Все знают Nagios, или, по крайней мере, должны знать Nagios.
Это полезный инструмент для мониторинга систем и сетей, который уже более пятнадцати лет используют тысячи пользователей по всему миру.
Итак, если он так популярен, на каком основании мы можем сказать, что это не лучшее решение?
Осторожно! Мы не говорим, что Nagios – плохой инструмент, но во многих случаях тот факт, что это такое распространенное решение, используемое во всем мире, заставляет нас делать определенные предположения о продукте и оставлять в стороне самый важный вопрос: Что действительно нужно нашему бизнесу?
После почти 20-летнего опыта работы в области серверных, сетевых технологий и технологий безопасности мы осмелимся рассказать вам о некоторых причинах, по которым не стоит устанавливать Nagios для управления службой мониторинга, от которой зависит непрерывность бизнеса.
Технические аспекты Nagios
Nagios работает с нами уже почти четверть века. Это хорошо, но это также влечет за собой некоторые ограничения.
1. Это не продукт, а проект.
Когда Nagios устанавливается в компании, он устанавливается специально для этой компании, поэтому вы не найдете двух одинаково установленных и развернутых Nagios. Ваши внутренние файлы конфигурации будут невероятно отличаться.
Это всегда является проблемой в долгосрочной перспективе.
Почему?
Если два технических специалиста пишут сценарий по-разному и это затрудняет их интерпретацию третьей стороной, представьте, что произойдет с таким сложным конфигурационным мега-скриптом, как Nagios.
Даже если две среды и две проблемы идентичны, технический специалист в первой среде будет с трудом понимать Nagios во второй среде, а технический специалист во второй среде будет с трудом понимать Nagios в первой среде.
2. Подключаемая головоломка
Базовый Nagios крайне ограничен в своей стандартной функциональности.
Решение для его расширения заключается в установке плагинов, аддонов и сторонних расширений, что делает его еще менее стандартной экосистемой.
Одним словом, Nagios – это пазл из кусочков, составленный людьми, у которых нет ничего общего и отсутствует совместное видение.
3. Высокая зависимость
Поскольку Nagios является проектом, разработанным на заказ, он полагается на ограниченную группу людей (некоторые из которых находятся вне зоны вашей досягаемости), которые будут готовы выслушать ваши жалобы, но, возможно, не смогут решить проблему, поскольку не будет конечной ответственной стороны.
Эта команда будет единственной, кто сможет поддерживать установку Nagios, поэтому знания не будут легко масштабироваться или передаваться третьим лицам.
4. Не масштабируемость и негибкость
Nagios не предназначен для изменяющихся сред. Их конфигурация статична, громоздка и сложна для интеграции в автоматические процессы обеспечения.
Как известно, масштабируемость не является сильной стороной Nagios.
Бизнес-аспекты с помощью Nagios
Такой инструмент, как Nagios, имеет ряд ограничений для вашего бизнеса. Не только из-за того, что он может делать, но и из-за стоимости его обслуживания.
В частности:
5. Зависимость от программного обеспечения и зависимость от человека
Если мониторинг является ключом к вашему бизнесу, росту или поддержанию текущего производства, Nagios поможет вам перейти от зависимости от поставщика программного обеспечения к зависимости от небольшой команды специалистов.
Те, кто известен как Учителя.
6. Неразрешимые проблемы
Любая проблема, которую ваши технические специалисты не знают, как решить, окажется неразрешимой, особенно если внедрение очень индивидуальное, поскольку никто за пределами вашей компании не будет знать, что было изменено и как это исправить.
В крупных компаниях системы проходят аудит, и в большинстве случаев поддержка со стороны производителя продукции является необходимой.
7. Большие производные затраты
Хотя изначально Nagios может показаться дешевле других решений (мы экономим на периодической лицензионной плате), проблемы, возникающие при его обслуживании, сделают его гораздо более дорогостоящим в долгосрочной перспективе.
8. Риск потери поддержки
Если техническая команда (обычно это один человек) покинет компанию, то поддерживать проект мониторинга будет невозможно.
Не будет никакой поддержки, обучения или документации, которая могла бы заменить “гуру”, установившего систему, и, в лучшем случае, это будет похоже на начало работы с нуля.
В худшем случае, потребуется больше времени, чтобы понять, что есть и как правильно этим управлять.
9. Человеческие затраты в сравнении с лицензионными затратами
Оплата зарплаты гуру Nagios в течение трех лет гораздо выше, чем стоимость лицензии, учебного курса и системного специалиста.
В конце концов, мониторинг с помощью Nagios отнимает время высококвалифицированного и специализированного технического специалиста на выполнение задачи, которая не приносит никакой прибыли.
Прежде всего потому, что это может и не понадобиться.
10. Существуют альтернативы
Существуют десятки программных приложений с планами лицензирования, поддержки и обучения, которые избавят вас от многих головных болей.
Скорее всего, вам не нужна вся мощь, которую может предложить Pandora FMS Enterprise, и вам будет достаточно PRTG или What’s up Gold. Или с помощью бесплатной программной версии Pandora.
Мы рекомендуем Pandora FMS Enterprise только тем организациям, у которых есть потребности, оправдывающие универсальность, мощность и гибкость нашего инструмента.
Pandora FMS’s editorial team is made up of a group of writers and IT professionals with one thing in common: their passion for computer system monitoring. Pandora FMS’s editorial team is made up of a group of writers and IT professionals with one thing in common: their passion for computer system monitoring.
