Secciones
- ¿Qué es SIEM?
- ¿Cómo funciona un SIEM?
- Relación entre SIEM y SOC (Security Operations Center)
- ¿Qué es un endpoint y cuál es su relación con SIEM?
- Principales beneficios del uso de un SIEM
- Tipos de amenazas que SIEM puede detectar
- Respuesta a incidentes con SIEM y SOAR
- SIEM y tecnologías complementarias: IDS e IPS
- Casos de uso práctico de SIEM para empresas
- Buenas prácticas para la implementación de SIEM
- Introducción a Pandora SIEM
- ¿Por qué invertir en un SIEM hoy?
¿Qué es SIEM?
La seguridad es un tema que atañe a las áreas del negocio y al equipo de TI, más cuando diariamente nos encontramos expuestos a ataques cibernéticos desde cualquier dispositivo (endpoints), dada la digitalización de los negocios, y a que de por medio figure no sólo la continuidad de las operaciones, sino la confianza del cliente y la reputación de la organización. Para tener una idea de su impacto a nivel mundial, según Techopedia, en 2023, se registraron 2,244 ataques al día. A lo largo de 2022, la violación de datos supuso un costo promedio de 4.35 millones de dólares y el costo promedio de las brechas resultantes de credenciales robadas o comprometidas alcanzó la cifra de 4.5 millones de dólares.
Para contrarrestar estos incidentes de seguridad, existen herramientas y procesos que pueden ayudar a tu equipo a detectarlos, contrarrestarlos y prevenirlos, como es SIEM.
Definición de SIEM y su relevancia en la ciberseguridad actual
SIEM es el acrónimo de Security Incident and Event Management, o gestión de eventos e información de seguridad, que consiste en el proceso de identificación, monitorización, registro y análisis de eventos o incidentes de seguridad dentro de un entorno de TI en tiempo real. Se basa en una visión integral y centralizada del escenario de seguridad de una infraestructura de TI.
En la actualidad, este tipo de gestión es valiosa ya que se implementa vía sistemas, software y herramientas para detectar los eventos o incidentes con base en los siguientes atributos:
- Retención: Almacenar datos para poder tomar decisiones a partir de conjuntos de datos más completos.
- Tableros de mando o dashboards: Analizar y visualizar datos para reconocer patrones o identificar anomalías en actividades.
- Correlación: Ordenar los datos en paquetes que son significativos, similares y comparten rasgos comunes para convertir esos datos en información útil.
- Alertas: Al recopilar o identificar datos que desencadenan ciertas respuestas (como alertas o posibles problemas de seguridad), las herramientas SIEM pueden activar protocolos de alertas a los usuarios (en notificaciones reflejadas en el dashboard, un correo electrónico o un mensaje de texto automatizados).
- Agregación de datos: Recopilar datos desde diversos sitios (servidores, redes, bases de datos, software y sistemas de correo electrónico) una vez que se introducen en SIEM. Esta consolidación contribuye a la correlación o almacenamiento para nuevos hallazgos y, a partir de ahí, tomar decisiones de seguridad.
Otro atributo de SIEM muy importante es el cumplimiento normativo. Las empresas están emprendiendo políticas ESG (Enviromental, Social y Governance), buscando alcanzar la sosteniblidad a través de un compromiso social, ambiental y de buen gobierno, sin descuidar nunca los aspectos financieros. Pues SIEM también contribuye a estos objetivos, ya que se pueden establecer protocolos en un SIEM para recopilar automáticamente los datos necesarios para el cumplimiento de las políticas de la empresa, la organización o el gobierno.
Contexto histórico: El origen del concepto por Gartner en 2005
Una firma de analistas de la industria TIC, Gartner, acuñó el concepto SIEM en el año 2005, en su informe Improve IT Security with Vulnerability Management (Mejore la seguridad de TI con la gestión de vulnerabilidades). Este término se construyó sobre la base de dos conceptos existentes: la gestión de información de seguridad (SIM, Security Information Management), que se ocupa de la recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos de registro, y la gestión de eventos de seguridad (SEM, Security Event Management), que se ocupa de la monitorización en tiempo real, la correlación de eventos y las notificaciones sobre eventos de seguridad.
