Pandora FMS Versions
Comparaison des versions Pandora FMS
Pandora FMS dispose des versions suivantes : RMM, NMS, ONE et MaaS : RMM, NMS, ONE et MaaS : quelle est la meilleure option pour vos besoins de surveillance ?
Null
Pandora NMS
Pandora RMM
Pandora ONE
Pandora MaaS
Dans un monde de plus en plus connecté, la supervision de l’infrastructure informatique devient cruciale pour les entreprises.
La complexité croissante de l’environnement informatique nécessite désormais un large éventail d’applications qui couvrent tous les aspects : réseaux, applications, serveurs, matériel, virtualisation, bases de données, applications Web, cloud, etc.
Pandora FMS, leader sur le marché de la supervision, propose plusieurs versions pour s’adapter aux besoins de chaque client, notamment les nouvelles versions ONE, NMS, RMM et Cloud Monitoring as a Service (MaaS). Dans cet article, nous allons nous plonger dans les principales différences entre ces versions pour vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.
Le point fort de Pandora FMS est que vous pouvez combiner toutes les versions dans la même licence (une licence mixte), vous n’aurez donc rien à sacrifier, en adaptant Pandora FMS à votre cas particulier. FMS, qui signifie « Flexible Monitoring System », fait référence non seulement aux aspects techniques, mais aussi à sa licence, à ses services et à l’équipe derrière le logiciel.
Pandora NMS
Pandora NMS est conçu pour les environnements réseau, allant des appareils simples tels que les points d’accès, les routeurs, les caméras IP ou les appareils IdO connectés à un bus de données, aux appareils plus complexes tels que les commutateurs avec des centaines de ports, gérés au plus haut niveau en utilisant les dernières normes (Netflow, SNMP v3).
Parmi les utilisations les plus courantes de Pandora NMS figurent la supervision du trafic réseau, la connectivité des appareils, la latence, la gigue, le décalage, la perte de paquets, l’utilisation abusive du réseau, la connectivité inter-sites, la disponibilité des services, la gestion des équipements réseau, la réception des interruptions SNMP, la gestion de l’adressage IP, les cartes réseau, les rapports de disponibilité et les tableaux de bord.
NCM
Pandora FMS dispose d’un système de contrôle de la configuration des équipements réseau (NCM) qui facilite la gestion des changements, en envoyant des modifications en masse aux périphériques réseau à l’aide de SSH ou Telnet, en effectuant des sauvegardes des configurations et en avertissant des modifications non autorisées de celles-ci.
Cartes réseau et de la découverte L2
Pandora FMS dispose d’un système complet de reporting visuel (les rapports PDF, les consoles graphiques et les tableaux de bord). Spécifiquement pour les réseaux IP, il prend en charge la découverte de ports de bas niveau, connectant non seulement les périphériques réseau par leurs adresses IP, mais aussi les ports qu’ils interconnectent au niveau de l’interface et créant des maps réseau dynamiques de l’ensemble de l’infrastructure.
Gestion IP (IPAM)
Pandora FMS propose également un système de gestion IP (IPAM) qui vous permet de contrôler l’attribution des adresses IP dans les réseaux, de réserver des adresses IP, de gérer des supernets, d’obtenir des informations directement à partir des serveurs DHCP et de superviser l’utilisation du réseau en temps réel.
Analyse réseau (Netflow)
Grâce à Netflow, Pandora FMS peut analyser l’utilisation du réseau, identifier les IP qui génèrent le plus de trafic, les protocoles qui consomment le plus, générer des graphiques temporels, effectuer des études de protocole et offrir un outil qui peut être utilisé pour la résolution de problèmes de réseau de toute nature, grâce à son interface ouverte pour effectuer des requêtes directes en temps réel.
Expérience d’utilisateur WEB
La supervision d’applications web implique plus que la vérification que le web est opérationnel. À l’heure actuelle, les applications sont complexes et les transactions lourdes doivent être exécutées via un véritable navigateur Web, en utilisant des transactions enregistrées en plusieurs phases. Pour cette raison, on a intégré le moteur Selenium dans notre supervision, offrant une surveillance Web transactionnelle qui prend en charge tout type d’application Web.
Collecte des journaux
Pandora FMS permet de collecter, stocker et traiter tous les types de journaux à partir de périphériques réseau, en stockant des années d’informations dans notre backend OpenSearch et en utilisant la console de journaux comme outil d’investigation ou pour générer des alertes en temps réel.
Supervision distribuée (serveurs Satellite)
Les serveurs de supervision à distance Pandora FMS permettent d’effectuer des requêtes dans des réseaux isolés, ce qui les rend parfaits pour superviser des sites, des réseaux clients, des environnements isolés ou distribuer la supervision à partir de différentes zones géographiques.
HA géographique
Notre Haute disponibilité (HA) ne nécessite pas d’éléments externes, car il est entièrement intégré au produit. Vous pouvez distribuer des nœuds dans différents emplacements géographiques et même fonctionner indépendamment en cas de scission du réseau.
Réception des déroutements SNMP
Nous disposons d’une console dédiée de réception de traps, qui vous permet de programmer des réponses dynamiques aux traps complexes.
