アプリケーション監視（APM）

Pandora FMS Enterprise は、あらゆるレベルのエンタープライズアプリケーションを監視できる企業向けの監視ツールです。

アプリケーションのパフォーマンスと可用性

我々は、Oracle™やMicrosoft™ Exchange Serverの監視に必要な知識を標準化し、パッケージ化することは難しいことを知っています。そのため、Pandora FMSの導入をサポートするための最高のサポートとコンサルティングサービスを提供しています。

シンプルなライセンス体系

1つのエージェントを通して、Oracleサーバのすべてのインスタンスを取得するか、あるいは複数のエージェントに分散させるかを選択することができます。我々のライブラリにあるすべてのEnterpriseプラグインは、Pandora FMSライセンス*に含まれています。

Performance des applications de surveillance d'images

pandora applications monitoring fms discovery

*Except for SAP and z/OS.

アプリケーション監視に必要なものが揃っていますか？

ビジネスアプリケーションをプロアクティブに監視し、重要なアプリケーションがエンドユーザーの期待に応えることを保証することができますか？

運用チームやITサービスチームは、アプリケーションのパフォーマンス問題がユーザーに影響を与える前に解決できますか？

アプリケーションの主要な指標であるSLAを確認し、本当に重要なものが何かを表すサービスマップを設定することができますか？

物理的なインフラ、SaaS、PaaS、IaaSなどの運用モデルに関わらず、アプリケーションの監視を一元化するシステムを持っていますか？

アプリケーションのパフォーマンスと可用性の監視

自社技術の主要なKPIを監視します。最も一般的なもの（CPU、メモリ、ディスク、アクティブなプロセス）に固執したり、外部から監視するだけではいけません。深く掘り下げて、トレンドを評価したり、問題が発生する前に予防・検出したりするのに役立つ情報を得ることができます。アプリケーションのプラグインはそれぞれ独自のメトリクスを持っています。つまり、Oracleデータベースのテーブルのフラグメンテーション率と、SAPの同時使用ユーザー数は同じではありません。

surveillance d'applications de capture de sites unifiés

統一された表示

Pandora FMSでは、仮想インフラ、ネットワーク、サーバ、ユーザエクスペリエンス、そしてビジネスを支える複雑なアプリケーションなど、さまざまな技術を管理することができます。情報を一か所に統合し、また、それぞれの部門向けに見た目をカスタマイズでき、統合された表示を提供します。それぞれのキーコンポーネントの種類や技術に関わらず、それを参照できるサービスマップを設定できます。

surveillance de l'application capture de l'analyse des causes profondes

根本原因の分析

問題の根本原因を特定するために、ビジネスを支える技術を抽象化することにより、パフォーマンスや可用性の問題を効果的かつ容易に特定します。そうすることで、ポイントを押さえることができます！サービス表示によってビジネスのキーコンポーネントを確認し、SLAコンプライアンスを長期的に測定しながら、各要素における問題の影響を評価することができます。

capture de rapports personnalisés pour la surveillance des applications

カスタムレポート

レポートを用いることで、合意した内容をどのように遵守しているか顧客に示したり、プロバイダーに要求する要求レベルを測定したりすることができます。サービスやアプリケーションの稼働状況を詳細に評価するために、月、週、日、時間単位でSLAレポートを出すことができます。発生率、トレンド、予測、プロジェクションのフォローアップ、TOP-Nなどのインシデントの技術レポートに加えて、フォーマットのカスタマイズもできます。

アプリケーションの監視にPandora FMSを選ぶ理由は？

柔軟性とパワー

Pandora FMSのソフトウェアエージェントは、アプリケーションログ、レジストリ、CLI、DB、APIから情報を取得することができます。このように、ソースから直接情報を取得することで、アプリケーションのパフォーマンスを知って問題の発生を回避し、また、避けられない問題の解決方法を知ることができます。

高い拡張性

Pandora FMSは、非常にスケーラブルで複製可能です。特定の環境に適用した監視項目を、何百、何千もの同様の環境に複製することができるので、短期間ですべての環境に監視を導入することができます。