Queda claro que SIEM, a partir de su concepción, ganó tracción para la gestión de eventos en equipos y seguridad de las redes y la monitorización de la infraestructura a partir de los beneficios de contar con una gestión centralizada de los registros o logs y la inteligencia de amenazas.
¿Cómo funciona un SIEM?
Para entender cómo funciona, un sistema SIEM agrega datos de eventos producidos por los dispositivos de seguridad, la infraestructura de red, los sistemas y las aplicaciones. La fuente principal de los datos son los logs (registros), aunque también se puede procesar otras formas de datos, como la telemetría de red. Estos datos de eventos se recopilan en tiempo real y se pueden estandarizar para analizarlos con fines específicos como la monitorización de eventos de seguridad de la red, la monitorización de la actividad del usuario y los informes de cumplimiento, además se combinan con información más contextual sobre usuarios, activos, amenazas y vulnerabilidades. También, SIEM hace uso de algoritmos avanzados de análisis de datos, lo que permite identificar patrones y correlaciones en los datos recopilados, de manera que los analistas de seguridad pueden detectar y responder a las amenazas cibernéticas de manera más rápida y eficiente, además de identificar patrones para emprender acciones preventivas y mejoras en los niveles de seguridad. En resumen, SIEM recopila datos, hace correlación de eventos y da los elementos para dar respuesta a incidentes.
- Recopilación de datos: SIEM recopila los datos de eventos procedentes de diversas fuentes en la red empresarial. Las fuentes más comunes son: datos de cualquier dispositivo bajo la política BYOD (Bring Your Own Device), datos de flujo de los usuarios, las aplicaciones, incluso de los entornos en la nube y las redes. Todo esto son “sensitive real-time data streams” o flujos de datos sensibles en tiempo real, ya que hay una transmisión y un procesamiento de datos que son críticos y requieren protección por su naturaleza confidencial o delicada. Estos datos se generan y se transmiten continuamente, por lo que su incorrecta exposición o manipulación podría causar daños significativos en la operación de la empresa e incluso en su reputación.
- Correlación de eventos: Con SIEM es posible identificar y hacer análisis avanzados para identificar patrones y hacer correlaciones a través de reglas predefinidas. Para los estrategas de seguridad, la correlación de eventos es de sumo valor para su equipo ya que se obtiene información para localizar o mitigar las amenazas a la seguridad. También, se pueden automatizar tareas asociadas con el análisis a profundidad de los eventos de seguridad, lo cual reduce el tiempo de respuesta de tu equipo ante un incidente.
- Respuesta a incidentes: Mediante un sistema SIEM, tu equipo puede emprender procesos de detección, alerta y mitigación de eventos que tienen un impacto directo en la seguridad de TI, como los siguientes:
- Detección: Se recopilan y analizan datos de diversas fuentes y se usan reglas predeterminadas y tecnologías emergentes (analítica avanzas e inteligencia artificial) para ayudarte a identificar patrones y anomalías que detecten actividades maliciosas.
- Alerta: Una vez que se detecta una posible amenaza, el sistema SIEM dispara las alertas para tu equipo de seguridad. También, estas alertas pueden definirse por niveles de severidad y escalamiento. Esto permite priorizar y responder a los incidentes más críticos.
- Mitigación: Los sistemas SIEM proporcionan informes consolidados y detallados que ayudan a tu equipo de seguridad a entender y resolver los incidentes de seguridad de manera eficiente.
Características y Funcionalidades de un SIEM
Relación entre SIEM y SOC (Security Operations Center)
En un marco de seguridad de TI integral, algunas organizaciones han desarrollado un centro de operaciones de seguridad (SOC, Security Operations Center) para monitorizar y mejorar continuamente la estructura de seguridad de una organización, donde SIEM viene a ser una poderosa solución para lograr sus objetivos.