Haute évolutivité (Command Center)
Nous disposons de projets qui supervisent plus de 500 000 métriques, grâce à la puissance de l’architecture fédérée de Pandora FMS, qui permet une véritable évolutivité horizontale.
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Pandora RMM
La version RMM de Pandora FMS est conçue pour superviser les postes de travail, qu’il s’agisse d’ordinateurs Microsoft Windows, Mac ou de postes Linux de bureau, y compris les appareils mobiles et les tablettes Android. Dans ces environnements, les fonctionnalités de supervision sont généralement plus élémentaires, en se concentrant sur la vérification de l’utilisation des ressources système (CPU, RAM, disque) et de l’état des éléments critiques du point de vue de la sécurité, tels que l’antivirus, le VPN, la sauvegarde et la dernière mise à jour du logiciel d’entreprise.
En plus de la supervision des postes de travail, d’autres outils sont nécessaires tels que la gestion des actifs (inventaire matériel, contrôle des versions, gestion de l’obsolescence du matériel et des logiciels, contrôle des licences, etc.), le contrôle à distance pour accéder aux systèmes de manière centralisée, la gestion des logiciels installés, la distribution de correctifs, la sécurisation des systèmes, le contrôle de l’adressage IP, les redémarrages programmés, l’installation d’imprimantes et le suivi de l’activité de l’utilisateur.
Contrôle d’adressage IP (IPAM)
La fonctionnalité de contrôle d’adressage IP (IPAM) dans la version RMM de Pandora FMS est similaire à celle de la version NMS, mais adaptée aux environnements de postes de travail. Il s’intègre généralement au serveur DHCP de Microsoft, permettant un contrôle IP par IP et fournissant des statistiques d’utilisation. Il est crucial de comprendre que la relation IP-poste de travail n’est pas statique, et les agents Pandora FMS installés sur les équipements peuvent communiquer leur nouvelle IP à chaque exécution, en maintenant un contrôle à tout moment sur chaque équipement.
Contrôle à distance
Le composant de contrôle à distance est intégré nativement dans la console Pandora FMS et utilise le navigateur pour se connecter à distance au bureau du PC. Aucun outil supplémentaire n’est nécessaire pour manipuler la souris. En plus du bureau à distance, un shell natif super-administrateur est accessible dans les environnements Mac, Windows et Linux. Il est également possible de copier des fichiers, de redémarrer des services et d’arrêter des processus depuis l’interface Web.
Gestion d’actifs
Grâce aux informations collectées par les agents, Pandora FMS propose des inventaires mis à jour du matériel, du système d’exploitation, des adresses IP, des numéros de série, des applications installées, des utilisateurs, des itinéraires, des licences et d’autres données pertinentes. En outre, les utilisateurs peuvent créer leurs propres scripts pour collecter des informations personnalisées et remplir les informations avec des champs saisis manuellement sur chaque point de terminaison. Pandora FMS fournit des rapports complets, parfaits pour répondre aux exigences réglementaires (ISO, ENS, etc.), des livrables PDF personnalisés.
Automatisation des tâches
Avec Pandora FMS et sa fonctionnalité Omnishell , les utilisateurs peuvent déployer de nouveaux logiciels, déployer des correctifs, redémarrer des systèmes et effectuer d’autres tâches d’automatisation.
Supervision de la sécurité au travail
Les utilisateurs peuvent superviser les paramètres de base de l’ordinateur en temps réel et évaluer périodiquement la robustesse de leur configuration à l’aide de l’outil de renforcement intégré du système d’exploitation de base. De plus, ils peuvent anticiper les problèmes potentiels en identifiant les logiciels vulnérables sur leurs ordinateurs.
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Pandora ONE
La version ONE de Pandora FMS est conçue pour couvrir tous les types d’appareils, des équipements réseau avancés aux serveurs complexes avec toute leur pile d’applications, y compris les ordinateurs Microsoft Windows, les serveurs Linux ou Unix, que ce soit dans des environnements sur site, virtualisés ou cloud.
Pandora FMS ONE facilite la supervision de l’ensemble de l’informatique d’entreprise de votre organisation, en unifiant toutes les tâches de supervision, de contrôle et de gestion de chacune de ses plates-formes opérationnelles, quel que soit son système d’exploitation ou son rôle dans l’organisation. ONE gère les équipements de communication, les serveurs de bases de données, les serveurs d’applications, les serveurs de sauvegarde, les serveurs cloud, les environnements virtualisés, les serveurs SAP, les mainframes, IBM-i et plus encore. Avec plus de 500 intégrations disponibles, quelle que soit la technologie que vous devez superviser, nous avons la solution.
Pas de limite de moniteurs
Contrairement à d’autres outils de supervision qui facturent par contrôle, en Pandora FMS ONE, le prix est fixé par appareil. Par exemple, si vous avez une base de données Oracle avec 20 bases de données, vous pouvez tout gérer avec une seule licence Pandora.
Multitenant
Pandora FMS ONE vous permet d’offrir un service à vos clients ou à différents utilisateurs internes avec la même plate-forme, en affichant uniquement les informations pertinentes pour chacun. Vous pouvez même déléguer la création de rapports ou la gestion des appareils de chaque client.
