お客様事例 meta4

クラウドプラットフォームの顧客に約束したサービスレベルを保証。

Meta4は100カ国に1,300社の顧客を持ち、世界中で1,800万人以上の従業員を管理しています。スペイン（マドリッド）にあるR&D&Iセンターから、Meta4はあらゆるタイプの組織のローカルおよびグローバルなニーズに対応できる人事アプリケーションを開発しています。

スターティングポイント

Meta4クラウドソリューションは、給与計算、人事管理からグローバルタレントマネジメントまで、従業員の全サイクルを管理するための最も革新的なテクノロジーと最高のユーザーエクスペリエンスを人事担当者に提供します。

クラウドの利点を活用した統合ソリューションは、人財管理のあらゆる課題に対応し、生産性と効率を高めます。

“私たちは、当初の要件を考慮してさまざまなモニタリング・システムを調査しました。この調査で、市場にある既存のモニタリング・ソフトウェアのほとんどがシステム部門向けであることがわかりました。”

アラセリ・フェレール・ロドリゲス Meta4クラウドプラットフォームテクニカルマネージャー

私たちは、クラウドプラットフォームで顧客に約束したサービスレベルを保証できる監視システムを必要としていました。

短期間で導入でき、必要に応じて拡張できることが必要でした。

私たちの要求はさらに大きく、インフラストラクチャだけでなく、ビジネスに特化し、私たちの特定のニーズに合わせてカスタマイズできるものが必要でした。

Pandora FMS は、堅牢でグローバルなソリューションであり、追加モジュールをインストールする必要がなく、履歴ストレージ、グラフ管理、インシデント・イベント管理など、すべてを統合しており、要するに、我々の内部プロセスと統合することができるという点で際立っていました。

Pandora FMS を選んだ理由は、導入、メンテナンス、開発が簡単で、どんなニーズにも適応できる汎用性があったからです。

可用性SLAを監視するだけでなく、問題を先回りして予測し、問題の回避や解決にかかる時間の短縮を支援する完全な監視システムを手に入れたのです。

その一方で、可用性、パフォーマンス、ディメンショニング、履歴データ調査、レポート取得など、プラットフォームの顧客に提供するサービスを向上させるために必要な情報をいつでも入手できるよう、さまざまなモジュールを追加したライブ・システムでもあります。

“今日、Pandora FMS は、私たちの組織内で非常に重要であり、私たちのクラウドプラットフォームの基本的な部分であると言えます。Pandora FMS には専門用語もあります。”もし、Pandora FMS が必要だったら “というようなフレーズを組織内で聞くことができます。”

アラセリ・フェレール・ロドリゲス Meta4クラウドプラットフォームテクニカルマネージャー

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