¿Qué es un SOC?
Un SOC está conformado por un equipo de expertos y las instalaciones en las que trabajan para prevenir, detectar, analizar y responder a amenazas de ciberseguridad o incidentes informáticos, de servidores y de redes. En el SOC se lleva a cabo una monitorización de seguridad continua de todos los sistemas, las 24 horas del día. Este equipo de expertos también debe ser capaz de utilizar diversas herramientas y sistemas de seguridad junto con herramientas forenses más complejas, además de aplicar sus conocimientos prácticos relacionados con la seguridad.
Cómo los equipos de un SOC utilizan SIEM para supervisar la seguridad en tiempo real
Los expertos en seguridad que trabajan en un SOC requieren herramientas que les permitan concentrar el conocimiento. Un SIEM permite que la información relevante sea compartida y almacenada de forma centralizada, de manera que todo el equipo tenga acceso al mismo conocimiento. Además, el SIEM da una visión general completa de toda la red empresarial, reduciendo la posibilidad de que un ataque pase desapercibido. En cuanto a informes de amenazas, SIEM permite que el SOC identifique las amenazas en tiempo real e incluso predecirlas, de manera que pueda accionar respuestas a incidentes en forma más inmediata.
Otro aspecto importante de SOC es la colaboración. SIEM permite que desde una misma ubicación el equipo de expertos en seguridad puedan trabajar de forma conjunta y desarrollar soluciones para monitorizar y proteger una red, e incluso definir acciones preventivas y predictivas.
Con esto, queda patente que SIEM es esencial para la labor del SOC mediante la visibilidad y el análisis adecuado.
Algunos ejemplos prácticos de integración entre SIEM y SOC:
- Plan integral de respuesta a incidentes: En el sistema SIEM se puede normalizar eventos e incidentes y clasificarlos para definir cuáles seguirán un proceso automatizado (aquellos que sean menos críticos, por ejemplo) y cuáles precisan de atención de manera particular por el SOC. En este plan se definen los roles y las responsabilidades de forma clara para la respuesta a los diferentes tipos de incidentes.
- Definición de políticas de seguridad: Mediante SIEM, se puede homogeneizar la monitorización de sistemas y desplegar una monitorización estándar por grupos de tecnologías. También SIEM permite el análisis y la correlación de eventos para que el equipo SOC haga una gestión de eventos de seguridad de forma integrada e incluso redefina políticas de seguridad.
- Configuración personalizada del sistema SIEM: Según las necesidades del SOC, se pueden ajustar los parámetros de alerta y los paneles de control del SIEM para mejorar la relevancia y la acción de los expertos sobre los datos recopilados en tiempo real.
¿Qué es un endpoint y cuál es su relación con SIEM?
La seguridad en los endpoints es una de las prioridades de TI a nivel mundial, ya que se constituyen como el puerto de entrada preferido por el cibercrimen que busca acceder a datos sensibles y redes empresariales.
Definición de endpoint y su importancia en la seguridad de red
Un Endpoint es cualquier dispositivo que se conecta a una red informática. Dicho en otras palabras, es un dispositivo físico que intercambia información a través de una red informática, tales como los dispositivos móviles (smartwatch, smartphones, laptops), ordenadores de escritorio, máquinas virtuales, dispositivos integrados y servidores. La relación que tiene con SIEM es que cada dispositivo genera una gran cantidad de datos de seguridad, tales como registros de acceso, eventos del sistema y actividades en la red.
Cómo SIEM ayuda a gestionar y proteger endpoints frente a amenazas avanzadas
Un sistema SIEM posee la capacidad de recopilación de los datos de los endpoints además de realizar la correlación y el análisis robusto para implementar el monitorización en tiempo real e incluso integrar con Inteligencia Artificial para identificar anomalías y patrones y así dar respuesta a incidentes de ciberseguridad cada vez más sofisticados.
