Políticas de monitorización

El sistema de políticas está pensado para facilitar la gestión de grandes entornos de monitorización y permite propagar Módulos, alertas, alertas externas, plugins, inventarios remotos y colecciones a los Agentes de una manera centralizada y homogénea.

Más información en "Diferencias entre Plantillas, Políticas y Operaciones Masivas".

• La gestión de Políticas se realiza en la sección Management → Configuration → Manage policies, situado en la parte izquierda de la Consola web de Pandora FMS.

• Se puede acceder rápidamente a los componentes de una política cualquiera haciendo clic en los enlaces correspondientes.
• En la sección de configuración de cada agente (menú Management → Resources → Agent edition) se dispone de una pestaña de políticas específica para cada agente. La interfaz es similar a la de las políticas de monitorización, solamente afecta al agente de la sección y se pueden realizar operaciones conjuntas seleccionando varias políticas a la vez y aplicarlas o eliminarlas simultáneamente. Los agentes agregados de esta manera también aparecerán en el apartado principal de las políticas de monitorización y se podrán manejar de manera masiva.

Se puede realizar desde la cabecera de búsqueda de Pandora FMS tanto en el Command Center (Metaconsola) como en cualquiera de sus nodos. Las búsquedas en el Command Center devuelven dos tipos de resultados:

• Búsqueda centralizada: Las políticas que se muestran son las que existen en el propio Command Center.
• Búsqueda no centralizada: Las políticas que se muestran se obtienen directamente de cada nodo, indicando su origen.

Menú Management → Configuration → Manage policies → Create.

Se introduce el nombre y grupo y se especifica si se aplicará a grupos secundarios y si será aplicación forzada para los agentes que carezcan de configuración remota habilitada (opción Force Apply). Clic de nuevo en Create para guardar.

Se hace clic en el icono correspondiente en la columna de opciones:

Véase la sección para importar y exportar en formato PRD.

Si una política tiene Agentes, el botón de eliminar estará deshabilitado y aparecerá un botón para eliminar todos sus Agentes.

Este botón introducirá en cola la eliminación de los Agentes. Una vez se procese, volverá a estar activo el botón para eliminar la política.

En la cola de operaciones de la política hay un resumen de los elementos que han sido cambiados desde la última vez que fue aplicada la política.

En esta lista tiene los elementos pendientes de actualizar y los pendientes de eliminar. Este resumen indicará si es necesario aplicar o no la política. En ocasiones, junto al icono de agentes pendientes de aplicar aparecerá un botón para aplicarlos.

• Si las modificaciones pendientes solamente afectan a la base de datos (por ejemplo, cambios en alertas) este botón solamente hará cambios a ese nivel, por lo que la aplicación será más rápida.
• En cambio, si se ha modificado la configuración que afecta a los ficheros de configuración (por ejemplo, si se han modificado colecciones o Módulos locales), la aplicación será completa.
• Debajo del resumen, en la parte derecha, hay un botón para aplicar todo, independientemente del tipo de modificaciones pendientes.

Para configurar la política se debe pulsar en el nombre de la política. Una vez dentro, puede acceder a los diferentes apartados de configuración mediante el menú superior derecho.

Dentro de la configuración de una política, además del setup, dispone de las siguientes pestañas:

• Agentes.
• Módulos.
• Módulos de inventario.
• Alertas.
• Alertas externas.
• Colecciones.
• Linking.
• Cola.
• Plugins de Agente.
• Wizards de Agente.

Las operaciones posibles en una política son:

• Añadir/Eliminar uno o varios Agentes existentes a la política.
• Crear/Editar/Eliminar un Módulo.
• Definir/Editar/Eliminar un plugin de Agente.
• Crear/Editar/Eliminar una alerta.
• Crear/Editar/Eliminar una alerta externa.
• Añadir/Eliminar una colección existente.
• Añadir/Eliminar un Módulo de inventario existente.
• Enlazar a la política uno o varios Módulos adoptados.
• Aplicar los cambios hechos en la política.

Para agregar Agentes a la política se dispone en la parte superior de las opciones de filtrado para seleccionar en grupo los Agentes que necesite seleccionándolos mediante las teclas Control Ctrl o Mayúscula Shift. En la parte inferior de la ventana se dispone de una lista con todos los Agentes asociados a la política, incluyendo los que están pendientes de eliminarse de la misma.

