Monitorización para MSP con Pandora FMS
Una única consola para gestionar la IT de todos tus clientes
Monitorización, control remoto, automatización, inventario, seguridad, logs, SIEM, control de herramientas diversas. Todo unificado en una única herramienta, multicliente, multiusuario, de pago por uso. Escalable. Sencilla de licenciar. Todo bajo tu control (on premise). Todo pensado para MSP.
Descubre todo lo que Pandora FMS puede hacer por ti con nuestra trial completa y funcional
Contacta con nuestro equipo para solicitar una demo, resolver tus dudas o recibir un presupuesto personalizado
De operar con fricción a operar con control
No tener diez herramientas abiertas para saber qué pasa
Con Pandora tienes monitorización, control remoto, parches, activos, seguridad, tickets, logs y SIEM en un solo sitio. En una única licencia.
No perder accesos remotos cuando más los necesitas
Control remoto seguro, incluso cuando no hay ruta directa hacia el endpoint.
No malgastar horas en incidencias repetitivas que queman margen
Automatización real: tareas rutinarias fuera, técnicos disponibles para lo que importa.
No gestionar la seguridad a trozos, cada uno en un sistema distinto
Políticas, antivirus, eventos, amenazas y reglas correladas en el SIEM integrado.
No improvisar parches en cientos de equipos porque no hay un proceso claro
Gestión de parches masiva, remota y planificada. Seguridad sin sobresaltos.
No quedarte pequeño cuando crece la cartera de clientes.
Arquitectura preparada para miles de endpoints y cientos de clientes sin rediseñar nada.
No casarte con nadie
Podemos integrarnos con cualquier solución de backup, con cualquier solución de EDR/AV y y reportar a cualquier sistema de ticketing que estés usando.
No trabajar en modo “post-mortem” porque no tienes logs unificados
Recolección de logs nativa: todo recogido, normalizado y centralizado sin montar un Frankenstein de herramientas.
No enterarte de un incidente cuando ya ha explotado
Alertas, eventos, logs y correlación SIEM: una visión completa antes de que el cliente llame gritando, y si llama, tienes donde mirar para explicarle qué está ocurriendo.
No perder clientes solo porque no ven el trabajo que haces
Informes automáticos y claros: rendimiento, seguridad, cumplimiento… todo preparado para entregar al cliente sin perder tiempo.
No quedarte fuera de juego cuando un cliente te pide cumplir ISO 27001
Pandora te da inventario, logs, parches, accesos y evidencias en un solo sitio: todo lo necesario para demostrar control, trazabilidad y seguridad sin montar cinco herramientas distintas.
No ir a ciegas sin saber qué máquinas, versiones, usuarios o riesgos hay en cada cliente
Inventario actualizado de hardware y software, sin depender de que nadie “lo apunte”.
Qué hace Pandora para un MSP
Tu plataforma unificada para operar, automatizar y asegurar entornos multicliente
✓ Monitorización completa
Supervisión de servidores, endpoints, dispositivos de red, aplicaciones y servicios críticos desde una única consola. Incluye endpoints Windows/Linux, monitorización de red, discovery, métricas avanzadas y transacciones web, así como notificaciones y alertas de todo tipo.
✓ Automatización y RMM
Ejecución remota, scripts masivos, tareas programadas y acciones correctivas para estandarizar el mantenimiento y reducir la carga operativa. Operación centralizada en todos los equipos gestionados.
✓ Inventario y gestión de activos
Inventario completo de hardware, software, versiones, usuarios y cambios, actualizado de forma automática. Personalización por cada activo, informes y búsquedas para gestión de versiones y obsolescencia.
✓ Gestión de parches
Aplicación remota, planificada y controlada de parches de seguridad y actualizaciones en endpoints Linux y Windows. Integración con automatización y políticas de mantenimiento.
✓ Control Remoto
Acceso remoto seguro mediante escritorio, consola o shell remoto, incluso sin ruta directa al endpoint. Gestión de servicios, procesos y copia de archivos. Registro de sesiones y colaboración entre técnicos para soporte inmediato (compartición de sesiones one-click sin necesidad de cliente, solo un navegador).
