Comment optimiser la supervision des réseaux MPLS pour améliorer les performances et les SLA

Introduction à MPLS et sa pertinence dans les réseaux d’entreprise

Qu’est-ce que MPLS ?

Dans l’infrastructure informatique au service des entreprises de plus en plus numérisée, la criticité de la qualité du service réseau est plus qu’évidente pour assurer la connectivité à tous et à tout moment. Les administrateurs système et réseau doivent comprendre quelle technologie permet une transmission de données efficace, fiable et avec le moins de latence possible entre les applications et les services informatiques. Pour cette raison, nous vous présentons la méthode MPLS (Multiprotocol Label Switching), qui fait référence au « switching » ou à la commutation d’étiquettes multiprotocole (réseaux à commutation de circuits et réseaux à commutation de paquets). C’est parce que MPLS intègre les informations des liens réseau (bande passante, latence, utilisation du réseau) avec l’IP (Internet Protocol, protocole Internet) au sein d’un système particulier (un FAI, Internet Service Provider, ou fournisseur de services Internet) pour simplifier et améliorer l’échange de paquets IP. Contrairement aux réseaux IP traditionnels, le MPLS utilise un système de balises pour gérer le trafic sur le réseau plus rapidement et plus efficacement.

Importance de MPLS dans les infrastructures réseau pour les entreprises cherchant à réduire la latence et à améliorer la fiabilité

Pour une stratégie globale de connectivité résiliente, la valeur du MPLS réside dans sa capacité à aider les opérateurs à bien gérer les ressources réseau, à partir de balises, pour dévier et acheminer le trafic de manière flexible et en fonction des besoins de l’entreprise, Obtenir une plus grande vitesse et réduire la latence, tout en évitant les défaillances de liaison, la congestion du réseau et l’apparition de goulets d’étranglement.

Avantages de MPLS pour les infrastructures informatiques

Comme nous l’avons vu, l’objectif principal du MPLS est de simplifier considérablement le routage et d’améliorer les performances globales du réseau.

Parmi ses avantages, il y a les suivants :

• Amélioration de la qualité du service (QoS, Qualité du service)
  Du point de vue de la QoS, les FAI aident à gérer différents types de flux de données en fonction de la priorité et du plan de service. Par exemple, il y a de différents besoins pour un secteur d’activité avec un plan de service premium ou qui reçoit une grande quantité de contenu multimédia en streaming (ou à large bande passante), pouvant rencontrer une latence dans le service réseau. Lors de la saisie de paquets dans un réseau MPLS, les routeurs de périphérie d’étiquette (LER, Label Edge Routers) attribuent une étiquette ou un identificateur qui contient des informations basées sur l’entrée de la table de routage (c’est-à-dire la destination, la bande passante, la latence et d’autres mesures) et fait référence au champ d’en-tête IP (adresse IP source), les informations relatives au numéro de socket et au service différencié. Chaque routeur principal utilise les balises pour déterminer l’itinéraire le plus efficace vers sa destination. En d’autres termes, la commutation est effectuée en fonction des étiquettes et de leur priorité afin que les paquets de données se déplacent sur le réseau avec précision et rapidité. Il convient de noter que les métriques QoS incluent des paramètres tels que la bande passante, le retard, la gigue, la perte de paquets, la disponibilité et la fiabilité, qui reflètent les caractéristiques et le comportement du réseau et du trafic. Ce qui est pertinent, c’est que MPLS prend en charge les mécanismes de QoS qui hiérarchisent le trafic critique, garantissant que les applications hautement prioritaires bénéficient d’une optimisation de la bande passante et d’une faible latence.
• Conformité aux SLA dans les réseaux distribués
  Dans la gestion des services, le respect des engagements énoncés dans un accord de niveau de service (SLA, Service-Level Agreement) doit être supervisé. En utilisant MPLS, il est possible d’assurer les performances du réseau en permettant la création de chemins dédiés pour les paquets de données. Cela permet de s’assurer que les mesures de performance du réseau (latence, gigue et perte de paquets) sont mises en œuvre de manière cohérente. Les réseaux MPLS sont également conçus avec des capacités de redondance et de basculement, ce qui améliore la fiabilité et le temps de fonctionnement du réseau. La somme de ces éléments garantit que l’opérabilité du réseau reste opérationnelle et répond aux objectifs de disponibilité spécifiés dans les SLA.
•  Efficacité de l’utilisation de la bande passante et hiérarchisation du trafic
  Les réseaux MPLS fournissent des outils robustes pour la supervision et la gestion des performances du réseau, car les balises sont utilisées pour acheminer les paquets à travers le réseau. Chaque paquet se voit attribuer une étiquette qui détermine son itinéraire et sa priorité. Par rapport au routage traditionnel, MPLS est plus efficace, car il permet de mettre en œuvre l’ingénierie du trafic, aidant les opérateurs réseau à optimiser le flux de données sur le réseau. En contrôlant les itinéraires empruntés par les paquets de données, MPLS peut éviter la congestion et s’assurer que le trafic hautement prioritaire est livré efficacement. MPLS permet également d’adopter la classe de service (CoS, Class of Service), qui est un paramètre utilisé dans les protocoles de données et de voix, critiques pour de nombreuses applications métier. En effet, MPLS permet de classer et de gérer le trafic en fonction des classes de service prédéfinies, en fonction de leur criticité et du niveau de service requis. Pour cette raison, les fournisseurs de services peuvent résoudre les problèmes avec MPLS de manière plus proactive et même évoluer facilement pour s’adapter aux demandes croissantes du réseau sans compromettre les performances réseau.

