El perfil del administrador de sistemas

¿Eres Administrador de Sistemas? ¿Necesitas contratar uno?

¡No sería nada extraño! Se trata de uno de los perfiles profesionales más demandados en la actualidad. Si tuviéramos que pensar en una de las figuras que han tenido mayor auge durante los últimos años, sin duda la del SysAdmin (diminutivo en inglés del Administrador de Sistemas) ocuparía un lugar destacado en una hipotética lista.

Si tenemos en cuenta que las empresas dependen cada vez más de las Tecnologías de la Información -y no sólo los referimos a las del sector TI- se hace fácil entender por qué la figura del Administrador de Sistemas es tan demandada últimamente por empresas y organizaciones de tantos sectores y tantos países alrededor del mundo.

En este artículo vamos a ver cuál es el perfil que las empresas suelen demandar a la hora de contratar un SysAdmin. Aunque -para quienes no tengan claro en qué consiste esta figura profesional- antes veremos brevemente cuáles son algunos de sus cometidos. ¡Vamos allá!

¿A qué se dedica un Administrador de Sistemas?

Si pensamos en el sector TI, podría decirse que la del Administrador de Sistemas es una de sus figuras más polifacéticas. El SysAdmin suele ser el principal encargado de garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura TI de una empresa, y eso conlleva realizar múltiples tareas.

Por ejemplo, el Administrador de Sistemas es la persona encargada de comprobar el correcto funcionamiento de servidores, equipos, redes, Internet o correo electrónico, y de poner solución a los posibles problemas que puedan impedir o entorpecer su uso por parte de la empresa y sus trabajadores.

Pero no sólo eso; además, está encargado de llevar a cabo labores como la de velar por la seguridad informática de la empresa, actualizar el sistema operativo y el software de los equipos, realizar la instalación de todo tipo de elementos, desde periféricos hasta nuevo software, hacer copias de seguridad o atender consultas de los usuarios, entre otras muchas.

¿Cuál es el perfil que las empresas buscan en un Administrador de Sistemas?

Dada la importancia del Administrador de Sistemas para las empresas, éstas suelen buscar en esta figura una serie de cualidades que le permitan cumplir con sus funciones con eficacia. Aunque los requerimientos siempre dependerán de las necesidades del puesto de trabajo concreto (lo que incluirá conocimientos técnicos muy específicos), podemos extraer una serie de cualidades y habilidades que con frecuencia son demandados por las empresas contratadoras:

1. Amplia formación y conocimientos

No podría ser de otra manera. Las labores del SysAdmin requieren conocimientos técnicos muy amplios, por lo que contar con una formación sólida y una experiencia adecuada es algo muy valorado por las empresas que quieran contratar una persona para este puesto.

2. Gran capacidad analítica y para la resolución de problemas

La resolución de problemas es una de las tareas fundamentales del Administrador de Sistemas. Por la naturaleza de su trabajo, su labor requerirá disfrutar de una gran capacidad de razonamiento lógico y de la habilidad para resolver situaciones complejas.

3. Buenas capacidades de comunicación

Dado que en su trabajo tendrá que relacionarse frecuentemente con personas que carezcan de conocimientos técnicos, el SysAdmin deberá ser capaz de entenderse con ellas, para lo cual el disponer de unas buenas dotes comunicativas será esencial y facilitará mucho su trabajo.

4. Agilidad y capacidad para trabajar bajo presión

Es un hecho: en determinadas situaciones, la labor del Administrador de Sistemas no sólo será importante, sino que será urgente. Por ello, no sólo deberá disponer de una gran agilidad y resolutividad a la hora de hacer su trabajo, sino de la capacidad de trabajar bajo presión, lo que le será de gran ayuda para superar situaciones difíciles.

5. Responsabilidad y diligencia

Como ya hemos visto, la labor del SysAdmin puede tener una gran relevancia para la empresa en la que la desempeñe. Cuestiones delicadas como la seguridad de los datos estarán en sus manos, lo que conllevará que deba ser capaz de hacer su trabajo con diligencia y un fuerte sentido de la responsabilidad, y por supuesto tener la ética necesaria para no hacer un mal uso de los datos a los que tenga acceso.

6. Carácter metódico y ordenado

Un Administrador de Sistemas deberá prestar atención a una gran cantidad de detalles, por lo que una forma de ser metódica y la capacidad de planificar y documentar su labor serán capacidades muy valoradas en su trabajo.

7. Capacidad para trabajar en equipo

Una de las características del trabajo del Administrador de Sistemas es que, con frecuencia, deberá desarrollarlo junto con otras personas. Por ello, su capacidad para trabajar en equipo y entenderse con los demás integrantes del mismo será una cualidad muy valorada por las empresas.

En resumen

Estas son algunas de las cualidades que las empresas buscan a la hora de contratar un Administrador de Sistemas. ¿Eres tú uno de ellos? ¿Te han encargado alguna vez la tarea de contratar un SysAdmin para tu empresa? Si es así, ¿qué tal si compartes tus experiencias con los lectores de este blog? Puedes hacerlo dejando un mensaje en la caja de comentarios que se encuentra justo al final de este artículo.

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