Precio adaptado a tu cliente
Pago por uso
Tan sencillo como cobrar a tu cliente por los servicios que ofrece Pandora. Se calcula por endpoint y se calcula trimestralmente, ajustando tu factura. Sin costes ocultos. Sencillo de entender y transparente para el cliente final.
Arquitectura multicliente para MSP
Arquitectura multicliente preparada para crecer
La plataforma está diseñada para gestionar decenas o cientos de clientes desde un único entorno.
Cada cliente queda aislado mediante roles, ACL y políticas segmentadas, mientras que Command Center permite escalar hacia miles de endpoints sin rediseños.
Una arquitectura pensada para MSP que necesitan orden, control y crecimiento sin fricciones.
Pandora dispone de una arquitectura flexible que permite dar solución en entornos complejos y exigentes.
Monitoreo de red sin agentes en entornos aislados
El Satélite Server permite monitorización sin agentes vía SNMP, WMI y SSH en entornos aislados.
Endpoints de instalación desatendida
Para el despliegue rápido por medio de herramientas de AD o despliegues scriptizados por ssh.
Control remoto de endpoints, sin conexión directa
Solo con la conexión hacia el servidor es suficiente para poder gestionarlos.
Monitorización remota distribuida
Por zonas geográficas. Se pueden distribuir todos los componentes de la arquitectura por motivos de gestión o legales.
Pandora FMS ha sido diseñado para MSPs
Gracias a la solución para MSP de Pandora FMS, puedes proveer a tus clientes servicios 24/7 de monitorización, administración y gestión de infraestructura híbrida. Podrás realizar el monitoreo de entornos tanto físicos como cloud y administrarlo remotamente.
Con formación y soporte para MSPs
Disponemos de un plan de formación específico para entornos MSP y Command Center, así como cursos específicos de integración y desarrollo, para que tu equipo pueda sacar el máximo provecho a nuestro software. Ponemos nuestra experiencia a tu disposición para adaptar Pandora FMS e integrarlo a bajo nivel en tus procesos de negocio.
No pierdas tiempo con una infinidad de herramientas de software para ofrecer servicios
Con nuestra solución puedes supervisar, mantener y mejorar de manera eficaz la infraestructura TI de tus clientes para resolver problemas de manera rápida y competente.
Software de monitorización galardonado
Descubre la diferencia gracias a nuestra presencia en +60 países, nuestro soporte 24/7 y nuestras constantes mejoras.
Pandora FMS es reconocido como uno de los principales software de monitorización IT por los usuarios, consiguiendo prestigiosos premios avalados por sitios web de renombre como Capterra, G2, y Sourceforge por su excepcional facilidad de uso e inmejorable satisfacción del cliente, convirtiéndolo en la primera elección para soluciones de monitorización.
“
Nos encantó que nos ahorrara hasta 20 minutos de tiempo en tareas repetitivas cada día/semana.”
Swapnil M. - IT
Sector construcción
11 a 50 Empleados
Los comentarios de Capterra constituyen las opiniones subjetivas de usuarios individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra o sus afiliados.
“
Me gusta mucho el sistema de monitorización visual e interactiva de Pandora FMS. También me gusta el hecho de que tenga una versión gratuita disponible.”
Masiullah W. - Coord. de Proyecto
Tecnología y servicios de la información
1001 a 5000 Empleados
Las reseñas de GetApp constituyen las opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de GetApp o sus afiliados.
“
Ayuda a que mi trabajo sea más proactivo en lugar de reactivo, tengo toda la visibilidad de mi infraestructura crítica.”
José A. - CIO
Tecnologías y Servicios de la Información
11 a 50 Empleados
Los comentarios de Capterra constituyen las opiniones subjetivas de usuarios individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra o sus afiliados.
“
Uno de los mejores y más flexibles software para la monitorización de aplicaciones, servidores, ITSM, etc.”
Frinto A. - Grte. de Operaciones
Consultoría de gestión
501 a 1000 Empleados
Las reseñas de Software Advice constituyen las opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de GetApp o sus afiliados.