MPLS vs. technologies émergentes telles que SD-WAN

En ce qui concerne la gestion réseau, comme le disent les experts, le choix entre MPLS, SD-WAN et technologies émergentes doit être basé sur les besoins spécifiques et le contexte de l’organisation.

Comparaison entre MPLS et SD-WAN

Pour pouvoir comparer ces méthodes, nous devons considérer que les réseaux à grande surface définis par logiciel (SD-WAN) utilisent la technologie de virtualisation pour appliquer les avantages des réseaux définis par logiciel, contrairement aux réseaux traditionnels, qui sont basés sur le matériel et axés sur les routeurs pour acheminer le trafic sur un réseau étendu (WAN). SD-WAN exploite la connectivité réseau pour améliorer les performances des applications, accélérer la productivité et simplifier la gestion réseau. Généralement, les périphériques SD-WAN sont généralement connectés à plusieurs liaisons réseau pour assurer la résilience face à une éventuelle interruption ou dégradation du service réseau d’un fournisseur. Ce qu’il faut garder à l’esprit, c’est que le SD-WAN n’est pas nécessairement soumis à la conformité et aux niveaux de service (SLA).

D’autre part, MPLS, comme nous l’avons expliqué précédemment, envoie les paquets par des chemins réseau prédéterminés, en évitant la connexion Internet publique et en offrant une meilleure garantie de fiabilité et de performance pour le service WAN de l’entreprise. De plus, les accords de niveau de service (SLA) de MPLS garantissent un certain niveau de performance et de disponibilité. MPLS est donc une méthode recommandée pour les organisations qui ont besoin d’une grande fiabilité, d’une faible latence et d’une qualité de service (QoS) pour les applications critiques, bien qu’il faille considérer que son coût de déploiement est plus élevé et moins flexible que le SD-WAN. C’est parce que MPLS nécessite des circuits dédiés entre chaque emplacement, ce qui a sa science et peut prendre un temps considérable pour ajouter ou supprimer des emplacements du réseau.

