Una licencia, todas las funcionalidades
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Pandora ITSM es un balance entre flexibilidad, sencillez y potencia
Y sobre todo, se adapta a tus necesidades.
On-premise
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Gratis
para siempre
2 Manager y 10 Regular Users
SaaS
Desde
63 €
Usuario / mes*
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| Tipo de licencia | OnPremise | SaaS |
|---|---|---|
| Manager users | Desde 5 | Desde 5 |
| Regular users | Desde 100 | Desde 100 |
| Arranque y provisión |  |
 |
| Sistema (hosting) / año | |
Opcional |
| Bolsa de horas (4 hs.) | Opcional | Opcional |
| Respaldo de datos | N/A | |
| Soporte | |
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| Helpdesk | |
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| Gestión de proyectos | |
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| Control de inventario | |
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| CRM | |
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| Gestión de horas | |
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| Informes | |
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| Base de conocimiento | |
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| Wiki integrado | |
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| Chatbot & IA | |
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*Los precios mostrados son para una licencia de cinco usuarios, con pago anual en modelo suscripción.
Puedes añadir Packs de Manager Users o Regular Users adicionales
El precio final dependerá del número de usuarios añadidos de cada tipo.
Disfruta de nuestros productos por separado
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diseñada para adaptarse y encajar
en cualquier tipo de organización
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Un entorno dinámico con acceso remoto a tus servidores o estaciones de trabajo, disponible on-premise o SaaS
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Manager User vs Regular User
Manager user
Acceso a todas las opciones de Pandora ITSM. Los usuarios Manager podrán tener permisos para poder controlar y gestionar todas las funcionalidades de la herramienta.
Regular user
Acceso limitado a la herramienta. Los Regular user podrán tener acceso para ver, crear y editar sobre los módulos de Pandora ITSM que les hayan habilitado.
Permisos de Usuarios
| Funcionalidad | Manager User | Regular User |
|---|---|---|
| Crear, ver y editar tickets | |
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| Gestionar tickets | |
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| Crear, ver y editar proyectos | |
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| Gestionar proyectos | |
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| Crear y editar tareas | |
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| Gestión de tareas | |
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| Crear, ver y editar Base de conocimiento | |
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| Gestión de la Base de conocimiento | |
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| Crear, ver y editar Inventario | |
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| Gestión de inventario | |
|
| Crear, ver y editar ficheros | |
|
| Gestionar ficheros | |
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| Escalar tickets | |
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| Crear, ver y editar agenda | |
|
| Gestionar agenda | |
|
| Crear, ver y editar Wiki | |
|
| Gestionar Wiki | |
|
| Crear, ver y editar CRM | |
|
| Gestionar CRM | |
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| Newsletter | |
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| Gestión de usuarios | |
|
| Gestión de la BD | |
|
| Gestión de la configuración de Pandora ITSM | |
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