Principales beneficios del uso de un SIEM
Para la monitorización de seguridad y la gestión de eventos de seguridad, SIEM tiene los siguientes beneficios:
- Visibilidad en tiempo real: Con SIEM, es posible recopilar datos en tiempo real y se tiene la capacidad de implementar la supervisión integral desde cada dispositivo hasta la infraestructura de TI extendida. Esta visibilidad resulta en un conocimiento más sólido de la situación y permite a los equipos de TI (o tu SOC) tomar decisiones más informadas y basadas en datos consistentes sobre la estrategia de seguridad y los beneficiarios de esos recursos.
- Cumplimiento normativo: Se puede implementar la automatización de auditorías y generación de informes tanto para tu operación de TI como para tus clientes. Esto es porque con SIEM se puede operar bajo diferentes estándares regulatorios (de protección de datos personales como GDPR, datos sobre salud de las personas HIPAA o financieros, PCI DSS), que es un gran desafío para las organizaciones. Con SIEM esto se simplifica mediante informes de cumplimiento preestablecidos y dashboards para regulaciones específicas. También se puede automatizar la recopilación y presentación de datos sobre cumplimiento normativo que sean relevantes ante una auditoría.
- Eficiencia operativa: Es posible implementar la reducción de falsos positivos y la optimización de recursos de TI destinados a la seguridad. Las soluciones SIEM modernas han integrado capacidades de orquestación, automatización y respuesta de seguridad en una sola convergencia. Esto permite que las tareas y los flujos de trabajo de seguridad automatizados se puedan ejecutar para procesos rutinarios. También SIEM da los elementos para coordinar acciones de respuesta complejas. En suma, se mejora la eficiencia general en la gestión de incidentes, al mismo tiempo que se reduce la carga de trabajo de un equipo de seguridad para concentrarse en tareas más estratégicas. Por otro lado, los informes generados por un sistema SIEM permiten optimizar infraestructuras, planificar actualizaciones de capacidad y lograr una eficiencia general de TI y los equipos que trabajan en su seguridad.
- Escalabilidad: Un sistema SIEM se adapta a infraestructuras complejas. Sabemos que el panorama de TI cambia constantemente, ya sea que la organización desee ampliar o reducir su infraestructura local, migrar a la nube o adoptar cualquier modelo híbrido. Se debe también poder incorporar nuevas tecnologías y fuentes de datos. La escalabilidad será muy eficaz en el crecimiento del panorama de TI de una organización, acompañada por la posibilidad de una vista única de la supervisión y la gestión de problemas de seguridad dentro de entornos multi contextuales.
Tipos de amenazas que SIEM puede detectar
En el mundo, los ciberataques son cada vez más sofisticados. Algunos de los más comunes son:
- Phishing: Estos ataques se basan en métodos de comunicación como el email o mensajes de texto para convencerte de que abras el mensaje y sigas las instrucciones que contiene. Si sigues las instrucciones, los atacantes obtendrán acceso a datos personales, como tarjetas de crédito, y podrán instalar malware en tu dispositivo. El sistema SIEM puede analizar los emails entrantes para identificar patrones y características en los ataques de phishing, tales como enlaces sospechosos, remitentes desconocidos o archivos adjuntos que pueden ser maliciosos.
- Malware y ransomware: El cibercrimen utiliza software dañino, como spyware, virus, ransomware y gusanos conocidos (malware), para acceder a los datos de un sistema. Al momento de dar clic en un archivo adjunto o enlace malicioso, el malware se instala y activa en el dispositivo. Al analizar continuamente los datos de registros y eventos, SIEM puede detectar actividades inusuales o potencialmente maliciosas en tiempo real. Puede correlacionar una serie de intentos fallidos de inicio de sesión con patrones inusuales de acceso a archivos para detectar malware que intenta obtener acceso no autorizado. De este modo, SIEM contribuye a la supervisión de comportamientos anómalos.