Calidad del Soporte
- Pandora FMS 92%
- Competitors 85%
Facilidad de uso
- Pandora FMS 92%
- Competitors 86%
Facilidad para hacer negocios
- Pandora FMS 94%
- Competitors 89%
Cumple con los requisitos
- Pandora FMS 94%
- Competitors 90%
+500 integraciones: amplía la potencia de tu monitorización
En Pandora ofrecemos soluciones reales a problemas cotidianos a través de plugins de aplicaciones, en colaboración con nuestros clientes. Disponemos de integraciones tecnológicas actuales que se utilizan en entornos de producción de todo el mundo.
Damos soporte a tecnologías emergentes y consolidadas, e incluso a sistemas heredados.
Pandora como fabricante
Limitaciones de la competencia OPEN
(Zabbix / Nagios, etc)
Conclusión:
Opensource significa “Do It Yourself”, esto significa, es mas barato a primera vista, pero es un dolor a largo plazo, imposible construir un plan sólido.
Pandora FMS vs. SolarWinds
SolarWinds — Fortalezas históricas
SolarWinds — Debilidades frente a Pandora en modelo MSP
Conclusión:
SolarWinds ≠ escalabilidad MSP rentable.
Encaja en corporates con presupuesto alto, pero no en canal con márgenes ajustados.
Pandora FMS vs. PRTG
PRTG — Ventajas percibidas
PRTG — Limitaciones críticas para MSP
Conclusión:
PRTG no encaja en MSP avanzados, ni en tu narrativa 2026.
Su mayor “fortaleza” (simplicidad) es también su tope.
Preguntas frecuentes
Null
Soy un MSP con más de 100 clientes. ¿Puedo tener una consola centralizada donde cada cliente vea solo lo suyo?
Sí. Pandora es multitenant de forma nativa. Puedes gestionar todos tus clientes desde una única consola, completamente aislados entre sí. Incluso puedes delegar permisos parciales a cada cliente sobre sus propios sistemas sin que afecte a los demás. Todo bajo una licencia unificada y centralizada.
¿Cómo se licencia Pandora?
Por agente activo al mes, con facturación anualizada o revisiones trimestrales/semestrales basadas en el consumo real.
Pagas únicamente por lo que estás usando en cada periodo.
Puedes crecer o reducir licencias según tu cartera de clientes, sin operaciones financieras complejas ni compromisos rígidos.
¿Qué tipos de licencia existen? ¿Es lo mismo un puesto de trabajo que un servidor?
No, no es lo mismo. Pandora se licencia por categorías según el tipo de activo:
- ONE – Servidores, dispositivos críticos y transacciones web
- RMM – Puestos de trabajo y equipos Windows
- NMS – Equipos de red
- RC – Control Remoto
Ejemplo: si un cliente tiene 10 servidores y 100 PCs, su licencia suma 10 ONE + 100 RMM.
¿Existe licencia perpetua?
Sí, existe.
Pero fomentamos el modelo de suscripción / pago por uso, más flexible y coherente con la operación MSP.
¿Pandora funciona on-premise o en la nube?
El modelo estándar para MSP es on-premise gestionado por el propio partner.
Tú controlas tu infraestructura, tus clientes y tus datos.
Pandora te aporta soporte, formación continua y las licencias que necesites para operar tu entorno como tú decidas.
¿Pandora compite con mis servicios gestionados?
No. Somos fabricante. No prestamos servicios al cliente final. Ese negocio es tuyo. Si tenemos clientes finales trabajando con nosotros es porque en su día no encontramos un partner con el que trabajar. Muchos partners han recibido clientes directos nuestros tras llevar tiempo trabajando con nosotros.
¿Puedo revender Pandora con mi marca o como parte de mis servicios?
Sí. Pandora se integra en tu oferta MSP sin interferir en tu relación con el cliente.
¿Qué soporte recibo como partner?
Acceso a soporte técnico avanzado (L2–L4), formación, licencias internas y acompañamiento en cuentas estratégicas.
