CAS CLIENT Hughes

Ils ont pu modifier leur configuration initiale pour surveiller les appareils VSAT

Hughes India est une filiale de Hughes Network Systems, le premier fournisseur mondial de rƩseaux et de services satellitaires Ơ large bande. Elle est le plus grand opƩrateur de ce type de services dans le pays et offre une large gamme de technologies, de solutions et de services de rƩseaux Ơ large bande aux entreprises et aux gouvernements, y compris des services gƩrƩs pour relever les dƩfis de la communication.

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POINT DE DƉPART

Depuis plus de vingt ans, Hughes s’emploie de plus en plus Ć  connecter les personnes, les entreprises et les communautĆ©s, Ć  rĆ©duire la fracture numĆ©rique et Ć  contribuer Ć  la prĆ©vention des catastrophes et Ć  la reprise aprĆØs sinistre.

Pionnier des opĆ©rations de connectivitĆ© par satellite, Hughes propose des solutions avancĆ©es et des offres d’entreprise pour les gouvernements et les entreprises.

Hughes est prĆ©sent sur tous les marchĆ©s verticaux clĆ©s, notamment la banque, l’Ć©ducation, l’Ć©nergie, la dĆ©fense, les tĆ©lĆ©communications, la vente au dĆ©tail et l’Ć©nergie, et rĆ©pond aux besoins de connectivitĆ© de plusieurs ministĆØres.

Hughes Inde dispose d’une large base de clients et de plus de 100 000 nœuds VSAT actifs dans tout le pays. Nos clients s’Ć©tendent au-delĆ  des frontiĆØres gĆ©ographiques dans diffĆ©rents centres. Nous avons fourni des vues d’Ć©tat et d’utilisation Ć  nos clients, qui utilisaient notre ancien panneau de contrĆ“le sur une base de passerelle par passerelle.

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“Hughes India travaille avec plusieurs technologies en mĆŖme temps, c’est pourquoi nous avions besoin d’un outil de surveillance capable de tout unifier en une seule vue, comme Pandora FMS.”

Ashutosh Agarwal, Country Manager IDC et MPLS Backbone Services, Hughes

DƉFI DU PROJET

Comme les clients utilisaient le mĆŖme tableau de bord depuis de nombreuses annĆ©es, nous devions donner une nouvelle image Ć  notre portail de gestion du rĆ©seau pour mettre Ć  jour les tableaux de bord de nos utilisateurs.

Nous souhaitions Ć©galement disposer d’un tableau de bord de contrĆ“le commun pour les nœuds rĆ©partis sur diffĆ©rentes passerelles. En outre, la fourniture de statistiques pour 100 000 nœuds a toujours Ć©tĆ© un dĆ©fi pour tout portail de gestion de rĆ©seau.

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Et pour couronner le tout, Hughes India s’est lancĆ© dans un projet visant Ć  fournir des solutions MPLS Ć  ses clients.

Nous avons commencĆ© par une solution HP NNMi avec une passerelle SIP. Plus tard, nous avons ajoutĆ© des solutions open source en fonction des clients. Les solutions Ć©taient bonnes au moment de leur mise en œuvre, mais au fil du temps et de l’Ć©volution du rĆ©seau, elles sont devenues non viables, car elles nĆ©cessitaient une bonne rĆ©vision.

En outre, nous avons commencĆ© Ć  exploiter plusieurs systĆØmes NMS ayant des besoins diffĆ©rents, et nous avons donc fait de la modification des panneaux de contrĆ“le de la solution de gestion de rĆ©seau une prioritĆ©. Comme nous devions nous occuper de plusieurs technologies et solutions, nous avons immĆ©diatement dĆ©cidĆ© de mettre en place une plate-forme commune pour tous nos clients. Et nous avons trouvĆ© Pandora FMS.

“Les principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Pandora FMS sont l’affichage personnalisĆ© du tableau de bord, la surveillance distribuĆ©e, la capacitĆ© Ć  prendre en charge plus de 100 000 nœuds et l’assistance Ć  long terme du produit.”

Ashutosh Agarwal, directeur national des services IDC et MPLS Backbone, Hughes

POURQUOI PANDORA FMS ?

Nous avons d’abord Ć©tĆ© impressionnĆ©s par les fonctionnalitĆ©s disponibles dans Pandora FMS, en particulier la capacitĆ© de surveiller les appareils sur une plate-forme distribuĆ©e, de fournir des tableaux de bord communs aux clients et, bien sĆ»r, la capacitĆ© de prendre en charge plus de 100 000 nœuds. Il ne fait aucun doute que nous avons fait le bon choix.

Nous surveillons actuellement des nœuds VSAT appartenant Ć  diffĆ©rents rĆ©seaux de clients, des composants de l’infrastructure du rĆ©seau satellitaire Hughes et des dispositifs de l’infrastructure MPLS Hughes tels que des serveurs, des bases de donnĆ©es et des commutateurs.

Notre principal dĆ©fi consistait Ć  adapter la configuration initiale Ć  nos besoins. GrĆ¢ce Ć  l’Ć©quipe d’assistance et de service aprĆØs-vente, nous avons pu modifier cette configuration afin de pouvoir surveiller les appareils VSAT.

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“En interne, il est beaucoup plus facile pour notre Ć©quipe d’ingĆ©nieurs de se concentrer sur une seule technologie pour surveiller le rĆ©seau plutĆ“t que d’avoir plusieurs systĆØmes NMS. La surveillance centralisĆ©e de Pandora FMS est devenue essentielle.”

Ashutosh Agarwal, IDC Country Manager et MPLS Backbone Services, Hughes

AVANTAGES DE PANDORA FMS

Pandora FMS a dƩpassƩ toutes nos attentes.

Nous avons pu leur fournir un tableau de bord actualisĆ© et centralisĆ© pour tous les nœuds VSAT rĆ©partis sur les rĆ©seaux satellitaires et l’infrastructure MPLS.

Nous avons ainsi pu mettre Ć  jour nos tableaux de bord, surveiller des milliers de nœuds et d’applications, augmenter notre productivitĆ© et amĆ©liorer nos processus d’une maniĆØre que nous ne pouvions mĆŖme pas imaginer.

Nous avons rƩussi Ơ concevoir un panneau de contrƓle pour les clients en fonction de leurs prƩfƩrences de visualisation.

Les rƩsultats ont ƩtƩ Ʃtonnants et reconnus par nos clients. Nous sommes en mesure de rƩpondre aux attentes des clients en termes de panneaux de contrƓle et de surveillance centralisƩe.

Nous avons pu fournir un accĆØs API Ć  certains de nos clients afin d’intĆ©grer le systĆØme Ć  leur NMS. Cela a contribuĆ© Ć  crĆ©er un environnement de confiance entre les dĆ©partements en charge de l’opĆ©ration.

Pandora FMS s’est avĆ©rĆ© ĆŖtre un excellent produit, avec de nombreuses fonctionnalitĆ©s soutenues par une excellente Ć©quipe d’assistance technique.

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