Así mismo la lista de Agentes dispone de un filtro por grupo, subcadena o su estado de aplicación.

• Cuando un Agente es eliminado aparecerá con el nombre resaltado en color rojo y en lugar de un botón de eliminado mostrará un botón para deshacer la eliminación y volver a asociar el Agente a la política.
• Recuérdese que el añadir o eliminar Agentes de la política solamente se hará efectivo cuando se aplique la política en el apartado “Queue”.

En Apply to se selecciona Groups y a continuación se busca y selecciona los grupos necesarios. Luego se añade a la lista con Groups in policy. En la parte inferior de la ventana se mostrará una lista con todos los grupos asociados a la política, incluyendo los que están pendientes de eliminarse de la misma.

Cuando un grupo es eliminado aparecerá con el nombre tachado y en lugar de botón de eliminado aparecerá un botón para deshacer la eliminación y volver a asociar el grupo a la política. También aparecerán tachados los Agentes que perteneciesen al grupo.

El añadir o eliminar grupos de la política no se hará efectivo hasta que sea aplicada “Queue”.

Este menú permite configurar los Módulos que se van a añadir a la política de monitorización.

Para añadir los Módulos primero se debe elegir el tipo en el menú desplegable y luego se pulsa el botón Create:

Los Módulos de tipo Data Server se añaden a los Agentes Software. Para trabajar con estos Módulos es necesario que los agentes tengan habilitada la configuración remota.

Elijase la opción Create a new data server module → Create.

Configúrense todos los campos del Módulo. El campo Data configuration es el que permite introducir el código del Módulo que se aplicará a los Agentes que se suscriban a dicha política. Esta modificación se verá reflejada en el fichero pandora_agent.conf del propio Agente.

Bien se pueden rellenar los campos o, de haber definido con anterioridad un componente local, seleccionarlo. Puede obtener más información acerca de la descripción de estos campos véase Plantillas y componentes.

Para crear un Módulo de tipo Network Server se elige la opción Create a new network server module → Create.

Configúrense todos los campos del Módulo. La descripción de los campos son las mismas explicadas en el capítulo Plantillas y componentes. Una vez se hayan rellenado todos los campos se pulsa de nuevo el botón Create para guardar.

Se elige la opción Create a new Plugin server module → Create. Se introduce el nombre y luego en la sección Advanced options se selecciona en Plugin uno de los plugin registrados.

Una vez se hayan rellenado todos los campos, se pulsa en el botón Create para guardar el nuevo módulo de la política de monitorización.

Para crear un módulo de tipo WMI Server tómese la opción Create a new WMI server module → Create. Se asigna un nombre y después se configuran los campos del Módulo.

Para Target IP (address) existen tres opciones:

1. Auto: Se actualiza siempre con la primera dirección IP que tiene el agente.
2. Force primary key: El módulo se crea con la dirección IP principal del agente en el momento de aplicar la política, si la dirección IP del agente se cambia, la dirección IP antigua se mantiene.
3. Custom: Permite asignar una dirección IP específica en la política, para ello aparecerá un cuadro de texto al escoger esta opción.

La descripción de los campos está en el capítulo de Plantillas y componentes. Una vez rellenados todos los campos, se pulsa en el botón Create para finalizar la creación del módulo tipo WMI Server.

Para más información acerca de la creación de módulos WMI remotos se puede consultar Monitorización de Windows remotos con WMI.

Para crear un módulo de tipo Prediction server tómese la opción Create a new prediction server module → Create. Asígnese un nombre y después configúrense los campos del Módulo. Exceptuando los de servicio, se pueden escoger los módulos de la misma política o permitir que se puedan tomar los propios módulos de cada agente y que sean incluido en dicha política.

Elijase la opción Create a new web server module → Create. Se configuran los campos del Módulo y se accede al apartado de Web checks. Luego se debe acceder a las opciones avanzadas, configurar y para guardar se utiliza de nuevo el botón Create.

Es posible modificar cualquiera de los Módulos asignados a una política de monitorización. Para ello basta con pulsar en el nombre del Módulo para que aparezcan las opciones de configuración.

Una vez se han modificado los valores se pulsa en el botón Update para guardar.

