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es:documentation:06_metaconsole:08_faq [2022/08/30 01:19]
jimmy.olano [Cómo comprobar la base de datos de la Metaconsola] GitLab # 9371 .
es:documentation:06_metaconsole:08_faq [2022/11/15 10:11] (actual)
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 ===== Preguntas y respuestas frecuentes ( FAQ ) sobre la Metaconsola ===== ===== Preguntas y respuestas frecuentes ( FAQ ) sobre la Metaconsola =====
  
-Las preguntas y respuestas frecuentes (//FAQ//) han sido clasificadas según la versión empleada:+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]] Las preguntas y respuestas frecuentes (//FAQ//) han sido clasificadas según la versión empleada:
  
    * NG 7.0 versión 756 y posteriores ([[:es:documentation:06_metaconsole:08_faq#command_center|Command Center]]).    * NG 7.0 versión 756 y posteriores ([[:es:documentation:06_metaconsole:08_faq#command_center|Command Center]]).
-  * [[:es:documentation:06_metaconsole:08_faq#ng_7.0_version_755_y_anteriores|NG 7.0 versión 755 y anteriores]]. +  * [[:es:documentation:06_metaconsole:08_faq#ng_70_version_755_y_anteriores|NG 7.0 versión 755 y anteriores]].
  
 ===== Command Center ===== ===== Command Center =====
  
-A partir de la versión 756 de Pandora FMS se ha rediseñado desde cero el sistema de sincronización para entornos con modo centralizado, haciéndolo más rápido y eficiente, ya que los cambios se replicarán a los nodos de forma automática sin necesidad de la sincronización manual que se hacía hasta ahora.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]A partir de la versión 756 de Pandora FMS se ha rediseñado desde cero el sistema de sincronización para entornos con modo centralizado, haciéndolo más rápido y eficiente, ya que los cambios se replicarán a los nodos de forma automática sin necesidad de la sincronización manual que se hacía hasta ahora.
  
-Este cambio **deja en desuso el sistema anterior** por lo que en entornos en los que estuviera activo, se deberá pasar por el sistema automático de mezclado para usar el nuevo sistema de centralización y poder garantizar la integridad de los datos.+Este cambio **deja en desuso el sistema anterior**  por lo que en entornos en los que estuviera activo, se deberá pasar por el sistema automático de mezclado para usar el nuevo sistema de centralización y poder garantizar la integridad de los datos.
  
-Al actualizar, todos los entornos de Metaconsola ya centralizados serán forzados a pasar por la nueva sección **Command Center** para poder estar centralizados de nuevo de forma correcta.+Al actualizar, todos los entornos de Metaconsola ya centralizados serán forzados a pasar por la nueva sección **Command Center**  para poder estar centralizados de nuevo de forma correcta.
  
 [[:wiki:01_system_not_centralised.png?media=wiki:01_system_not_centralised.png|{{  :wiki:01_system_not_centralised.png?nolink&  }}]] [[:wiki:01_system_not_centralised.png?media=wiki:01_system_not_centralised.png|{{  :wiki:01_system_not_centralised.png?nolink&  }}]]
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 [[:wiki:02_command_center_menu.png?media=wiki:02_command_center_menu.png|{{  :wiki:02_command_center_menu.png?nolink&  }}]]Para más información visite "[[:es:documentation:06_metaconsole:04_command|Command Center]]". [[:wiki:02_command_center_menu.png?media=wiki:02_command_center_menu.png|{{  :wiki:02_command_center_menu.png?nolink&  }}]]Para más información visite "[[:es:documentation:06_metaconsole:04_command|Command Center]]".
  
-===== NG 7.0 versión 755 y anteriores  ===== +===== NG 7.0 versión 755 y anteriores =====
  
 ==== No puedo ver los agentes de un grupo para el que sí tengo permiso ==== ==== No puedo ver los agentes de un grupo para el que sí tengo permiso ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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 Para más información visite el siguiente [[:es:documentation:06_metaconsole:09_metaconsole#sincronizacion_de_usuarios|enlace]] donde se pueden observar la sincronización y propagación de usuarios. Para más información visite el siguiente [[:es:documentation:06_metaconsole:09_metaconsole#sincronizacion_de_usuarios|enlace]] donde se pueden observar la sincronización y propagación de usuarios.
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 ==== Cambio permisos a un usuario y no funciona ==== ==== Cambio permisos a un usuario y no funciona ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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 Para más información visite el siguiente [[:es:documentation:06_metaconsole:09_metaconsole#sincronizacion_de_usuarios|enlace]] donde se puede observar la sincronización y propagación de usuarios. Para más información visite el siguiente [[:es:documentation:06_metaconsole:09_metaconsole#sincronizacion_de_usuarios|enlace]] donde se puede observar la sincronización y propagación de usuarios.
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 ==== Al intentar configurar una instancia falla ==== ==== Al intentar configurar una instancia falla ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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   * Haya definido los parámetros de autenticación (''auth'') y contraseña de la API (''Api password'') en las instancias, y esté configurado correctamente en la Metaconsola   * Haya definido los parámetros de autenticación (''auth'') y contraseña de la API (''Api password'') en las instancias, y esté configurado correctamente en la Metaconsola
   * En las instancias debes tener configurada la lista de direcciones IP que pueden acceder a su API, incluyendo la dirección IP de la Metaconsola   * En las instancias debes tener configurada la lista de direcciones IP que pueden acceder a su API, incluyendo la dirección IP de la Metaconsola
- 
  