- Ataques DDoS: Correlación de tráfico inusual y alertas tempranas. SIEM recolecta en tiempo real y en forma constante los datos de diversas fuentes y permite establecer correlaciones para identificar patrones inusuales o picos de tráfico que pueden dar señales de las primeras etapas de un ataque DDoS. También la correlación permite detectar patrones de ataque complejos que normalmente pasan desapercibidos para herramientas de seguridad individuales. Esto ayuda a identificar ataques DDoS multivectoriales que utilizan distintos métodos en forma simultánea.
- Amenazas internas: Al centralizar la información de distintas fuentes, el SIEM permite analizar los datos para la identificación de actividades maliciosas o inusuales por parte de usuarios de la organización. También, es posible detectar accesos o transferencia de datos inusuales o violatorios, lo que también permite aislar sistemas o equipos para mitigar la filtración y emprender acciones correctivas en forma eficiente.
- Exfiltración de datos: El SIEM genera alertas cuando se detectan actividades sospechosas para una investigación y respuesta rápida. Esto es porque tiene la capacidad de brindar información valiosa y un contexto durante las investigaciones de los incidentes. También, SIEM garantiza que las prácticas de manejo de datos cumplan con los estándares legales, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos debido al incumplimiento.
Para tener una idea del impacto de este tipo de ataques, en un artículo de Infosecurity Magazine, se reportó que una empresa hipotecaria, LoanDepot sufrió un ataque que dejó expuesta la información sensible de más de 16 millones de personas. Este incidente costó 26.9 millones de dólares. Otro caso es el de la empresa de pagos se servicios de salud, Change Healthcare, que sufrió un ataque de ransomeware que tuvo que pagar 22 millones de dólares a los cibercriminales.
Respuesta a incidentes con SIEM y SOAR
Como hemos visto, SIEM brinda la capacidad de visualizar y analizar datos de registro para la detección de amenazas, la gestión de eventos de seguridad, el análisis de incidentes y el cumplimiento normativo. SOAR es un software para poder orquestar y automatizar la respuesta a los incidentes de seguridad como sigue:
Automatización de la seguridad: Introducción al concepto de SOAR
SOAR refiere a Security Orchestration, Automation, and Response o la orquestación, automatización y respuesta de seguridad. SOAR en sí es una estrategia de gestión de amenazas que identifica las amenazas de seguridad y genera respuestas automáticas mediante software y herramientas de seguridad. Una estrategia SOAR bien organizada reduce el riesgo de seguridad, al automatizar las respuestas a las amenazas de seguridad identificadas en tres áreas operativas clave:
- Orquestación: Conexión e integración de herramientas y sistemas de seguridad en toda la empresa para mitigar las amenazas a la seguridad.
- Automatización: Proceso de automatización de tareas de seguridad, como el análisis de vulnerabilidades y la búsqueda de registros, reduciendo el error humano que puede surgir al recopilar y generar informes de datos.
- Respuesta a incidentes: Una combinación de capacidades humanas y de Machine Learning para analizar los datos recopilados, evaluar su gravedad y ejecutar acciones de respuesta a incidentes.
Cómo la orquestación automatizada mejora la velocidad y efectividad de las respuestas
La combinación de SIEM con SOAR permite aprovechar la recopilación eficiente de datos de seguridad de varias fuentes de su red en el momento en que se está produciendo el incidente, lo cual mejora la velocidad para detectar amenazar y poder orquestar y automatizar tareas encaminadas a eliminar la amenaza o mitigar su efecto. También SIEM confiere los datos necesarios para que el equipo a cargo de la seguridad (o el SOC) sean más eficientes en la gestión de la seguridad, ya que diversas tareas pueden ser automatizadas. Esta automatización reemplaza los análisis y los informes repetitivos reduciendo la carga de trabajo a los equipos de TI, pudiendo enfocarse en incidentes o tareas más críticas para la seguridad de la empresa.