¿Qué pasa si necesito una integración específica?
Te ayudamos a desarrollarla. Pandora no hace integraciones directas para el cliente final, solo contigo.
¿Podré gestionar miles de endpoints?
Sí. La arquitectura está diseñada para escalar sin rediseñar todo tu entorno. Tenemos partners trabajando con más de 50,000 endpoints usando Command Center.
¿Qué margen de negocio puedo esperar?
Los MSP facturan sus servicios gestionados por encima de la tecnología. Pandora permite construir un modelo de ingresos recurrentes estable.
¿Hay zona protegida o conflictos entre partners?
Sí: los Partner Managers gestionan los leads y zonas para evitar conflictos entre partners.
¿Puedo ofrecer Pandora con mi propia marca? (White-label)
Sí, siempre que respetes la licencia y la relación de canal. Pandora puede integrarse silenciosamente dentro de tu oferta MSP.
¿Puedo integrar Pandora con mi stack actual (ITSM, ticketing, EDR, SIEM, RMM)?
Sí, y te ayudamos con las integraciones si hace falta.
¿Qué pasa si un cliente requiere una funcionalidad muy específica?
Las mejoras estratégicas se priorizan en el roadmap si tienen sentido para el ecosistema MSP. También podemos ayudarte a desarrollarla contigo.
¿Necesito un equipo muy grande para operar Pandora?
No. Con dos técnicos formados puedes operar cientos de endpoints. Pandora está pensada para MSP con equipos compactos y eficientes.
¿Cómo funciona el control remoto?
Mediante RC: acceso remoto seguro incluso sin conexión directa con el endpoint. Ideal para MSP con redes complejas de clientes.
¿Qué sucede si dejo de usar Pandora?
El modelo de suscripción evita inversiones hundidas. Simplemente ajustas o cancelas la licencia en el siguiente periodo de revisión.
¿Cómo actualizo Pandora sin afectar a mis clientes?
El ciclo de actualización es seguro y progresivo; te enseñamos a planificarlo sin interrupciones.
¿Quién mantiene la plataforma de monitorización central?
Tú. Pandora te da herramientas y soporte, pero la infraestructura es tuya y permanece bajo tu control.
¿Puedo usar Pandora para gestionar clientes de distintos sectores (salud, legal, industria…)?
Sí. Pandora no depende del vertical del cliente; gestiona cualquier entorno que tenga endpoints, red y servicios.
¿Funciona bien con firewalls restrictivos o redes complicadas?
Sí. Tentacle, RC y los agentes están diseñados para operar incluso en entornos con conectividad limitada o unidireccional.
¿Qué riesgos tengo como partner?
Ninguno comercial: Pandora no compite con tus servicios, no vende al cliente final y no invade tu cartera.
Reseñas
«Solución escalable de monitorización y observabilidad para MSP»
“
¿Qué es lo que más te gusta de Pandora FMS?
Estoy muy impresionado con las capacidades de Pandora FMS, ya que ha ayudado a resolver nuestro principal desafío: monitorizar el entorno de infraestructura IT de múltiples clientes, garantizando unos SLA sólidos.
¿Qué es lo que menos te gusta de Pandora FMS?
Es una de las mejores herramientas para la monitorización centralizada mediante el panel de Pandora; aun así, considero que sería ideal disponer de más opciones de personalización para el panel.
¿Qué desafíos está resolviendo Pandora FMS y cómo te beneficia?
Nos ayuda a monitorizar nuestra infraestructura IT, incluyendo red e instancias en la nube, lo que ha simplificado la monitorización gracias al soporte de un panel central.
Jay S. – Head of accounts
Mid-Market
51 a 1000 Empleados
Da el siguiente paso en tu oferta MSP con Pandora FMS
Pandora FMS te permite operar todos tus clientes desde una única plataforma, consolidar servicios, aumentar margen y escalar tu cartera sin complejidad técnica.
Si quieres evaluar cómo encaja Pandora en tus servicios gestionados, o si deseas desarrollar negocio con nosotros, tienes dos caminos claros:
