Nuevas funcionalidades y mejoras
Nueva gestión de Campos Globales de Inventario
Hemos realizado una mejora significativa en la administración de los campos globales de inventario. A partir de esta versión, estos campos se gestionan desde una nueva sección centralizada, evitando la duplicación existente hasta ahora en cada Tipo de Objeto.
Con este cambio conseguimos:
- Mayor coherencia en la configuración.
- Reducción de errores al evitar duplicidades.
- Administración más ágil y eficiente.



Nuevos Tipos de Tareas en Tareas de Proyectos
Con el objetivo de ofrecer una mayor personalización en las Tareas de Proyecto, incorporamos nuevos Tipos de Tareas que permiten añadir campos personalizados específicos para cada necesidad, habilitando una gestión de tareas más flexible, precisa y completa.
Ahora se puede:
- Seleccionar el Tipo de Tarea deseado dentro de cada tarea.
- Configurar los campos disponibles según el tipo seleccionado.
- Añadir información adicional adaptada al contexto del proyecto.


Integración OAuth 2.0 para envío y lectura de correo
Debido a las nuevas políticas de seguridad de Microsoft O365, los métodos de conexión tradicionales para el envío y lectura de correo dejaron de ser compatibles. En esta versión incorporamos la integración mediante OAuth 2.0, permitiendo autenticarse de forma segura con los servidores de Microsoft.

Mejoras y pequeños cambios
| Caso# | GitLab# | Descripción |
|---|---|---|
|
N/A |
3008 |
En el filtrado de la lista de contratos fue agregado el parámetro de fecha de fin de contrato. |
|
16429 |
1845
|
Compatibilidad para envío y recepción de correo electrónico por medio de Microsoft® OAuth 2.0. |
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N/A |
3100
|
Agregados campos personalizados en tareas de proyectos. |
Cambios y limitaciones conocidas
| Caso# | GitLab# | Descripción |
|---|---|---|
|
N/A |
2978 |
Cambiado el enfoque al pulsar la combinación de teclas CTRL+f en páginas donde exista opción de filtrado de lista. |
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N/A |
2991 |
En tareas de proyectos se ha habilitado la opción de agregar varios usuarios al mismo tiempo. |
|
N/A |
3004 |
Ajuste visual en la configuración de la integración de GitLab para PITSM. |
|
N/A |
3012 |
En el listado de proyectos, a la columna Grupo le fue retirado el enlace y se añadió un mensaje emergente informativo. |
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N/A |
3018
|
El filtrado en el informe Operator detailed ha sido mejorado con una interfaz limpia e intuitiva. |
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N/A |
3030 |
Los campos personalizados de tipo verdadero/falso han sido actualizados en la edición y creación de incidencias. |
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N/A |
3088 |
Adicionado mensaje de confirmación en el borrado de equipos dentro de la funcionalidad de Cambios, cuando el equipo tiene elementos asignados. |
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N/A |
3207 |
Ajustes visuales en las facturas generadas en PDF. |
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N/A |
3209 |
Reubicado y rediseñado el botón de minimizar y maximizar del menú lateral izquierdo de la Consola web. |
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N/A |
3226 |
Adicionado campo con el total de tiempo consumido en los detalles avanzados de incidencias. |
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N/A |
3287 |
Traducción al español de la sección Estadísticas en los proyectos. |
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N/A |
3292 |
En tareas de proyectos se modificó el comportamiento para que al cambiar la barra de progreso no se altere el estado de la tarea. |
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N/A |
3306
|
Implementada una opción para obligar a los usuarios a configurar el segundo factor de autenticación cuando el 2FA está activo a nivel global. |
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N/A |
3384 |
Agregadas nuevas funcionalidades en el proceso de apertura de incidencias desde la Consola web móvil. |
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N/A |
3427 |
Implementado el nombre de la aplicación como una constante global para su visualización uniforme en toda la Consola web PITSM. |
|
N/A |
3534 |
En instalaciones nuevas de PITSM, se actualizaron los campos por defecto en la vista de incidencias y la descripción SLA affected fue cambiada a SLA triggered. |
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N/A |
3450 |
En los informes de rendimiento se agregó una columna para horas no imputables y se revisó y reformuló la interfaz de usuario. |
Vulnerabilidades corregidas
Revise nuestra lista Common Vulnerabilities and Exposures (CVE®).
| Caso# | GitLab# | Descripción |
|---|---|---|
|
N/A |
3399 |
Corregido el acceso involuntario a opciones de menú marcadas como elementos ocultos, verificando que los grupos y usuarios con derechos de visualización continúen teniendo acceso a los mismos. |
Correcciones de fallos
| Caso# | GitLab# | Descripción |
|---|---|---|
N/A |
2958
|
Rectificada la autenticación y creación de usuarios mediante LDAP® y MS AD®, incluyendo ajustes visuales. |
N/A |
2960 |
El enlace externo en Wiki PITSM (sintaxis) fue reemplazado por un enlace interno. |
N/A |
2973 |
Corrección de tamaño de texto e imagen en la sección de registro de tiempo semanal. |
N/A |
2974 |
En el informe de soporte por operador solo se muestran usuarios activos. |
N/A |
2975 |
El informe general de soporte muestra correctamente valores numéricos en porcentajes de la gráfica. |
N/A |
2987 |
Corregida la descripción de etiqueta en Budget de proyecto (Total per profile having cost). |
N/A |
2994 |
La edición de tarjetas en Board View fue corregida para permitir ventana ajustable. |
N/A |
2999 |
Corregidos los enlaces anterior y siguiente en el asistente de reglas de workflow. |
N/A |
3006 |
Corregida la deshabilitación de inicio de sesión de usuarios en la Consola web. |
N/A |
3019 |
El informe Project expense se visualiza correctamente en pantalla completa. |
N/A |
3053 |
En el informe Detailed user se filtra correctamente por fecha, tipo y usuario. |
N/A |
3054 |
Corregido el conteo de horas en vista de proyecto considerando tareas y miembros asignados. |
N/A |
3078 |
Eliminado el desbordamiento en la lista de miembros de tareas en Board View. |
N/A |
3090 |
Mejorada la sección de fechas en la administración de Cambios. |
N/A |
3166 |
El widget Support statistic by priority se visualiza correctamente en Mozilla Firefox. |
N/A |
3168
|
Restricción de ACL para menciones de usuarios en Incidencias, Proyectos y Cambios. |
N/A |
3169 |
Mejorado el listado de usuarios en la vista general de proyectos según resolución de pantalla. |
20824 |
3184 |
Ajustado el cálculo de retraso de tareas según estado y última Unidad de Trabajo. |
N/A |
3211 |
Corregido el enlace a contrato en proyectos. |
N/A |
3218 |
Reparada la edición rápida de proyectos (fechas y miembros). |
N/A |
3237 |
Corregida la denominación en la interfaz móvil. |
N/A |
3254 |
Corregido el filtrado de facturas por montos. |
N/A |
3255 |
Eliminado el diálogo de satisfacción en cierre de informe detallado de incidencias. |
N/A |
3257 |
Corregido el acceso por usuario en tareas asignadas (People → My task assignments). |
N/A |
3269 |
Los campos personalizados globales se muestran en una sola columna en proyectos. |
N/A |
3271
|
Corregido el formato de texto en descripción de proyectos y comentarios de tareas. |
N/A |
3276 |
Añadido filtro de agrupación por empresa en listado de usuarios. |
N/A |
3283 |
Rectificado el manejo de imágenes en plantillas de correo electrónico. |
21236 |
3284
|
Generación automática de contraseñas según política configurada. |
N/A |
3290 |
Corregido error 404 en enlaces de descarga de adjuntos. |
N/A |
3293 |
Corregido el filtrado ACL de elementos en vista de incidencias. |
N/A |
3302 |
Reorganizados los campos personalizados en vista general de proyectos. |
N/A |
3305 |
Actualizado el correo de cambio temporal de contraseña para mostrar el usuario. |
N/A |
3308 |
Corregido el guardado de datos de usuario con campos personalizados. |
N/A |
3309 |
Solventado el uso de avatares personalizados. |
N/A |
3313 |
Modificados textos descriptivos en registros de acceso (auditoría). |
N/A |
3323 |
Añadido manejo de excepción para HTML con CSS inválido en descripciones de incidencias. |
N/A |
3326 |
Corregidas traducciones en avisos de carga de elementos. |
N/A |
3332 |
Solucionado el acceso a proyectos con campos personalizados para usuarios estándar. |
N/A |
3333 |
Rectificado el copiado de tareas entre proyectos. |
N/A |
3344
|
Corregida la exportación de inventario en CSV con campos personalizados. |
N/A |
3347 |
Ajustes visuales en Detailed ticket en modo pantalla completa. |
N/A |
3348 |
Corregida la inclusión de imágenes adjuntas en PDF de Detailed ticket. |
N/A |
3350
|
Añadido indexado de datos en Cambios para acelerar la carga. |
N/A |
3352 |
Corregido el modo árbol del inventario con campos personalizados. |
N/A |
3353
|
Añadida visualización de campos enlace en inventario. |
N/A |
3359 |
Corregida la suma de tiempo en vista mensual de calendario. |
N/A |
3547 |
Corregida la gestión de Unidades de Trabajo en Board View de proyectos. |
N/A |
3375 |
Al deshabilitar un usuario (excepto superadmin), se cierran sesiones activas. |
N/A |
3400 |
Usuarios deshabilitados excluidos de la vista táctica. |
N/A |
3401 |
Eliminada la posibilidad de duplicar comentarios en Unidades de Trabajo. |
N/A |
3416 |
Eliminado mensaje duplicado de guardado exitoso en incidencias. |
N/A |
3419 |
Rectificada la suma de horas en informe de rendimiento de equipo. |
N/A |
3426 |
Implementada herencia de ACL en Consola web móvil. |
N/A |
3428 |
Agregada fecha de vencimiento a cookies de sesión. |
N/A |
3431 |
Corregida la visualización de roles en vista detallada de proyectos. |
N/A |
3432 |
La vista de Unidad de Trabajo interpreta correctamente HTML. |
N/A |
3434 |
Añadidos permisos de solo lectura en adjuntos de correos. |
N/A |
3440 |
Añadido índice de base de datos para acelerar acceso a tareas. |
N/A |
3444 |
Corregidos derechos sobre adjuntos de proyectos. |
N/A |
3443 |
Corregidos errores de consulta en vista general de tickets. |
N/A |
3451 |
Solventado error HTTP 404 en gestión de grupos con paginación. |
N/A |
3452 |
Rectificadas descripciones y nombres de adjuntos en tickets. |
N/A |
3453 |
Iconos de grupos de proyectos limitados a 20×20 px. |
N/A |
3458 |
Corrección visual de la ventana Acerca de PITSM. |
N/A |
3464 |
Corregido el tiempo por defecto en Unidades de Trabajo de proyectos. |
N/A |
3465 |
Corregido el filtrado en lista de grupos de usuarios. |
N/A |
3466 |
Habilitado el borrado de elementos en plantillas de correo. |
N/A |
3516 |
Corregida la visualización de iniciales de usuarios sin avatar. |
N/A |
3557 |
Corregido error en informes de soporte en PDF respetando filtros aplicados. |