Pour clarifier les différences, nous avons ajouté ce tableau :

SD-WAN	MPLS
Il offre un modèle de coûts plus prévisible avec des prix fixes.	Le coût est généralement basé sur l’utilisation de la bande passante.
Il offre de bonnes performances en exploitant plusieurs liaisons de transport et une gestion intelligente du trafic.	Il offre une fiabilité et des performances accrues, en particulier pour les applications sensibles à la latence telles que la VoIP et la visioconférence.
Il peut être facilement intégré aux applications et services basés ​​sur le cloud, ce qui peut être idéal pour les organisations qui se développent rapidement ou qui ont une main-d’œuvre répartie.	Des circuits dédiés sont nécessaires entre les destinations du réseau, donc apporter des modifications n’est pas si agile et peut prendre du temps et des coûts
Il offre des fonctionnalités de sécurité avancées (exemple : cryptage et micro-segmentation) qui peuvent améliorer la sécurité réseau et protéger contre les cybermenaces.	Elle dépend généralement de mesures de sécurité physiques, telles que des circuits privés et des lignes dédiées pour protéger le trafic réseau.
Fiabilité potentiellement inférieure à MPLS, notamment pour les applications sensibles à la latence.	Haute fiabilité, en particulier pour les applications très sensibles à la latence et aux performances.

Comment SD-WAN et MPLS peuvent se compléter

Maintenant que nous avons bien compris la différence entre SD-WAN et MPLS, nous devons également considérer que les deux méthodes ne sont pas en concurrence les unes avec les autres, mais peuvent être complétées par les éléments suivants :

• Rentabilité : SD-WAN peut tirer parti de connexions Internet haut débit à moindre coût avec MPLS, ce qui réduit les coûts globaux du réseau, tout en maintenant des performances réseau élevées pour les applications critiques
• Performance réseau : MPLS fournit des connexions fiables et à faible latence pour les applications critiques, tandis que SD-WAN peut acheminer le trafic moins critique via le haut débit ou d’autres connexions disponibles. La somme des deux méthodes optimise l’utilisation de la bande passante.
• Redondance et fiabilité : Combiner MPLS et SD-WAN offre une plus grande redondance. Si une liaison MPLS échoue, SD-WAN peut automatiquement rediriger le trafic via des itinéraires alternatifs. Cela garantit une connectivité continue.
• Évolutivité : Grâce au SD-WAN, votre équipe peut simplifier l’ajout de nouveaux sites et connexions. Avec MPLS, vous pouvez gérer le trafic hautement prioritaire, en laissant le reste être géré avec SD-WAN. Avec cela, vous mettrez en œuvre l’évolutivité et la flexibilité pour s’adapter aux besoins de l’entreprise.
• Sécurité : Grâce au SD-WAN, vos employés informatiques et de sécurité peuvent profiter du fait qu’il est courant d’inclure des fonctionnalités de sécurité intégrées (chiffrement et pare-feu) qui peuvent compléter la stratégie de sécurité de MPLS, car vous ajouteriez une couche de protection supplémentaire.

De plus, MPLS, associé à des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle, peut offrir des améliorations significatives dans la gestion et l’optimisation des réseaux en optimisant le trafic réseau, en détectant les anomalies, en automatisant les tâches de gestion des réseaux, entre autres.

Comme vous pouvez le constater, votre équipe peut tirer parti des atouts des deux méthodes et technologies émergentes pour créer un réseau plus efficace, plus fiable et plus rentable.

Comment Pandora FMS supervise les réseaux MPLS

Caractéristiques de Pandora FMS permettant de superviser le trafic réseau MPLS

Pandora FMS est une solution de supervision flexible et évolutive qui offre de multiples fonctionnalités spécifiques pour superviser les réseaux MPLS (Multiprotocol Label Switching). Voici les principales caractéristiques qui facilitent cette supervision :