使いやすくシンプルなインターフェイス

2000以上ものエージェントがある環境向けのメタコンソール機能のように、Pandora FMSはよりよい管理のために着実な改善を重ねており、また、他の監視製品よりも緩やかな学習曲線で済むように設計されています。

お困りのことはありませんか？私たちにお任せください。

私たちの特徴は「親密さ」です。ローカルでありながら国際的に展開することはできるのでしょうか？その答えは「はい」です。当社には、お客様の言語でサポートする現地パートナーの広範なネットワークがあります。

日本語におけるサポートは、株式会社アールワークス(リンク：https://www.rworks.jp/monitoring/system-monitoring-tools/pandorafms-prd/)がご提供いたします。アールワークスは、日本における唯一の開発パートナーとして、Pandora FMSの日本語化、サポート、及び独自機能の開発を行っており、また、Pandora FMS EnterpriseをSaaS 提供（リンク：https://www.rworks.jp/monitoring/saas-monitoring-tools/pandorafms-cld/）しています。

また、オープンソースのコミッターを擁し、オープンソースコミュニティへも積極的に貢献しています。

お客様からの推奨コメント

« Pandora FMSのサポート部門や開発部門とは、我々の監視ニーズの分析、さまざまなスクリプトやカスタムレポートの作成など、多くの仕事をしてきましたが、彼らは常に私たちのの要求に応えるようソフトウェアを改良してくれたので、私たちはお客様に対して付加価値を提供することができました。 »

Chris B.

Capterra

« 私は50以上のデータベース（MysqlやOracleなどの複数のブランド含む）を監視するための監視ツールを探していましたが、インフラの各アプリケーション（CRM、チケットシステムなど）を、RAM、CPU、ディスクメモリ、帯域幅などの主要なパフォーマンス指標とともに、同じダッシュボードに追加できる統合的なソリューションを、やっと見つけることができました。 »

Javier F. Capterra

« いったん稼働すれば、あらゆる監視タスクやホスト制御が可能になり、常にすべてが正しく動作していることを確認できます。完全なフェイルセーブツールです。 »

Ruben Velasco RedesZone

Pandora FMSはどのアプリケーションを監視できますか？

Pandora FMSには、市場にあるさまざまな技術との統合を可能にする公式ライブラリがあります。

監視できる技術： MySQL, JMX, Oracle VM, Oracle database, Citrix NetScaler, Citrix, DB2, HPVM, IBM HMC, Marklogic, MongoDB, Xen server, Zimbra Mail, VMware, Docker Swarm, Nutanix, SAP, SAP Hana, Active Directory, AIX, Alfresco , Apache, As400, BGP, ePolicy Orchestrator, Exchange, Exchange Outlook Anywhere, OWA Exchange, Hyper-V, IIS, Intel DCM, IPMI Sensors, IPTraf Collector, JBoss, KVM Monitor, Logging Events, Lotus Notes, Microsoft FIM (Microsoft Forefront) Identity Manager, MS Print Server, Oracle Exadata, Selenium Web Monitoring, Solaris Zones, Solaris Monitoring Manual, Sybase, Tomcat, Weblogic, z/OS and VitalFile.

どのようにしてPandora FMSは異なる技術を監視できるのですか？

Pandora FMSは、あなたのインフラに簡単に組み込むことができ、公式にサポートされるプラグインを持つ監視ソフトウェアです。柔軟性が私たちの特徴です。もし、あなたが独自のスクリプトをもっているのなら、それを使い続けることができます。Pandora FMSコンソールに古い統計情報を追加して、グラフ、アラート、あらゆる種類のレポートに利用することができます。

このアプリケーション監視ツールは、簡単に使えますか？

Pandora FMSのディスカバリー機能を使えば、リモートのデバイスも数分で統合することができます。また、一見わかりにくい技術デバイスを監視するためのプラグインのライブラリは、Pandora FMSの大きな資産です。Pandora FMSのエージェントとプラグインを活用することで、市場にあるすべての技術に価値ある情報を提供することができます。

