Comme échelle Pandora FMS ?
Une seule instance de Pandora FMS peut gérer un maximum d’environ 3 000 agents. Si vous souhaitez surveiller des environnements plus importants, par exemple 50 000 appareils, vous avez besoin de Command Center – une partie de Pandora FMS qui surveille différentes instances indépendantes pour travailler de manière unifiée.
Quelle est la capacité réelle de Pandora FMS en production ?
Rakuten, l’une des plus grandes boutiques en ligne au Japon, et Telefonica, l’une des plus grandes multinationales du secteur des télécommunications, utilisent Pandora FMS avec des milliers d’agents. Consultez plus de références et d’exemples de réussited’entreprises du monde entier utilisant Pandora FMS Enterprise. Notre plus grande installation de production compte plus de 80 000 agents avec plus d’un million de mesures.
Avez-vous une haute disponibilité ?
Oui, dans tous les composants. Pour la base de données, nous avons un système actif/passif, il est donc nécessaire de répliquer la base de données et d’utiliser un équilibreur pour faire le switchover. Nous disposons d’une solution qui intègre tous les composants et à laquelle nous donnons 100% du support, sans avoir besoin d’éléments supplémentaires externes à Pandora FMS.
Quels systèmes Pandora FMS prend-il en charge ?
Il peut surveiller les systèmes Windows (à partir de Windows 2000), UNIX (HPUX, Solaris, AIX), Linux (toute distribution), BSD, Mac OSX et Android.
Où s'installe le serveur Pandora FMS ?
Nous avons un support officiel pour RedHat Linux (cela inclut Alma et Rocky Linux) et dans la version 764, nous avons également un support pour Ubuntu Server (cela inclut également Debian). Le serveur Pandora FMS ne peut pas être installé sur Windows (versions antérieures le permettaient, mais ce support n’est plus possible).
Pandora FMS fonctionne-t-il sur Windows ?
Pandora FMS peut superviser les systèmes Windows, à distance et avec des agents. Le noyau du serveur principal du serveur Pandora FMS ne fonctionne que sur Linux Redhat, Centos, Ubuntu, Rocky ou Alma. Sur Windows, il est possible d’installer le serveur Satellite.
Quelle base de données Pandora FMS prend en charge ?
MySQL8 et systèmes compatibles. Nous utilisons Percona XTraDB.
Quelles technologies de réseau Pandora FMS prend-il en charge ?
SNMP v1, v2 et v3. Netflow. Découverte du réseau avec SNMP, WMI et scripts SSH.
Est-il possible de créer des cartes réseau avec Pandora FMS ?
Oui, au niveau 2 (liaison, jonction port avec port), et au niveau 3 (détection des chemins et accrochage des parents avec enfants). Cela peut être fait automatiquement via la découverte ou manuellement à l’aide de notre éditeur de carte visuelle.
Pandora FMS peut-il surveiller l’expérience utilisateur ?
L’expérience utilisateur décrit l’interaction d’un utilisateur avec un produit ou un service, tel qu’une application ou une page Web. La supervision de l’expérience utilisateur est chargée de superviser les différents points auxquels ladite interaction a lieu (par exemple, le processus d’achat sur une page Web) afin de vérifier que ladite expérience est comme attendue et qu’elle n’est pas entravé par des échecs ou des retards qui peuvent la frustrer. Pandora FMS le fait de manière centralisée ou distribuée.
Je souhaite surveiller un service Web. Comment je le fais ?
Pandora FMS peut effectuer des contrôles de navigation Web en simulant les actions de tout utilisateur. Avec cela, vous pouvez vérifier le contenu, les textes, les barres de navigation, les bannières, etc. Si vous avez besoin de surveiller des sites Web et des applications, c’est la meilleure option, étant donné qu’elle n’est pas basée sur le flash, elle peut s’exécuter en arrière-plan et s’effectue rapidement et facilement.
Quelles données peuvent être enregistrées dans l'inventaire de Pandora FMS ?
Pandora FMS peut collecter des données provenant de différentes sources, du matériel, tel que le modèle de processeur, la carte graphique, la mémoire vive ou le disque dur, entre autres, aux logiciels tels que les applications, les correctifs, la version du système d’exploitation et les processus en cours d’exécution sur la machine, etc. Grâce à un simple script, vous pouvez générer des modules personnalisés pour collecter ces informations, via des agents ou à distance.
Est-il facile de surveiller l’IoT avec Pandora FMS ?
Pandora FMS peut surveiller n’importe quel élément connecté à un réseau : cela inclut les smartwatches, les systèmes d’irrigation, les thermostats, la télévision intelligente, la domotique en général, etc.
Il n’a jamais été aussi facile de connecter un appareil à vos systèmes et processus pour tout contrôler, sur une seule plate-forme.
Puis-je mesurer l'entente du niveau de service avec Pandora FMS ?
