お客様事例 Com1

Pandora FMSによって、設定とトラブルシューティングの時間を短縮できた

Com1は、あらゆるネットワーク・コンポーネント、システム、サービス間のセキュアな接続を提供することで、政府から医療・教育分野まで、公共機関や企業のイベント放送を支援しています。オランダを拠点に、F1、ロッテルダム港、レッドブル・メディアハウスのウィングス・フォー・ライフ・ワールド・ランなどのクライアントやプロジェクトを手がけています。

Com1 logo

スターティングポイント

ワイヤレスでネットワークに接続する必要がある機器が増えている。有線接続の使用は認証されていますが、無線では不可能です。
さらに、ほとんどすべてのICTソリューションが安全で安定した接続に依存しているにもかかわらず、ネットワークの安定性は過小評価されがちである。
Com1は、有線および無線インフラの設計、分析、実装において幅広い知識を持っています。
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これは、ヘルスケアやロジスティクス分野、公共エリア、スタジアムやフェスティバル会場のような利用者密度が非常に高い環境など、厳しい環境においても不可欠です。

プロジェクト・チャレンジ

Com1はマネージド・サービスとイベントITを提供しています。両分野において、私たちはITのコンフィギュレーションに責任を持ち、その安定性にも責任を負っています。特にイベントの場合、柔軟な監視ソリューションの必要性は自明です。

Eventkit Com1は、それぞれ用途の異なる6つのコアポッドで構成されている。そのすべてがセキュアな接続を提供するが、そのうちの3つは、イベントにIPTVを提供するビデオとストリーミング機器のサブセットを備えている。1つのポッドには、少なくともVMWareクラスタが1つ、スイッチが1つ、ファイアウォールが1つ、ストレージが1つある。イベントにもよりますが、4台から15台の仮想サーバーが稼働しています。これらのコアポッドに、エッジポッドやディストリビューションポッド（1/10/40GBディストリビューション用スイッチ）を接続することができる。イベントでは、顧客やサードパーティが監視が必要な機器を接続する。

小規模から大規模まで、さまざまなイベントにネットワーク接続とサポートを提供しています：

check  RTL Deutschland、Ziggo Nederland、MTV3 Denmark、Viasat Sweden、FoxArgentina、ORF Osterreich、BBC UKなど複数の放送局で世界F1放送（2004～2019年）。

check  Wings for Life World Run (2013-2019) オーストリアのレッドブル・メディアハウスへ。

check  ナイメーヘン4日間行進（2013-2019）オランダ国防省のキャンプ・ホイメンソード。

check  24Hシリーズレース（2014-2019）ヨーロッパ各地とドバイ。

なぜPandora FMSなのか？

多くのモニタリング・ソリューションは、私たちの仕事には柔軟性に欠けていました。各イベントはそれぞれ異なり、セットアップにかかる時間は非常に短いことが多く、コンフィギュレーションは数時間から数週間まで様々です。
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当社の重要なシステムのひとつがダウンした場合、特定の加工工場の生産停止につながり、その結果、当社に多額の財務的損失が発生する可能性がある。
なぜなら、監視システムの適応にイベントそのものよりも時間がかかるようであれば、問題があるからだ。
加えて、我々は、通常モニタリングシステムでは利用できない放送機器のサブセットを扱っています。その点、Pandora FMS は、どのようなインフラにも簡単に適応できるので、非常に便利です。
私たちの業務に合うかどうかを確認するために、さまざまなモニタリング・ソフトウェアを使用しましたが、私たちの機器やイベントに合わなかったため、納得できませんでした。過去にはFortiSIEMを試しましたが、グラフィカルで非常に優れていたものの、柔軟性に欠け、非標準的なハードウェアをサポートしていないなど、期待に応えるものではありませんでした。さらに、FortiSIEMは監視に時間がかかりすぎ、当社の構成やイベントにリスクが生じました。

異なるコアポッド

仮想サーバー

“私たちのチームは、Pandora FMS の様々な機能に非常に満足しています。どのような要望に対しても、数日以内に私たちのニーズに適応していることを確認することができました！”

Bas Sanders, オランダCom1 B.V. CEO

結果と利点
Pandora FMSの

Pandora FMS の機能で最も評価しているのは、ネットワークやシステムのニーズに対する柔軟性の高さと、もちろん監視にかかる時間の短さです。

導入は迅速で簡単でした。公式ドキュメントで提供される情報は十分すぎるほどでした。私たちのチームは、複数のソリューションを利用してきましたが、ほとんどの面で Pandora FMS が最も高い評価を得ました。

このモニタリングソリューションがなければ、停電やケーブルや機器の故障を検出することができず、システムのパフォーマンスや利用状況を報告することができなかったでしょう。

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加えて、Pandora FMS のハイレベルなサポートは、私たちがソフトウェアを導入するのを助けてくれました。

私たちのチームは、Pandora FMS チームと Pandora FMS ソフトウェアの技術的な知識と柔軟性に非常に満足しています。私たちは、どのような要望にも数日以内にツールが私たちのニーズに適応してくれることを身をもって体験しています。

彼らの柔軟性は、私たちが最も高く評価している点です！

“Pandora FMSを使うことで、コンフィギュレーションにかかる時間を短縮し、インシデントの解決にかかる時間を短縮し、さまざまなイベントに柔軟に対応できるようになりました。”

Bas Sanders, オランダCom1 B.V. CEO

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