Rapports professionnels
Les rapports PDF pour les clients sont entièrement personnalisables, programmables pour l’envoi et le stockage sur disque. Cette personnalisation vous aidera à montrer la qualité de votre service client, avec tous les détails nécessaires. Nous sommes si méticuleux que nous vous permettons même d’inclure des arrêts de service ultérieurs pour recalculer vos SLA, et bien sûr, de délimiter le nombre de décimales du calcul de ces SLA.
Historique de longue durée
Pandora FMS ONE offre plusieurs options pour stocker sans perdre de détails des années de supervision, tant pour le stockage des journaux que pour les données de supervision.
Gestion de la configuration de supervision par politiques
Il permet de définir des normes de configuration de la supervision de l’environnement informatique qui s’appliqueront à tous les agents connectés, de sorte qu’un grand volume d’appareils peut être géré de manière homogène et rapide.
Intégration avec des tiers
L’API de Pandora FMS permet de s’intégrer à la fois pour recevoir des données et pour envoyer des données, en réutilisant des outils de supervision existants, ou en l’intégrant à des outils d’autres fabricants, tels que SIEM, EDR, gestionnaires d’événements, etc.
Gestion des services et analyse des causes profondes
Pandora FMS permet de regrouper différentes métriques au niveau du moniteur, de l’agent ou d’un autre service dans un concept abstrait de « service », en établissant des poids de criticité pour hiérarchiser les défaillances critiques par rapport à d’autres non critiques. Cela facilite le travail efficace dans des environnements avec des milliers d’événements quotidiens.
Console d’événements et corrélation
La gestion de la supervision en utilisant des événements au lieu d’alertes unifie et simplifie considérablement le processus d’alerte.
Avec la corrélation d’événements, des règles logiques complexes peuvent être établies pour éviter les tempêtes d’alertes dans les environnements avec de nombreux services supervisés. La console d’événements de Pandora FMS permet regroupements, auto-validation de l’événement lors de la récupération, commentaires de l’opérateur, exécution d’actions automatiques, instructions pour l’opérateur, commentaires avec historique et dispose d’une console sonore et d’une console mobile pour gérer les événements dans un environnement d’exploitation centralisé.
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Pandora en nuage (MaaS)
Découvrez Pandora FMS dans le cloud avec notre offre MaaS (Monitoring as a Service). Obtenez toutes les fonctionnalités de Pandora FMS ONE sans avoir besoin de gérer un logiciel sur site. Libérez-vous de la maintenance et laissez-nous nous occuper de tout pour vous.
Selon le type d’appareils que vous souhaitez superviser, vous aurez besoin d’un type de licence spécifique :
NMS pour les environnements réseau de base, RMM pour les environnements où le poste de travail est essentiel et ONE pour l’infrastructure informatique d’entreprise.
Vous n’avez pas besoin de choisir une licence exclusive ; vous pouvez opter pour une licence mixte qui s’adapte parfaitement aux besoins spécifiques de votre environnement.
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Support et services de conseil
Toutes nos licences incluent un service d’assistance 8/5 pour vous aider à résoudre tout doute ou problème lié à l’utilisation de l’outil. De plus, vous avez la possibilité de louer notre service d’assistance 24/7 avec un téléphone dédié et sans limite d’incidents ou de demandes.
Les licences on-premise (RMM, NMS, ONE) permettent également d’accéder aux mises à jour et aux nouvelles versions de Pandora FMS. Dans la version MaaS, votre plateforme sera automatiquement mise à jour pour la tenir à jour.
Nous proposons des services d’exploitation à distance ou de conseil technique sous plusieurs formes.
Investissement à réaliser (TCO et ROI)
La version on-premise de Pandora FMS est disponible à la fois avec licence perpétuelle (avec renouvellement annuel du support/maintenance des versions) et avec le modèle de licence par abonnement, où vous paierez le même chaque année. Cette dernière option est la plus intéressante si vous cherchez à réduire l’investissement initial ou si les frais de licence seront imputés à un tiers.
Par exemple, si vous démarrez un nouveau projet d’entreprise, l’abonnement peut être plus pratique en raison d’un investissement initial plus faible et d’une plus grande flexibilité budgétaire.
Cependant, à partir de la troisième année, l’acquisition d’une licence perpétuelle sera plus économique à long terme, car les renouvellements annuels peuvent dépasser le coût de cet investissement initial. La version cloud (MaaS) offre uniquement une licence d’abonnement, avec un engagement annuel et des paiements mensuels ou annuels. De plus, chaque licence Pandora FMS inclut l’accès à tous les cours de notre plateforme eLearning, bien que les certifications ne soient pas incluses.
| RMM | NMS | One | Cloud | |
|---|---|---|---|---|
| Minimum d'appareils | 100 | 100 | 100 | 20 |
| Licence pour | Postes de travail | Équipements réseau | Appareils | Sans distinction |
| Modèle | Sur site Abonnement |
Sur site Abonnement |
Sur site Abonnement |
Abonnement |
| Fonctionnalités | Toutes les fonctionnalités incluses | |||
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