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Procesos de negocio

La monitorización de negocio es transversal a la tecnología, está orientada a dar al CIO y al CEO una visibilidad en tiempo real de lo que ocurre en su negocio. Debe ser capaz de responder a preguntas como:

¿Llegan a tiempo los datos enviados por un cliente especial? ¿Los datos llegan en el formato esperado? ¿Qué parte del proceso está tardando más de lo habitual? Cuando el procesamiento es por item, podemos detectar cualquier elemento que esté atrapado o pendiente de ser procesado? ¿El proceso ha recibido un mayor número de defectos de lo habitual?

¿Cómo lo hacemos?

Para monitorizar el negocio, primero hay que entenderlo. Por ello, cuando ofrecemos nuestra solución de monitorizacion de negocio ofrecemos un producto y un servicio de consultoría altamente especializado, que bebe de nuestra experiencia en monitorización y en inteligencia de negocio (BI).

Trabajando junto a las personas de su equipo que entienden el negocio, buscaremos la fuente de información y las reglas que hacen que esos datos juntos tengan sentido. Utilizando nuestra tecnología haremos que esa información se recoja de forma automática cada cierto tiempo, alimentando lo que será su cuadro de mando de negocio.

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