Doble Enlace. Redes vs. Aplicaciones, ¿quién es el culpable?

Imagina que vas caminando por la Gran Vía, en el centro de Madrid, y lees un cartel en el que pone: “¡AVISO: NO LEAS ESTE CARTEL!”. Continúas caminando y descubres que todos los semáforos se ponen en verde y en rojo a la vez, provocando que los conductores y peatones tengan que decidir si continúan recto jugándose la vida o si frenan en seco. Lo primero que se te vendría a la cabeza es que el caos reina en tu ciudad.

Se mire por donde se mire, al tener dos mensajes que no pueden ser cumplidos al mismo tiempo, cualquiera de estas situaciones generaría un clima de confusión e indecisión. ¿Cuál de las indicaciones es la correcta? Este tipo de rompecabezas se llama “Doble vínculo o Doble Constreñimiento”, término acuñado por Gregory Bateson, haciendo referencia a los mensajes contradictorios, en los que no se sabe cuál es la respuesta correcta. Pero, ¿qué tiene que ver esto con las redes y las aplicaciones de doble enlace?

En el ámbito IT estas contradicciones son llamadas “doble enlace o Double Bind” y, aunque nada tiene que ver con la ciudad del caos, generan muchos quebraderos de cabeza que pueden repetirse en varias ocasiones a lo largo de cualquier trayectoria profesional. Y guardando el significado original del término, cuando hay un fallo debido a una red o a sus aplicaciones, en las que dependen la una de la otra, es muy complicado saber de quién es la culpa.

A diferencia del doble vínculo, un doble enlace entre una red y diferentes aplicaciones sí tiene soluciones posibles para saber cuál es la causante del fallo.

Primero, comienza por supervisar el rendimiento de la red. Lo más lógico es una supervisión orientada a inspecciones profundas de paquetes (DPI). El DPI es un método que inspecciona y analiza datos en una red de ordenadores, mirando dentro de diferentes paquetes para buscar información sobre los orígenes, el tipo y los destinos de los datos. Suele usarse para detectar problemas de red, para detectar malwares, priorizar el tráfico, para aplicaciones de red y la monitorización de tráfico, entre otras posibilidades.

En este caso, el DPI puede ayudarnos a identificar aplicaciones de misión crítica que puedan estar creando problemas de red. Esto puede ayudar a solucionar el problema del doble enlace, averiguando si el fallo está causado por una red o una aplicación. Si se trata de un problema de red, podrá identificarlo rápidamente y resolverlo. En caso de que el fallo no se deba a la red, llega la hora de supervisar todas las aplicaciones.

Las aplicaciones pueden tener diferentes funciones, pero suelen trabajar juntas creando la base de los sistemas, haciendo que las cosas puedan funcionar correctamente. Así es muy complicado saber cuál es la que está fallando o causando fallos, dando lugar a problemas muy complejos.

Para resolver este desafío, hay que conocer cada una de las aplicaciones que forman parte de la pila de aplicaciones, incluyendo todos los componentes que hacen que operen de forma eficiente. Aquí cobran especial interés las bases de datos y los sistemas de almacenamiento que componen la infraestructura. Siempre recordando que la información debe observarse también de forma global.

Mantener un nivel interno de participación y supervisión, incluso sobre los recursos basados ​​en la nube, es algo imposible si decidimos hacerlo manualmente. Sin embargo, con un software de monitorización como Pandora FMS, puedes controlar toda la información necesaria de una forma más rápida, pudiendo resolver los problemas en el momento en el que son detectados.

Por supuesto, la mejor manera de remediar los problemas es no llegar a tenerlos; para ello puedes usar diferentes alertas, para que cuando alguna aplicación o red dé un fallo, poder actuar rápidamente. Pero evitar problemas no va a ser siempre posible; lo que sí puede hacerse es mitigar las consecuencias evaluando el rendimiento en función de las consideraciones financieras antes de realizar cambios en las redes o aplicaciones. Esto generará un importante ahorro de tiempo y dinero, dando seguridad y tranquilidad a cualquier empresa que decida usar un sistema de monitorización.

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