Integración con los protocolos del servidor de correo de Microsoft Office 365®
| Última modificación: junio de 2026. | Versión: 109 OUM |
Crear una Aplicación en Azure AD para Autenticación (OAuth 2.0 / OpenID Connect)
Ingresar al portal
- Acceder a
https://portal.azure.com/. - → Buscar Azure Active Directory®.
- → En el menú lateral seleccionar App registrations (Registros de aplicaciones).
Registrar una nueva aplicación
- Hacer clic en New registration.
- Completar los campos:
- Name: Nombre descriptivo (ejemplo
PANDORA) - Supported account types: Seleccionar según las necesidades (por ejemplo: Accounts in this organizational directory only).
- Redirect URI (optional):
- Tipo:
Web. - URL: Ejemplo →
http://localhost/pandora
- Hacer clic en Register.
Obtener identificadores
Después del registro, en la página principal de la aplicación se podrá ver:
- Application (client) ID: → Este es su Client ID.
- Directory (tenant) ID: → Este es su Tenant ID.
Crear un secreto (Client Secret)
- En el menú lateral, seleccionar Certificates & secrets.
- En la pestaña Client secrets, hacer clic en + New client secret.
- Agregar una descripción y duración (por ejemplo, 6 ó 12 meses).
- Haz clic en Add.
- Copiar el valor inmediatamente, ya que solamente se muestra una vez → este es su Client Secret.
Véase también “Conexión con usuario NO administrador”.
Configurar las URL de redirección (Redirect URIs)
- Ir al apartado Authentication.
- En Platform configurations, seleccionar Add a platform → Web.
- En Redirect URIs, agregar todas las URLs válidas donde su app recibirá el token, por ejemplo:
http://localhost/pandora
http://localhost/pandoraitsm/godmode/godmode/setup/setup_mail
Conexión con usuario NO administrador
- Ir a Azure Portal → Azure Active Directory → Registros de aplicaciones → seleccionar la app registrada → Permisos de API.
- Luego ir a Azure AD → Aplicaciones empresariales → Configuración de usuario → Consentimiento y permisos → Configuración de consentimiento del usuario.
- Generar Client secrets (en Azure Portal → Registros de aplicaciones → tu app → Certificados y secretos). Copiar el Value y ponerlo en POP/IMAP Secret de ITSM (obligatorio generar de nuevo cada vez que se hagan cambios de permisos).