Pandora FMS dispose de plusieurs façons de mesurer le SLA de ses services, et de plusieurs types de rapports pour le faire (horaires, rapports de conformité quotidiens, hebdomadaires, mensuels, personnalisés au fil du temps, disponibilité et autres). Vous pouvez également concevoir des cartes de service pour mesurer le SLA en temps réel.
Comment Pandora FMS fonctionne-t-il avec les journaux ?
Pandora FMS collecte et affiche dans une vue unique les journaux collectés par les agents ou via des systèmes standard tels que Syslog. Le même agent de surveillance est utilisé pour collecter des événements Windows et/ou des journaux de texte. Vous pouvez créer des alertes, rechercher et créer des rapports avec ces informations.
Combien de temps Pandora FMS conserve les informations recueillies ?
Il peut stocker des décennies d’informations si besoin. Il dispose d’une base de données historique indépendante pour stocker toutes les informations (données de supervision).
Les journaux sont stockés sur un système de stockage non-SQL et peuvent être sauvegardés pendant plusieurs années si nécessaire (bien que vous ayez besoin de beaucoup d’espace disque).
Quelle est la configuration serveur requise pour monter Pandora FMS ?
Pour superviser 1 000 agents, vous aurez besoin d’une machine avec les exigences suivantes.
Système d’exploitation : Redhat 8 / Rocky 8 / Almalinux 8 (à partir d’août 2022 également Ubuntu server)
Matériel : 4 Noyaux, 8 Go de RAM, 60 Go de disque. Disques SSD ou 15k RPM.
Pour la version on-premise, est-il nécessaire de disposer de serveurs physiques ou suffit-il de serveurs virtuels ? Fournissent-ils une sorte d'image virtualisée ou de disque ISO ?
C’est indifférent, le système d’installation est le même. Le client fournit le système d’exploitation de base (installé par défaut) et exécute une commande, Pandora FMS s’installera automatiquement en téléchargeant tout ce dont vous avez besoin sur Internet (y compris les dépendances).
Avez-vous un audit interne ?
Il dispose d’un système d’audit interne complet, qui vous permet d’exporter des journaux à des tiers et d’avoir le contrôle de ce que chaque utilisateur fait et de ce qu’il modifie dans l’outil.
Est-il possible de créer une maintenance sur les moniteurs et les cartes de service qui est définie dans une interface conviviale ?
Oui, nous l’appelons « Arrêts planifiés », et ils permettent de supprimer des rapports SLA, des écrans et des rapports, ce qui se produit dans les systèmes où un arrêt a été planifié.
Était-il possible de relancer la vérification en cas de besoin ?, notamment dans le cas des vérifications du serveur Windows ? Existe-t-il une interface facile à utiliser, comme un bouton, pour le faire ? Expliquez.
Il est nécessaire de définir une opération de « contrôle à distance » pour redémarrer la supervision sur l’agent. Ce contrôle s’exécute comme une action manuelle depuis la console. Après avoir appuyé sur le bouton, l’agent enverra les informations mises à jour dans environ 15-25 secondes.
Combien de temps dure une mise à jour ? Existe-t-il une fonctionnalité de mise à jour sans temps d'arrêt ?
Les agents ne sont pas régulièrement mis à jour. Les mises à jour du serveur/console sont intégrées au système, et pourraient être une procédure de 90 secondes si tout va bien. Ça n’implique pas de perte de service.
Quel niveau d'accès peut-on donner à la console PandoraFMS ? Administrateur, opérateur, utilisateur en lecture seule ?
Entièrement personnalisable, par utilisateur, par client/groupe (est multitenant).
Quelle est la limite maximale d'utilisateurs sur la console PandoraFMS simultanément ?
Limité uniquement par la mémoire du serveur. Nous avons des clients avec des centaines d’utilisateurs connectés.
Est-il possible de superviser les périphériques réseau d'Aruba et de créer automatiquement une carte réseau ?
Oui, il dispose d’une MIB publique.
Avez-vous une intégration out of the box avec HPE oneview ?
OneView est une solution pour l’exploitation de l’infrastructure, l’intégration doit être définie dans le cadre d’un projet. Cela pourrait être complexe, mais nous avons de l’expérience avec certains cas similaires (Remedy, Jira, Zendesk, etc.)…
Peut-on découvrir de nouveaux appareils ? La supervision est-elle automatiquement incluse dans le dispositif découvert ?
Si nous exécutons une tâche de reconnaissance réseau, VMWare, Azure… et qu’un nouvel appareil est introduit dans ce réseau, Pandora FMS le reconnaîtra et créera un nouvel agent avec la supervision de base affectée à la tâche. Pour inclure la supervision, il est possible de créer automatiquement des règles d’auto-configuration associées par système d’exploitation, plages IP ou champs personnalisés.
Si j'ai plusieurs appareils identiques que je veux superviser, existe-t-il une fonctionnalité pour le faire de manière simple ?
Il existe par défaut plusieurs politiques de supervision pour commencer facilement et massivement la supervision des métriques de base divisées par OS. En outre, les politiques peuvent inclure l’exécution de scripts, l’envoi de scripts et l’alerte de Pandora FMS.