• Supervision de la bande passante et du trafic :
  • SNMP (Simple Network Management Protocol) : Pandora FMS utilise SNMP pour collecter des données en temps réel sur l’utilisation de la bande passante et le trafic des interfaces réseau MPLS.
  • NetFlow et sFlow : Ces technologies permettent une analyse détaillée du flux de trafic, en identifiant les modèles et les goulots d’étranglement possibles dans le réseau MPLS.
• Supervision de latence et perte de paquets :
  • Tests de Ping et Traceroute : Pandora FMS effectue ces tests périodiquement pour mesurer la latence et détecter la perte de paquets sur les chemins MPLS.
  • Supervision RTT (Round-Trip Time) : Évaluation continue du temps qu’il faut aux colis pour voyager de la source à la destination et vice versa.
• Gestion des SLA (Service Level Agreements) :
  • Alertes personnalisées : Configuration des alertes en fonction de la conformité aux SLA définis pour le réseau MPLS, en veillant à ce que tout écart soit détecté et géré immédiatement.
  • Rapports de conformité : Génération de rapports détaillés montrant le degré de conformité aux SLA, facilitant la prise de décisions éclairées.
• Affichage et tableaux de bord :
  • Tableaux de bord personnalisables : Pandora FMS permet de créer des tableaux de bord spécifiques aux réseaux MPLS, affichant des métriques clés telles que l’utilisation de la bande passante, la latence et la perte de paquets.
  • Cartes réseau interactives : Visualisation graphique de la topologie du réseau MPLS, facilitant l’identification rapide des points critiques et des problèmes potentiels.
• Intégration avec les outils de gestion réseau :
  • API et Webhooks : Intégration avec d’autres outils de gestion et d’automatisation, permettant une réponse rapide et coordonnée aux incidents dans le réseau MPLS.
  • Compatibilité avec les protocoles de sécurité : Il assure que la supervision est effectuée en toute sécurité, en protégeant les données sensibles du réseau MPLS.

Exemples de comment assurer la qualité du service et l’optimisation des SLA

Assurer la qualité de service (QoS) et optimiser les SLA est essentiel pour maintenir un réseau MPLS efficace et fiable. Pandora FMS offre plusieurs fonctionnalités qui facilitent ce processus :

• Priorité trafic :
  • Classement du trafic : En utilisant des règles définies, Pandora FMS peut identifier et hiérarchiser les types de trafic critiques (tels que la VoIP ou les applications en temps réel) par rapport à d’autres moins sensibles à la latence.
  • Attribution de bande passante : Ajustement dynamique de la bande passante allouée à différents types de trafic pour s’assurer que les applications prioritaires disposent toujours des ressources nécessaires.
• Supervision proactive de SLA :
  • Alertes en temps réel : Configuration des alertes pour informer l’équipe informatique lorsque les indicateurs de SLA (tels que la disponibilité ou le temps de réponse) tombent en dessous des niveaux convenus.
  • Analyse des tendances : Évaluation des données historiques pour identifier les tendances susceptibles d’affecter les futurs SLA, permettant des ajustements préventifs dans la configuration du réseau MPLS.
• Optimisation des chemins :
  • Analyse du trafic et des performances : En utilisant les données collectées par Pandora FMS, il est possible d’identifier les itinéraires sous-optimaux et de reconfigurer le routage MPLS pour améliorer les performances globales du réseau.
  • Distribution de charge : Répartition équitable du trafic entre différents itinéraires MPLS pour éviter les surcharges et améliorer l’efficacité de l’utilisation de la bande passante.
• Rapports détaillés de SLA :
  • Rapports Personnalisés : Création de rapports montrant la conformité aux SLA à des intervalles spécifiques, fournissant une vision claire des performances du réseau MPLS.
  • Analyse des incidents : Documentation des incidents qui ont affecté les SLA, facilitant l’identification des causes profondes et la mise en œuvre de mesures correctives.

