le disque dur peut se fragmenter affectant les performances de l’ordinateur. Ouvrez l’outil « Défragmenteur de disque » du menu Démarrer pour le défragmenter. Sélectionnez « Défragmenteur de disque » dans le menu Démarrer. Redémarrez l’ordinateur après avoir défragmenté le disque dur.

Analyse des logiciels malveillants

Le malware est un logiciel malveillant qui vise à endommager les systèmes et les équipements. Parfois, les logiciels malveillants peuvent consommer des ressources d’UCT, il est donc essentiel d’analyser l’ordinateur et d’effectuer une analyse régulière pour trouver des logiciels malveillants. Pour ce faire, utilisez un programme antivirus de confiance. Une fois l’analyse terminée, supprimez tous les logiciels malveillants détectés.

Restauration du système

Si vous rencontrez une utilisation élevée du processeur, vous pouvez essayer d’effectuer une restauration du système. Cela peut être une solution drastique, mais cela ramènera l’ordinateur à un état antérieur dans lequel il fonctionnait normalement. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer et recherchez “Restaurer le système”.
Cliquez sur le bouton « Démarrer » et tapez « Restaurer le système ».
Choisissez un point de restauration qui a été créé avant que vous ne commenciez à rencontrer des problèmes en raison de l’utilisation élevée du processeur. Redémarrez l’ordinateur.

Mise à jour du logiciel

Les logiciels obsolètes causent également des problèmes de performance sur votre ordinateur, y compris une utilisation élevée du processeur. Pour mettre à jour le logiciel, ouvrez le Panneau de configuration et allez dans les paramètres de « Windows Update », vérifiez s’il y a des mises à jour et installez celles qui sont disponibles.
Grâce à leur analyse, il est possible de détecter des modèles et des anomalies pour générer des tickets de support (et les mettre à l’échelle si nécessaire en fonction de leur gravité) ou, idéalement, d’agir de manière préventive.
En outre, une supervision proactive, effectuée par les équipes informatiques internes ou par les fournisseurs MSP, est recommandée pour assurer un environnement informatique stable et sûr pour les utilisateurs. Une chose très importante est que la proactivité réduit les coûts associés à la réparation de l’équipement et à la récupération des données.

Optimisation avancée : Overclocking et changement de CPU

Explication des options avancées telles que l’overclocking

L’overclocking est une technique utilisée pour augmenter la fréquence d’horloge d’un composant électronique, comme l’UCT (processeur) ou le GPU (carte graphique), au-delà des spécifications établies par le fabricant de l’équipement. Autrement dit, l’overlocking tente de forcer le composant à fonctionner à une vitesse supérieure à celle qu’il offrait à l’origine.

Considérations sur l’installation d’un nouveau processeur

Bien que l’installation d’un nouveau processeur puisse sembler une question simple, il existe des considérations pour installer un nouveau processeur afin d’assurer les performances de votre ordinateur. Il est recommandé d’avoir sous la main les éléments suivants :

  • Un tournevis : En fonction de votre PC et du contenu qui y est installé, vous aurez peut-être besoin d’un ou plusieurs tournevis pour retirer les vis de votre CPU et même de la carte mère, au cas où vous auriez besoin de l’enlever.
  • Pâte thermique : Ceci est indispensable lors de l’installation d’un nouvelle UCT, surtout si vous n’avez pas de refroidisseur de CPU avec de la pâte thermique préalablement appliquée.
  • Lingettes à l’alcool isopropylique : Vous en aurez besoin pour nettoyer la pâte thermique résiduelle du processeur et le point de contact du refroidisseur du processeur. Vous pouvez même utiliser de l’alcool isopropylique avec des serviettes en papier très absorbantes.
  • Bracelet antistatique: Étant donné que vous travaillerez avec des composants fragiles et coûteux tels que le processeur, la carte mère et le refroidisseur, nous vous suggérons de porter un bracelet antistatique pour protéger les composants des décharges statiques.

Avec cela à portée de main, nous vous faisons maintenant connaître trois considérations importantes :

  • Prenez des précautions statiques :
    L’UCT est sensible aux décharges statiques. Ses broches sont délicates et travaillent à haute température, il faut donc prendre des précautions. Il est recommandé de porter un bracelet antistatique ou de prendre une surface métallique pour « se décharger ». Si l’UCT a été utilisé sur une autre machine ou si le ventilateur est en cours de remplacement, vous devrez peut-être retirer l’ancien composé thermique avec de l’alcool isopropylique (pas sur les contacts de l’UCT). Il n’est pas nécessaire de retirer la batterie de la carte mère lors de l’installation de l’UCT. Cela entraînerait la perte des paramètres enregistrés du BIOS. Une force minimale doit être nécessaire pour verrouiller le levier de charge de l’UCT en place.
  • Compatibilité de la carte mère :
    Il est important de vérifier la documentation de votre carte mère pour connaître le type de socket utilisé. Rappelez-vous qu’AMD et Intel utilisent des sockets différents, vous ne pouvez donc pas installer un processeur Intel sur une carte AMD (et vice versa). Si vous ne trouvez pas ces informations, vous pouvez utiliser le programme CPU-Z pour déterminer le type de socket que vous devez utiliser.
  • Emplacement et alignement corrects :
    L’UCT doit être correctement placé dans la socket. Si vous ne le faites pas correctement, l’UCT ne fonctionnera pas. Vous devez vous assurer d’installer correctement le ventilateur et le dissipateur thermique pour éviter les problèmes de température.

En résumé

La demande de ressources sur nos ordinateurs pour pouvoir traiter diverses tâches simultanément a clairement indiqué pourquoi il faut faire attention à l’utilisation du processeur avec vitesse et puissance. Pour cette raison, les outils de supervision et gestion à distance sont une ressource pour les employés informatiques (ou le fournisseur de services gérés) afin de pouvoir connaître à partir d’un point central l’état des systèmes et des équipements et entreprendre des actions de maintenance et de prévention à distance, telles que la mise à jour des pilotes, la numérisation des logiciels malveillants, la mise à jour du logiciel, entre autres. Les résultats de ces efforts seront des économies d’énergie, des performances accrues et une prolongation de la durée de vie de la batterie, ainsi qu’une réduction de la surchauffe du processeur et de l’impact environnemental.

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