 ==== Cómo puedo sincronizar el nodo a la Metaconsola ==== ==== Cómo puedo sincronizar el nodo a la Metaconsola ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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-Para poder sincronizar un nodo a la Metaconsola, debemos ir a la parte de **Advanced** → **Consoles Setup** y rellenar correctamente los datos del nodo ( ''Server name'', ''auth token'', etcétera). +Para poder sincronizar un nodo a la Metaconsola, debemos ir a la parte de **Advanced**  → **Consoles Setup**  y rellenar correctamente los datos del nodo ( ''Server name'', ''auth token'', etcétera).
  
 ==== Cómo puedo sincronizar la licencia del nodo con la de la Metaconsola ==== ==== Cómo puedo sincronizar la licencia del nodo con la de la Metaconsola ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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-Para poder sincronizar la licencia de la Metaconsola, una vez validada la misma, tendrá que instanciar todos los nodos en la Metaconsola a sincronizar. Una vez realizado, vaya a **Advanced** → **License** y pulse el botón ♦**Validate and sync** lo cual sincronizará la licencia a todos los nodos instanciados. +Para poder sincronizar la licencia de la Metaconsola, una vez validada la misma, tendrá que instanciar todos los nodos en la Metaconsola a sincronizar. Una vez realizado, vaya a **Advanced**  → **License**  y pulse el botón ♦**Validate and sync**  lo cual sincronizará la licencia a todos los nodos instanciados.
  
 ==== No puedo realizar acciones en los eventos de la instancia ni verlos ==== ==== No puedo realizar acciones en los eventos de la instancia ni verlos ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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-Si no se puede realizar acciones sobre los eventos significa que tiene activado el //token// de **Event replication** del **Setup **→ **Enterprise** de la Instancia, con el cual podrá ver los eventos de la Instancia en la Metaconsola. +Si no se puede realizar acciones sobre los eventos significa que tiene activado el //token//  de **Event replication**  del **Setup **→ **Enterprise**  de la Instancia, con el cual podrá ver los eventos de la Instancia en la Metaconsola.
- +
-Una vez comience con la replicación de eventos, teniendo el //token// de la Metaconsola de **Centralized management** activo, los eventos solo se podrán manejar desde la misma. Desde ella se podrán validar, poner en progreso y añadir comentarios y respuestas. Para poder visualizar los eventos en la Instancia tendrá que ir a **Setup** → **Enterprise** y activar el //token// **Show event list in the local console (read only)** //para únicamente poderlos ver.//+
  
 +Una vez comience con la replicación de eventos, teniendo el //token//  de la Metaconsola de **Centralized management**  activo, los eventos solo se podrán manejar desde la misma. Desde ella se podrán validar, poner en progreso y añadir comentarios y respuestas. Para poder visualizar los eventos en la Instancia tendrá que ir a **Setup**  → **Enterprise**  y activar el //token//  **Show event list in the local console (read only)**  //para únicamente poderlos ver.//
  
 ==== No consigo conectar la Base de Datos de la Instancia con la Metaconsola ==== ==== No consigo conectar la Base de Datos de la Instancia con la Metaconsola ====
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 <WRAP center round info 60%> <WRAP center round info 60%>
  
-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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 </code> </code>
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 ==== Comprobación del estado del nodo en la Metaconsola ==== ==== Comprobación del estado del nodo en la Metaconsola ====
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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-Una vez se tiene una instancia referenciada a la Metaconsola, esta aparece en el **Consoles Setup** donde podrá comprobar el estado de la base de datos, de la API, la compatibilidad, la replicación de eventos, la //caché// del agente y la sincronización con el nodo.+Una vez se tiene una instancia referenciada a la Metaconsola, esta aparece en el **Consoles Setup**  donde podrá comprobar el estado de la base de datos, de la API, la compatibilidad, la replicación de eventos, la //caché//  del agente y la sincronización con el nodo.
  
 {{  :wiki:checklist_meta2.png  }} {{  :wiki:checklist_meta2.png  }}
  
-Para poder comprobar de nuevo el estado de una conexión, bastará con hacer clic encima del //checklist// a revisar.+Para poder comprobar de nuevo el estado de una conexión, bastará con hacer clic encima del //checklist//  a revisar.
  