SIEM y tecnologías complementarias: IDS e IPS
Un sistema SIEM puede complementarse con otras tecnologías para emprender una verdadera estrategia de seguridad integral y holística. Una de ellas es IDS (Intrusion Detection System o sistema de detección de intrusiones) que es un sistema o aplicación de detección de accesos no autorizados a un ordenador o a una red. Otra de ellas es IPS (Intrusion Prevention System o sistema de prevención de intrusiones) que es un software que se utiliza para proteger a los sistemas de ataques e intrusiones. Estas tecnologías son distintas, pero pueden complementarse entre sí, para ello es necesario comprender las diferencias clave:
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SIEM |
IDS |
IPS |
Definición |
Sistema de gestión de eventos e información de seguridad |
Sistema de detección de intrusiones |
Sistema de prevención de intrusiones |
Objetivo |
Se basa en una visión integral y centralizada del escenario de seguridad de una infraestructura de TI, abarcando la gestión de información de seguridad (Security Information Management) y la gestión de eventos (Security Event Manager). Esta consolidación permite establecer la correlación o el almacenamiento para nuevos hallazgos y tomar decisiones de seguridad mejor informadas. Toma datos de IDS, IPS, logs y diversas fuentes para presentarlos en forma accionable para gestionar la seguridad. |
Sistema o aplicación para la detección de accesos no autorizados a un ordenador o a una red empresarial. Permite conocer lo que está sucediendo al momento, además de automatizar los patrones de búsqueda en los paquetes de datos enviados a través de la red. Cabe mencionar que no previene los ataques detectados, y pueden ser vulnerables a los ataques DDoS. |
Software que se utiliza para proteger a los sistemas de ataques e intrusiones. Con base en registros, detecta conexiones y protocolos para determinar si se está produciendo o va a ocurrir un incidente de seguridad con base en patrones, anomalías o comportamientos sospechosos. Por su dependencia en reglas predefinidas, puede ser susceptible a falsos positivos. |
Ejemplos de cómo estas tecnologías trabajan juntas para una seguridad robusta
Una vez que se comprende el uso de cada tecnología, se puede ver que el sistema SIEM analiza los eventos detectados por IDS y IPS, además de establecer correlaciones de los datos obtenidos con otras fuentes para identificar patrones complejos y tener un mejor contexto de lo que está sucediendo. Por ejemplo:
- Respuesta al incidente: Un IDS detecta un comportamiento anómalo en el tráfico de red- algún hacker intenta ingresar a la red. El SIEM recibe la alerta del IDS y, al correlacionarla con otros datos, confirma que es un ataque coordinado. El IPS, previamente configurado, bloquea automáticamente el tráfico malicioso, al mismo tiempo que tu equipo de seguridad recibe un informe detallado del incidente.
- Informes de cumplimiento o auditorías: En IDS e IPS se generan datos que se centralizan en el SIEM para generar informes de cumplimiento normativo. La organización demuestra con los informes que está implementando estrategias de seguridad de acuerdo con regulaciones como GDPR.
- Análisis avanzado de amenazas: En un momento dado, el IDS detecta varios intentos de acceso desde una IP en particular. Mediante el SIEM, el equipo de seguridad analiza y correlaciona esos intentos de acceso con otros eventos e indicadores de compromiso (IoC) con lo cual se determina que la IP está asociada con una campaña de phishing conocida. Se toma la decisión de actualizar la IP para bloquear cualquier tráfico desde la misma, con lo cual se protege a la red de posibles ataques.
Cómo IDS e IPS pueden trabajar con SIEM
Casos de uso práctico de SIEM para empresas
Implementación de políticas BYOD: Cómo un SIEM puede gestionar riesgos asociados
Una práctica común de las empresas es la de BYOD en la que, como habíamos mencionado antes, a sus empleados se les permite usar sus dispositivos personales para conectarse a la red y los recursos corporativos. Como sabemos, estos dispositivos son los endpoints que son preferidos por el cibercrimen para intentar acceder a la red corporativa. Por lo cual, a través de SIEM se puede emprender la monitorización en tiempo real y constante de los dispositivos a detectar y, en caso necesario, responder a posibles intrusiones con base en el análisis de eventos y correlaciones.
