お客様事例 iplan
拡張性を高めてデジタル化を推進 Pandora FMS
IPLAN社は、アルゼンチンの主要都市で電気通信とテクノロジー・サービスを提供するリーディング・カンパニーである。その仕事は、1999年にジョージ・スチュワート、ダニエル・ノファル、パブロ・サウビデの3人によって設立されたことから始まり、何百もの顧客に同行し、顧客のニーズに合わせた提案を行い、デジタル・トランスフォーメーションへの長い道のりを歩んできた。
スターティングポイント
国際的には、戦略的な相互接続ポイント（ラタム、ブラジル、マイアミ…）により、世界的な存在感を示し、世界規模で高性能な接続サービスを提供しています。
しかし、IPLANのエンジニアリング・チーム・メンバーであり、モニタリング・リファレンスを担当するマキシ・トファニ氏が語るように、新技術の急速な進化は、同社の業務や相互作用のあり方を変えてしまった。競争力を維持するためには、デジタルトランスフォーメーションの新しい空気に素早く適応する必要がありました。
“私たちは、最新で、適応性があり、拡張性があり、私たちの進化プロセスに適応できるサポートがある監視ソリューションが不可欠だと考えました」。”
マキシ・トファニ – エンジニアリング／IPLANモニタリング・マネージャー
プロジェクト・チャレンジ
アルゼンチンの会社には、ネットワーク機器、インフラ、DCサーバーの間に3000以上のデバイスがあります。
システム、作業構造、プラットフォームを更新する緊急の必要性を考慮し、IPLAN は進化プロセスに熱心に取り組むことを決定しました。
“最新のテクノロジーを企業のあらゆる分野に統合することは、プロアクティブで、柔軟かつ効率的な方法で機能する方法を変えるために不可欠です。Pandora FMS の IPLAN への参加は、このプロセスにおいて大きな役割を果たしました。”
マキシ・トファニ – エンジニアリング／IPLANモニタリング・マネージャー
なぜPANDORA FMSなのか？
我々は、この段階で設定した目標を達成し、Pandora FMS との今後のやりとりのために、継続的に連絡を取り合い、知識やフィードバックを交換しています。
“私たちのエコシステムの中には、ネットワーク、テレフォニー、仮想化、オーケストレーション、BI、AutoProvisioning などに関連する様々なアプリケーションやプラットフォームが共存しています。それは大きなモニタリングの課題です。”
マキシ・トファニ – エンジニアリング／IPLANモニタリング・マネージャー
のメリットPANDORA FMS
“IPLAN で Pandora FMS を導入するメリットはたくさんあります。例えば、インフラエリアマネージャは、Pandora FMS でデータセンタのほぼすべての機器をカバーすることができました。”
マキシ・トファニ – エンジニアリング／IPLANモニタリング・マネージャー
さらに、すでに障害やインシデントの検出が顕著に改善され、イベントのトラブルシューティング時間が短縮されています。
IPLAN は現在、自動プロビジョニング、品質、サービスデリバリ、カスタマーエクスペリエンスなど、いくつかの面で自動化スキームへの移行を決定的に進めている。そのためには、Pandora FMS が果たす役割を理解し、新しいテクノロジーを採用し、AI/MLearning を取り入れ、プロセスや関係者の時間をより効率的にすることで、この変化に対応する必要があるため、観測可能で監視可能なエコシステムを構築することが非常に必要であることを理解しています。
“さらに、UXモニタリングに関しては、APM（アプリケーション・パフォーマンス・モニタリング）の世界に特別な注意を払っています。障害のプロアクティブな検出、エンドユーザー・エクスペリエンスの向上、ダウンタイムの削減……”
マキシ・トファニ – エンジニアリング／IPLANモニタリング・マネージャー
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