Pandora FMS annonce l’unification des marques à Pandora ITSM et Pandora RC
Pandora FMS, une référence sur le marché des solutions de technologies de l’information et de supervision, est heureuse d’annoncer que l’unification de ses marques, Integria IMS et eHorus, sous les nouvelles appellations Pandora ITSM et Pandora RC, respectivement, a été mise en œuvre avec succès.
Pandora ITSM, anciennement connu sous le nom de Integria IMS, représente la solution de service desk et de gestion des services informatiques de Pandora FMS. Il fournit une plate-forme complète pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des actifs informatiques, permettant aux organisations d’améliorer l’efficacité de leurs services informatiques et d’offrir un service supérieur aux utilisateurs finaux.
Pandora RC, anciennement connu sous le nom de eHorus, est la solution de contrôle à distance de Pandora FMS. Il offre une plate-forme sécurisée et efficace pour accéder et gérer des serveurs et des appareils à distance depuis n’importe quel endroit dans le monde. Pandora RC devient un outil essentiel pour les administrateurs système et les techniciens de support qui cherchent à maintenir le fonctionnement efficace de leurs systèmes.
Cette avancée significative reflète l’engagement de Pandora FMS à renforcer et consolider davantage sa position sur le marché des solutions technologiques, en fournissant un service et une stratégie plus complets et cohérents tant pour ses clients que pour ses partenaires.
Cette unification des marques sera réalisée sur toutes les plateformes, le site web et les réseaux sociaux de Pandora FMS.
Nous tenons également à souligner que eHorus et Integria ont toujours fait partie de la famille Pandora FMS, et ce changement ne modifie pas notre engagement à fournir des solutions de supervision et de gestion informatiques exceptionnelles.
« Nous sommes ravis de voir comment la marque et les produits Pandora ITSM et Pandora RC s’intègrent davantage dans Pandora FMS. Pandora ITSM a toujours représenté une mission et une proposition de valeur convaincantes dans le domaine de la gestion des services informatiques », – Sancho Lerena PDG de Pandora FMS.
« Pendant longtemps, la supervision des services informatiques, la gestion des services informatiques (ITSM) et les solutions de contrôle à distance ont évolué de manière indépendante, mais maintenant, sous l’égide de Pandora FMS, nous unifions exceptionnellement ces trois domaines ».
Cette unification des marques reflète la tendance de l’industrie technologique à la consolidation et à la simplification des offres de produits et de services, dans le but d’améliorer l’expérience client. Pandora ITSM et Pandora RC célèbrent cette réalisation et s’engagent à continuer à exceller dans leurs domaines respectifs.
Nous nous engageons à votre satisfaction et espérons pouvoir dépasser vos attentes à l’avenir.
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