Política de soporte y versiones OS

Ciclo de vida y soporte de versiones de Pandora FMS

Toda la información sobre el soporte de cada versión de Pandora FMS. Nuestro ciclo de vida de versiones garantiza estabilidad, seguridad y compatibilidad, permitiéndote elegir entre versiones de soporte extendido (LTS) y lanzamientos regulares (RRR). Esta documentación se actualizará periódicamente y servirá como referencia oficial.

Pandora FMS

Pandora FMS ofrece dos tipos de versiones: las regulares (RRR), que se publican cada dos meses con las últimas novedades, ideales para quienes buscan actualizaciones frecuentes, y las de soporte a largo plazo (LTS), que se lanzan anualmente priorizando estabilidad y fiabilidad. Las versiones LTS reciben parches de seguridad y correcciones de fallos críticos, mientras que las RRR solo reciben parches en casos excepcionales.

Pandora FMS

Mantendremos soporte para Pandora FMS LTS durante dos años, y otros dos con contrato de soporte de larga duración adicional*. El soporte de larga duración incluye parches de seguridad y parches sobre bugs críticos. El soporte de larga duración no incluye la portabilidad descendente de funcionalidades de versiones superiores.

* El contrato de soporte de larga duración puede incluir costes adicionales.

RedHat / Rocky Linux

Pandora 772 LTS Pandora 777 LTS Pandora 784 LTS
RHEL7 / CentOs7 No No
RHEL8 / Rocky8 No
RHEL9 / Rocky9 N/A

Ubuntu

Pandora 772 LTS Pandora 777 LTS Pandora 784 LTS
22.04 No
24.04 No No

El soporte a los agentes permanece inalterado. Estas tablas se refieren exclusivamente al servidor de Pandora FMS y elementos relacionados (base de datos, HA servidores, consolas de reporting, Command Center, base de datos de histórico, openSearch, etc).

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Pandora RC

Mantendremos soporte para Pandora RC LTS durante dos años, y otros dos con contrato de soporte de larga duración adicional*. El soporte de larga duración incluye parches de seguridad y parches sobre bugs críticos. El soporte de larga duración no incluye la portabilidad descendente de funcionalidades de versiones superiores.

* El contrato de soporte de larga duración puede incluir costes adicionales.

RedHat / Rocky Linux

RHEL7 / CentOs7 RHEL8 / Rocky8 RHEL9 / Rocky9
Pandora RC 201 LTS No No

El soporte a los agentes RC permanece inalterado. Estas tablas se refieren exclusivamente al servidor de Pandora RC en modalidad OnPremise y elementos relacionados (base de datos, HA servidores, consola WEB, etc).

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Pandora ITSM

Mantendremos soporte para Pandora ITSM LTS durante dos años, y otros dos con contrato de soporte de larga duración adicional*. El soporte de larga duración incluye parches de seguridad y parches sobre bugs críticos. El soporte de larga duración no incluye la portabilidad descendente de funcionalidades de versiones superiores.

* El contrato de soporte de larga duración puede incluir costes adicionales.

RedHat / Rocky Linux

RHEL7 / CentOs7 RHEL8 / Rocky8 RHEL9 / Rocky9
Pandora ITSM 104 LTS No
Pandora ITSM 108 LTS No No Si

Ubuntu

Pandora ITSM 104 LTS Pandora ITSM 108 LTS
22.04 No
24.04 No

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