Están ahí. Son enormes, gigantescas. Tienen dientes afilados y quieren comerse todo el pastel. Son las GRANDES EMPRESAS. ¿Qué vas a hacer contra ellas, tú que tienes una PYME?
Si es ese el caso, si tienes una pequeña o mediana empresa o trabajas en una de ellas, probablemente seas el más indicado para contarnos los muchos problemas y alguna ventajilla que, en el día a día, ofrece ser una PYME. Y sabrás que, aunque las cosas nunca sean fáciles, ser PYME también te permite esconder algunos ases en la manga.
Si por el contrario estás pensando iniciar tu aventura en el mundo empresarial, tal vez pueda ayudarte conocer algunas ventajas y desventajas de las PYMES.
Ventajas de ser una PYME
Están más cerca de sus clientes
Es una de las ventajas más evidentes. Las medianas y sobre todo las pequeñas empresas tratarán de una manera más directa con sus clientes, lo que les posibilitará conocer con más facilidad sus necesidades y ofrecer un servicio más individualizado, e incluso establecer relaciones personales y de apego con sus usuarios. Una vez conozcan el negocio, la vinculación del cliente con la PYME frecuentemente será más sencilla que con una gran empresa.
Son más flexibles
Por su tamaño y su estructura más sencilla, tendrán una mayor capacidad para adaptarse a los cambios. Además, les ayudará encontrarse más cerca de sus clientes, lo que les permitirá conocer las variaciones en el mercado antes que nadie. Por ejemplo, tendrán mayor capacidad para reducir su oferta en momentos en los que no haya la demanda habitual.
Tienen mayor facilidad para detectar y aprovechar pequeños nichos de mercado
Siempre que tenga los ojos bien abiertos, una PYME tendrá una mayor capacidad para detectar y satisfacer necesidades muy específicas de sus clientes que una gran empresa, o no detectará, o no tendrá interés en cubrir, al resultar un bocado demasiado pequeño para ella.
Son más rápidas tomando decisiones
En las PYMES la capacidad de decisión normalmente recaerá sobre una persona o sobre un grupo reducido. Ello hará que sean mucho más ágiles tomando resoluciones que las grandes empresas, en las que con frecuencia ciertas decisiones requieren activar complejos mecanismos de decisión.
Será más fácil vincular al personal con la empresa
La mayor cercanía con la dirección y una visión más global del negocio (en las grandes empresas el trabajo de cada empleado es menos integral y más especializado) hará que resulte más fácil conectar emocionalmente al trabajador con los objetivos de la empresa. Con frecuencia ello aumentará su motivación, y por ende su productividad.
Todo el mundo se conoce
Dentro de una pequeña o mediana empresa es más fácil formar vínculos y conocer las cualidades de los demás. Eso puede aprovecharse para aumentar el rendimiento y formar mejores equipos de trabajo. Además, en determinadas situaciones como la resolución de problemas, será mucho más sencillo repartir las tareas entre las personas que tengan un mayor conocimiento o estén más capacitadas para resolverlos.
La comunicación será más sencilla
Al estar más próximos, será más fácil que los distintos integrantes de la empresa se comuniquen entre sí. Ello posibilitará que las nuevas ideas fluyan y los problemas se resuelvan en equipo
Desventajas de ser una PYME
Tienen más dificultades para financiarse
Normalmente, las PYMES carecen del músculo financiero del que disponen los grandes empresas. Por ello, habitualmente necesitarán financiación externa, que también tendrán más limitada y en peores condiciones, sin capacidad de acceder a instrumentos financieros de los que sí disponen las grandes corporaciones, como la cotización en mercados bursátiles, ampliaciones de capital, etc.
Puede resultarles difícil llegar a un gran número de clientes y ganarse su confianza
El trabajo de alcanzar a sus clientes puede ser muy arduo para una PYME. La capacidad financiera de las grandes empresas les permite darse a conocer a través de medios masivos, como la publicidad, pero para las pequeñas y grandes empresas, llegar a un número importante de clientes puede ser una tarea que requiere años de esfuerzo. Además, al ser menos conocida que sus competidoras de mayor tamaño, para una PYME puede resultar más difícil transmitir a sus clientes la seguridad que les pueda ofrecer una gran empresa.
Los costes son más altos
Las PYMES tendrán enormes impedimentos para beneficiarse de la economía de escala, lo que causará que en determinados tipos de negocio los costes sean más altos y se presenten dificultades para ajustar los precios que se ofrecen a los usuarios.
No resulta fácil soportar crisis prolongadas
A pesar de ser más flexibles para afrontar cambios, la falta de capacidad financiera puede ocasionar grandes problemas a una PYME si se ve en la obligación de soportar largos periodos de crisis. Por ello, durante las depresiones económicas las pequeñas y medianas empresas suelen enfrentar enormes dificultades para sobrevivir, lo que provoca el cierre de muchas de ellas.
Escaso poder de negociación con proveedores y clientes
Ser una gran empresa, y generar por tanto enormes cantidades de negocio, proporciona una posición de poder a la hora de negociar con proveedores y clientes. Para una PYME, resulta mucho más difícil conseguir condiciones beneficiosas y con frecuencia se ven obligadas a ceder más de lo que querrían.
Acceso a personal menos capacitado
Dadas las mayores limitaciones que una PYME suele ofrecer para desarrollar una carrera profesional (habrá menos posibilidades de ascenso), será más difícil atraer trabajadores talentosos y bien preparados, que habitualmente se verán más tentados a desarrollar sus capacidades en una gran empresa. No obstante, ello no significa que una PYME no pueda atraer talento, sino que con frecuencia tendrá que ofrecer otro tipo de incentivos.
Tendrán más dificultades para acceder a tecnología
Habitualmente, y de nuevo por causas financieras, una PYME tendrá más dificultades para adaptarse a los cambios tecnológicos, lo que podría conducir a la obsolescencia. No obstante, existen soluciones tecnológicas muy interesantes y a las que una PYME también puede acceder.
Y ahora que ya hemos visto algunas de las ventajas y desventajas que puede suponer el ser una PYME, una pregunta: ¿Conoces Pandora ITSM? Pandora ITSM es un software que dispone de herramientas que pueden ayudar a que tu empresa no se quede atrás. Descubre todo lo que Pandora ITSM puede ofrecerte.
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