Cómo los KPIs nos ayudan a monitorizar y optimizar el rendimiento empresarial
Cualquier estratega de TI debe tener en mente el objetivo de negocio, de manera que sus iniciativas tecnológicas estén encaminadas a entregar, más que servicios e infraestructura, el valor agregado de confiabilidad y rendimiento óptimo que las haga alcanzar metas...