 Los estados pueden ser: Los estados pueden ser:
Línea 142: Línea 133:
   * **Sincronizado**: El //checklist//  se encontrará en color verde.   * **Sincronizado**: El //checklist//  se encontrará en color verde.
   * **No sincronizado**: El //checklist//  se encontrará en color rojo. Pasando el ratón por encima del botón, se mostrará con más detalle el fallo que está ocasionando la falta de sincronización.   * **No sincronizado**: El //checklist//  se encontrará en color rojo. Pasando el ratón por encima del botón, se mostrará con más detalle el fallo que está ocasionando la falta de sincronización.
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 ==== Cómo se realiza una llamada a la API de la Metaconsola ==== ==== Cómo se realiza una llamada a la API de la Metaconsola ====
  
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-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
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Línea 157: Línea 146:
  
 Para más información sobre las llamadas de la API visite el siguiente [[:es:documentation:08_technical_reference:02_annex_externalapi|enlace]]. Para más información sobre las llamadas de la API visite el siguiente [[:es:documentation:08_technical_reference:02_annex_externalapi|enlace]].
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 ==== Cómo comprobar la base de datos de la Metaconsola ==== ==== Cómo comprobar la base de datos de la Metaconsola ====
Línea 163: Línea 151:
 <WRAP center round info 60%> <WRAP center round info 60%>
  
-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
 </WRAP> </WRAP>
Línea 171: Línea 159:
 <code bash> <code bash>
 mysql -h <IP ADDRESS META> -u <USER META> -p <PASSWD META> <DataBaseMETA> mysql -h <IP ADDRESS META> -u <USER META> -p <PASSWD META> <DataBaseMETA>
 +
  
 </code> </code>
Línea 178: Línea 167:
 <code bash> <code bash>
 mysql -h 127.0.0.1 -u root -p pandora metapandora mysql -h 127.0.0.1 -u root -p pandora metapandora
 +
  
 </code> </code>
  
 {{  :wiki:sql_meta.png  }} {{  :wiki:sql_meta.png  }}
- 
  
 ==== Cómo comprobar si el agente caché está funcionando correctamente ==== ==== Cómo comprobar si el agente caché está funcionando correctamente ====
Línea 188: Línea 177:
 <WRAP center round info 60%> <WRAP center round info 60%>
  
-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
 </WRAP> </WRAP>
  
-Para poder comprobar si el agente //caché// está funcionando correctamente, debe hacer un chequeo de información en la base de datos de la instancia y de la Metaconsola.+Para poder comprobar si el agente //caché//  está funcionando correctamente, debe hacer un chequeo de información en la base de datos de la instancia y de la Metaconsola.
  
 En primer lugar, debe ir a la base de datos de la instancia y ver la información guardada dentro de la base de datos de pandora, en la tabla ''t_agente'': En primer lugar, debe ir a la base de datos de la instancia y ver la información guardada dentro de la base de datos de pandora, en la tabla ''t_agente'':
 +
 <code sql> <code sql>
-Use pandora; select from tagente;+USE pandora; SELECT FROM tagente; 
  
 </code> </code>
Línea 202: Línea 193:
 Posteriormente, vaya a la base de datos de la Metaconsola y vea los datos guardados en la tabla ''tmetaconsole_agent'', //donde deberán aparecer los mismos datos que en la instancia.// Posteriormente, vaya a la base de datos de la Metaconsola y vea los datos guardados en la tabla ''tmetaconsole_agent'', //donde deberán aparecer los mismos datos que en la instancia.//
  
-Aparecerán más datos dependiendo de cuantas instancias tengamos referenciadas en la Metaconsola. Para poder filtrar por consola tendrá que hacer uso del campo: ''servername'' en la tabla ''tmetaconsole_agent''. +Aparecerán más datos dependiendo de cuantas instancias tengamos referenciadas en la Metaconsola. Para poder filtrar por consola tendrá que hacer uso del campo: ''servername''  en la tabla ''tmetaconsole_agent''.
- +
  
 ==== Cómo puedo ver los logs de una instancia desde la Metaconsola ==== ==== Cómo puedo ver los logs de una instancia desde la Metaconsola ====
Línea 210: Línea 199:
 <WRAP center round info 60%> <WRAP center round info 60%>
  
-Versión NG 755 o versiones anteriores.+[[https://pandorafms.com/es/precios-de-pandora-fms/?o=dwpfms|{{:wiki:icono-modulo-enterprise.png?nolink&23x23  |Versión Enterprise}}]]Versión NG 755 o versiones anteriores.
  
 </WRAP> </WRAP>
  
-Para poder observar los //logs// de una instancia desde la Metaconsola, se deberá de crear un informe desde la Metaconsola que recoja los //logs//.+Para poder observar los //logs//  de una instancia desde la Metaconsola, se deberá de crear un informe desde la Metaconsola que recoja los //logs//.
  
 {{  :wiki:log_meta.png  }} {{  :wiki:log_meta.png  }}
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