Glosario
Definiciones
El propósito de este glosario es unificar y definir de forma pormenorizada todas las definiciones de términos comúnmente empleados en Integria IMS.
ACL
- Determinan los permisos de los usuarios.
- En IIMS se definen asignando a un usuario User mode sobre un grupo.
Superadmin
Tal como en GNU/Linux existe un superusuario denominado root , en Integria FMS también existe la figura de superusuario denominado superadmin:
- Al instalar un servidor IIMS completo, de manera predeterminada viene un usuario incluido: Default admin (
admin
) con el campo User mode configurado a `Super administrator` (dicho usuario no puede ser borrado). - Este usuario
admin
es el primer superadmin pero no el único. - Además del superadmin, en IIMS pueden crearse usuarios administradores con el perfil Administration, con la salvedad de que, por ejemplo, no poder definir como superadmin a otros usuarios.
Por razones de seguridad existen funciones sobre las cuales solamente un superadmin puede acceder.
Workunit
Un Workunit (unidad de trabajo) es cada una de las notas asociadas a un ticket.
- Véase también “Caso práctico de flujo de ticketing con Integria”.