Cas d’utilisation de MPLS en combinaison avec Pandora FMS

Pandora FMS (Système de Supervision Flexible) peut être utilisé efficacement avec MPLS dans plusieurs scénarios pour améliorer la supervision et la gestion réseau :

• Supervision des systèmes centralisée : Pandora FMS peut superviser plusieurs sites connectés via MPLS à partir d’un emplacement central. En effet, à partir des appareils, les données peuvent être collectées automatiquement à partir de sources distantes (par exemple, Télémétrie), puis transmises à un emplacement central (dans le tableau Pandora FMS) où elles sont analysées pour la supervision et le contrôle des systèmes et des réseaux. Dans les écosystèmes d’entreprise, la télémétrie est essentielle pour gérer et gérer l’infrastructure informatique. Cette configuration permet une supervision complète des performances du réseau, ce qui garantit que toutes les liaisons MPLS fonctionnent de manière optimale.
• Supervision des performances : En s’intégrant à MPLS, Pandora FMS peut suivre les métriques de performance réseau telles que la latence, la fluctuation et la perte de paquets. Cela permet de maintenir la qualité de service (QoS) et de s’assurer que les applications critiques reçoivent la bande passante nécessaire.
• Détection et résolution des défaillances : Pandora FMS détecte les défaillances des réseaux MPLS et génère des alertes en temps réel. Cela permet à votre équipe d’identifier et de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, de minimiser les temps d’arrêt et de maintenir la fiabilité du réseau.
• Analyse du trafic : Avec Pandora FMS, vous pouvez analyser des modèles dans le trafic de liens MPLS. Cela aide à analyser l’utilisation de la bande passante, à prévenir les goulots d’étranglement et à optimiser le flux de trafic.
• Évolutivité : Pandora FMS, à partir d’une même console, offre la possibilité de superviser les réseaux MPLS à grande échelle, en particulier pour les organisations disposant d’infrastructures réseau très étendues et complexes.
• Mise en œuvre de solutions de superviion et de détection de problèmes de sécurité : Pandora FMS peut superviser les aspects de sécurité des réseaux MPLS, en veillant à ce qu’ils soient sécurisés et, en cas de menace potentielle, à ce que les problèmes soient rapidement identifiés et traités.

Conclusion

Sans aucun doute, ceux qui sont en charge des réseaux doivent concevoir une véritable stratégie de gestion, en s’appuyant sur des méthodologies et des technologies émergentes pour répondre au besoin de transmission de données efficace, fiable et avec le moins de latence possible, tout en évitant les défaillances des liaisons, la congestion du réseau et la génération de goulets d’étranglement. MPLS est une méthodologie qui, lorsqu’elle est combinée avec Pandora FMS, peut aider votre équipe à mettre en œuvre des mécanismes pour hiérarchiser le trafic critique pour les applications hautement prioritaires, qui nécessitent une bande passante optimale et une faible latence. De plus, les avantages de MPLS peuvent être combinés avec ceux de SD-WAN pour aborder les problèmes potentiels de manière plus proactive et même faire des mises à l’échelle de manière flexible pour s’adapter aux besoins de l’entreprise.

Autrement dit, avec Pandora FMS, les trois principaux avantages de MPLS dans la supervision des réseaux sont encouragés :

• Amélioration de la qualité du service- MPLS prend en charge les mécanismes de QoS pour prioriser le trafic critique. Pandora FMS peut identifier et hiérarchiser les types de trafic critiques par rapport à d’autres moins sensibles à la latence. À partir d’une console, il est possible de mesurer la bande passante et la consommation du réseau en temps réel pour assurer la qualité du service.
• Conformité aux SLA dans les réseaux distribués. Avec MPLS, il est possible de créer des chemins dédiés pour les paquets de données. Cela permet de mettre en œuvre les mesures de performance du réseau (latence, gigue et perte de paquets) de manière cohérente. Avec Pandora FMS, vous pouvez configurer des alertes pour informer le personnel informatique lorsqu’un indicateur de SLA est inférieur aux niveaux convenus.
• Efficacité de l’utilisation de la bande passante et priorisation du trafic. Par rapport au routage traditionnel, MPLS est plus efficace car il est possible de contrôler et de prioriser les chemins pour les paquets de données. Pandora FMS peut vous aider à identifier les chemins sous-optimaux et à reconfigurer le routage MPLS pour améliorer les performances du réseau.

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