まず Pandora FMS Enterprise を試すことはできますか？

３０日間の無料トライアルや、アプリケーション、システム、ネットワーク監視の専門家からの日本語でのアドバイスをご希望の方は、Pandora FMS の日本における開発・サポートパートナーである株式会社アールワークス（https://www.rworks.jp/）へご連絡ください。お客様の時間と労力を節約するために、製品の評価をお手伝いいたします。

ライセンスにはどのような種類がありますか？

Pandora FMS Enterprise には、３種類のライセンスがあります。すべてのライセンスは、８×5サポート、アップデート、パッチ、新バージョンへのアクセスが可能です。

NMS: 最もシンプルなライセンスで、小規模な環境に適しており、リモート監視に特化しています。
Enterprise: ソフトウェアエージェントによるリモートおよびローカル監視用のライセンスで、NMSのライセンスよりもはるかに充実しており、エンタープライズ・ライブラリのすべての機能とプラグインへのアクセスが可能です。
Corporate: Enterpriseバージョンのすべての機能を含みます。大規模環境の監視に最適で、最大の水平方向のスケーラビリティを提供します。Pandora FMS メタコンソールは、何千ものデバイスを表示、同期、管理することができます。

製品の日本語版や日本語によるサポートも併せてご希望のお客様は、日本における開発・サポートパートナーである、株式会社アールワークスからライセンスを購入いただくことができます。詳しくは、アールワークスサイトのライセンス・料金ページ（リンク：https://www.rworks.jp/monitoring/system-monitoring-tools/pandorafms-prd/#price）をご確認ください。

公式なトレーニングはありますか？

Pandora FMS では、Pandora FMS では、さまざまなテクニカルコース(PAT, PAE, PAD, PAO など)のある eラーニングと、対面式のトレーニングの2種類を提供しています。こちらは、英語でのみのご提供となっています。日本語でのトレーニングプログラムのご提供はありませんが、日本における開発・サポートパートナーである株式会社アールワークスが、お客様のご事情に合わせたPandora FMS Enterprise の導入をサポートいたします。また、Pandora FMS Entepriseが稼働する監視サーバの構築も代行いたします。詳しくは、アールワークス（https://www.rworks.jp/）までお問い合わせください。

公式な認証はありますか？

このソフトウェアは、技術者の知識をいくつかのレベルで認定するように設計されています。オペレーター(PAO)、アドミニストレーター(PAT)、エンジニア(PAE)です。これらは完全にリモートで行うことができ、通常は当社の公式コースに含まれています。

アプリケーション監視とは何ですか？

アプリケーションとは、ユーザが１つまたは複数のタスクを遂行するのを支援するために作られたコンピュータプログラムです。アプリケーション監視とは、アプリケーションが正しく動作しているかを確認するための情報技術であり、プロセス全体を通してアプリケーションの動作を監視するために、アプリケーションの状態やいくつかの重要な運用手段をチェックします。

どのような点に気を付ければよいでしょうか？

アプリケーション監視には、使用する監視ツールに特別な柔軟性が求められます。管理者や技術者が同じ監視ソリューション内ですべてのアプリケーションを統合できるようにするために、かなりの数のプログラムに対応できなければいけません。

監視ソフトウェアは、メーカーや用途が異なるさまざまなアプリケーションの状態を監視し、管理者の作業を容易にするために１つのツールに監視を統合できなければいけません。
アプリケーションを監視する際には、可用性を監視するだけでなく、期待通りのパフォーマンスを出しているかどうかを判断することも重要となります。そのため、レスポンスタイムやユーザエクスペリエンスといった要素が非常に重要になります。

アプリケーション監視は、あなたのビジネスに何をもたらすのか？

今日では、多くの企業や組織が適切に機能するために、アプリケーションは不可欠なものとなっています。これらのアプリケーションの中断やパフォーマンスの低下は、社内および顧客の両方に深刻な影響を与える可能性があります。そのため、アプリケーションの機能不全は、直接的にも間接的にも、生産性の低下、または、顧客の喪失につながりうるものであります。したがって、アプリケーションの監視はインシデントを未然に防ぐために不可欠であり、またインシデントが避けられない場合でも、できるだけ早く解決するために重要です。

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