Supervisión de usuarios y aplicaciones SaaS: Visibilidad completa y gestión de accesos
El SIEM no solo recopila y analiza los datos que se obtienen desde los dispositivos, sino también de eventos en tiempo real de diversas fuentes, incluyendo aplicaciones SaaS, con una visibilidad completa. Esto es porque, mediante reglas y algoritmos, el SIEM detecta accesos no autorizados o el uso indebido de aplicaciones.
Análisis forense post-incidente: Utilidad del SIEM para investigaciones
Como sabemos, en SIEM se puede almacenar grandes volúmenes de datos de registros durante períodos prolongados. Esto es de gran utilidad para las investigaciones de incidentes pasados para rastrear el origen y el alcance de los ataques, identificar amenazas persistentes y comprender la secuencia de eventos que derivaron en un incidente.
Buenas prácticas para la implementación de SIEM
Como toda tecnología, existen buenas prácticas para que tu equipo de TI maximice los beneficios de SIEM. Algunas de estas prácticas son:
- Cómo establecer reglas de correlación efectivas. Un primer paso es definir claramente los objetivos para comprender qué es lo que se pretende lograr con el SIEM, ya sea mejoras en la visibilidad, la detección de amenazas o asegurar el cumplimiento regulatorio. Una vez realizado esto, se planifica qué datos de registro, eventos y fuentes son críticos para la organización con base en el alcance de los sistemas, con el fin de integrar las herramientas de seguridad, junto con la identificación de las fuentes de datos. Con esto, se define cuál es el comportamiento normal y cuáles son las actividades de referencia, para luego definir las reglas que correlacionen eventos de múltiples fuentes y que ayuden a identificar patrones sospechosos. Por ejemplo, una regla podría correlacionar múltiples intentos de inicio de sesión fallidos seguidos de un inicio de sesión exitoso para detectar posibles ataques.
- Ajustes periódicos para minimizar falsos positivos. Una vez comprendidas las correlaciones, se debe probar e ir perfeccionando el SIEM, empezando un subconjunto de tecnologías o políticas para detectar ajustes para luego desplegarlo por toda la organización. Hecho esto, se debe definir pruebas periódicas en las reglas para irlas perfeccionando y reducir las posibilidades de falsos positivos que solo añadirían carga de trabajo y estrés a tu equipo de TI. También estos ajustes periódicos sirven para mejoras y actualizaciones continuas, especialmente cuando somos conscientes de que la tecnología cambia constantemente.
- Documentación y automatización de flujos de trabajo. El éxito de un SIEM parte de que el equipo de seguridad de la empresa cuente con la documentación y la capacitación continua sobre su uso y la definición de los flujos de trabajo. Para los flujos de trabajo se deben identificar primero las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo. Con esto, se procede a definir y documentar las reglas y criterios para la automatización. Esto incluye establecer umbrales para alertas, definir acciones de respuesta a incidentes y especificar condiciones para respuestas automatizadas. Se recomienda integrar el SIEM con una plataforma SOAR para orquestar y automatizar las respuestas a incidentes. También es importante desarrollar e implementar manuales para incidentes de seguridad comunes. Esta documentación da un enfoque estandarizado para manejar incidentes, incluyendo la automatización, para garantizar respuestas consistentes, efectivas y oportunas.
Además de estas prácticas, hay que tener en cuenta la monitorización y ajuste continuo de las reglas de automatización y flujos de trabajo a la par de la evolución de la organización y la sofisticación de las amenazas. También se debe considerar la integración de tecnologías emergentes que puedan contribuir a la eficacia en la capacidad de detección y respuesta a amenazas.
Por último, siempre recomendamos constantemente capacitar e incrementar las competencias en seguridad de tu equipo de TI para estar a la par de la tecnología que se monitoriza y sus respectivas amenazas potenciales para poder dar lectura a la información arrojada por SIEM y las tecnologías complementarias.