Para eliminar un Módulo de la política y quitarlo de la configuración de los Agentes se debe pulsar en el icono de la papelera que se encuentra a la derecha del Módulo. Al hacerlo, el Módulo permanecerá en la lista pero con el nombre tachado y el botón de la papelera se convertirá en un botón para deshacer la eliminación.

Si se necesita eliminar varios módulos, se pueden seleccionar cada uno en el cuadro que se encuentra a la derecha de la papelera y luego pulsar el botón Delete.

En una política también se pueden crear Módulos de inventario, escogiendo uno de la lista de los disponibles en el sistema, un intervalo y las credenciales.

Al igual que con el resto de elementos de las políticas de monitorización, si se elimina un módulo de inventario aparecerá tachado y en lugar del botón de eliminado aparecerá un botón para deshacer la acción.

Para más información acerca de añadir Módulos de inventario remoto se puede consultar “Módulos de inventario”.

Cuando se crea un Módulo a partir de una política aparece referenciado a través del icono de políticas.

Estos Módulos son creados en la política de monitorización y al aplicar la política se crean también en el Agente. Se pueden enlazar y desenlazar Módulos desde la página de configuración del propio Módulo pulsando este botón.

Los Módulos no enlazados son los que pertenecen a una política pero que no son sensibles a los cambios que se realicen en ella. Pueden ser útiles porque permiten establecer excepciones individuales a Módulos pertenecientes a una política. De esta manera se puede personalizar un Módulo de un Agente determinado dentro de una política sin sacarlo de ella.

Estos Módulos fueron creados en la política con el mismo nombre de un Módulo ya existente en el Agente. Al aplicar la política Pandora FMS se usarán los datos del Módulo existente en lugar de crear un nuevo Módulo y seguirá gestionándose desde el Agente.

Se puede enlazar un Módulo adoptado para hacer uso de la definición establecida en la política de monitorización en lugar de la local. De esta forma, al gestionar el Módulo desde la política, cuando realice un cambio este módulo cambia.

Para añadir una alerta se asocia una de las plantillas de alerta Alert template, definida previamente con un Módulo perteneciente a la política, y luego se hace clic en el botón Add para finalizar.

Se pueden añadir acciones, poner en espera (standby) o desactivar una alerta. Si se desea cambiar el Módulo o la plantilla se debe borrar y crear una nueva alerta.

Para eliminar la alerta de la política y quitarla de la configuración de los Agentes se debe pulsar el icono de la papelera que se encuentra a la derecha de la alerta. Al hacerlo, la alerta permanecerá en la lista pero con el nombre tachado y el botón de la papelera se convertirá en un botón para deshacer la eliminación.

Las Alertas Externas permiten enlazar alertas con Módulos de Agentes que no están en la lista de Módulos de la política de monitorización. Es muy útil para asignar alertas solamente a algunos Módulos de Agente y no a todos ellos.

Para crear una Alerta Externa se debe rellenar el siguiente formulario:

La única edición permitida es el agregado o borrado de acciones de la alerta externa. Para otros cambios se deberá borrar y crear de nuevo.

Para eliminar la Alerta Externa de la política y quitarla de la configuración de los Agentes se pulsa en el icono de la papelera que se encuentra a la derecha de la Alerta Externa.

El sistema de borrado es igual que el de las alertas normales; no se hará efectivo hasta que se aplique la política “Queue”.

Uno o varios módulos pueden tener diferentes acciones desde diferentes políticas de monitorización.

El modo de añadir plugins en políticas es exactamente igual a como se realiza en un Agente. Puede consultar el apartado “Plugins en Agentes Software” para más información.

File collections son recursos utilizados para desplegar de forma masiva los scripts o plugins para luego ser utilizados en Agentes Software, Políticas de monitorización sobre agentes y en los Satellite servers.

Al editar una política de monitorización y hacer clic en la pestaña Collections se mostrará un listado con las colecciones disponibles. Se podrán agregar o remover para luego aplicar la Queue de cambios.

Es posible gestionar políticas desde el Command Center (Metaconsola). El proceso consiste en repartir la información a todos los nodos para que cada uno de los servidores se encargue de aplicarlas. Este reparto de información es complejo, ya que es importante que todos los nodos dispongan de los mismos datos que el Command Center.

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