Buenas prácticas para la implementación de SIEM
Pandora SIEM es la solución de gestión de seguridad que te proporciona una visibilidad completa y proactiva sobre la seguridad de tu infraestructura tecnológica.
- Nuestra propuesta de valor: Pandora SIEM detecta, correlaciona y actúa frente a amenazas en tiempo real, en toda tu infraestructura y se diferencia de otras soluciones SIEM por lo siguiente:
- Recopilación de datos desde agentes propios. A diferencia de otras soluciones, que dependen de fuentes externas, Pandora SIEM recopila y analiza datos directamente desde los agentes de monitorización de Pandora FMS, integrando la recogida de logs para generar eventos de seguridad específicos.
- Correlación y enriquecimiento personalizables mediante reglas editables. Pandora SIEM tiene la capacidad de definir reglas públicas y editables que permiten enriquecer el conocimiento y respuesta sobre eventos de seguridad, así como también de crear correlaciones avanzadas, adaptándose a las necesidades específicas de cada entorno. Esta personalización de reglas facilita la respuesta a nuevas amenazas.
- Integración nativa con Pandora ITSM.Se integra de manera nativa con Pandora ITSM, permitiendo gestionar todo el ciclo de vida de una incidencia de seguridad desde una plataforma unificada, lo cual optimiza la resolución de problemas y mejora la colaboración entre equipos.
- Ventajas únicas:
- Automatización de respuestas. Permite la automatización de respuestas programáticas a eventos de seguridad, como reinicios de servicios o eliminación de archivos, reduciendo el tiempo de reacción y minimizando posibles daños sin necesidad de intervención humana.
- Escalabilidad horizontal sin límites. Pandora SIEM ha sido diseñada para una arquitectura no centralizada, por lo que se adapta a las necesidades de tu empresa, permitiendo escalar horizontalmente sin perder rendimiento.
- Gestión centralizada desde una única plataforma. La integración nativa de Pandora SIEM con Pandora ITSM te ayuda a gestionar el ciclo de vida de una incidencia de seguridad desde la misma plataforma. Esto optimiza la colaboración y la agilidad entre los equipos involucrados en la solución de los incidentes.
Otro aspecto importante es que la implementación de Pandora SIEM es rápida, puesto que reutiliza la infraestructura de monitorización existente, aprovechando el despliegue ya realizado, lo que también contribuye a la optimización de los costos operativos al reducir la necesidad de recursos adicionales.
Conclusión: ¿Por qué invertir en un SIEM hoy?
Los sistemas SIEM son soluciones que se basan en una visión integral, centralizada y en tiempo real para poder detectar, contrarrestar y prevenir eventos que impacten en la seguridad empresarial. Se apoyan en dashboards, alertas y agregación de datos para realizar un análisis avanzado, la correlación de eventos y el enriquecimiento del conocimiento sobre amenazas y eventos de seguridad, aprovechando los datos en el momento que se generan y en los históricos. SIEM, por la capacidad de visibilidad, eficiencia operativa, escalabilidad y el cumplimiento normativo, se ha convertido en una poderosa solución para los Centros de Operaciones de Seguridad para la monitorización constante y la labor de expertos en conocimiento forense sobre incidentes de seguridad. Además, el SIEM puede trabajar junto con software y herramientas de seguridad como SOAR, IPS e IDS para lograr una seguridad robusta y proactiva.
Hacia un futuro, con el aumento del uso de la infraestructura basada en la nube, el SIEM seguirá ganando tracción en su adopción, para simplificar la recopilación y análisis de registros de eventos de seguridad.
Te invitamos a que explores la solución PANDORA SIEM para que tu equipo cuente con una solución poderosa e integral para detectar, correlacionar y accionar en tiempo real sobre cualquier amenaza. ¿Qué mejor manera que experimentarlo tú mismo? Escanea este QR para solicitar una demo:
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