Caso de cliente canvia
Obtuvo el control de sus equipos y redujo un 70% sus costes con Pandora FMS
CANVIA es una empresa lider desde hace más de 35 años en procesos de innovación y transformación digital en organizaciones de diversos sectores del Perú. Además, forma parte del portafolio de Advent International, uno de los fondos de private equity más grandes del mundo.
PUNTO DE PARTIDA
Su propósito es sencillo: hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando los proyectos de transformación digital de sus clientes de manera ágil, segura y con resultados de negocio concretos.
Para ello, reúnen un amplio portafolio de soluciones y servicios que se integran con las tecnologías más avanzadas como Ciberseguridad, Big Data Analytics, Inteligencia Artificial, Automatización, entre otras.
RETO DEL PROYECTO
Dadas las altas perspectivas que se asocian a sus servicios, el nivel al que trabajan y la responsabilidad que presentan con sus clientes, CANVIA necesitó encontrar una herramienta que les permitiera tener el control del extenso inventario de sus equipos, sobre todo, una que tuviera un buen manejo de alertas.
“Hicimos una búsqueda exhaustiva en el mercado y, sí, en Canvia hemos contado con otros softwares de monitorización, pero no cumplieron con nuestras expectativas, finalmente fue Pandora FMS y su sencillo manejo a nivel de administración la que nos conquistó.”
Julia Donayre Escajadillo,
Supervisora de Servicios de Tecnología
RESULTADOS Y BENEFICIOS
DE PANDORA FMS
“Comenzamos con la versión Community, y al inicio, por falta de experiencia con la herramienta, tuvimos varios problemas al realizar la configuración. No contábamos con soporte y nos tuvimos que valer de la información de los foros de la comunidad. Pero cuando adquirimos la versión Enterprise, todo fluyó con facilidad y presteza.”
Julia Donayre Escajadillo,
Supervisora de Servicios de Tecnología
Y no solo el manejo intuitivo de la herramienta fue decisivo, su solución basada en Linux, la práctica escalabilidad y la libertad que se tiene al momento de crear los módulos, fueron características esenciales para que CANVIA se decidiera por Pandora FMS, entre todas las herramientas de monitorización del mercado.
Ahora CANVIA y su infraestructura monitorizan con Pandora FMS más de 3000 equipos, entre los que encontramos: servidores, equipos de comunicación, logs, sistemas basados en APP/ BD, SAP, VMWare y demás inventario, por fin unificados y vigilados por la empresa gracias a un solo software.
“Pandora FMS permite monitorizar múltiples plataformas, la monitorización y ejecución de scripts específicos para algunos clientes, además que nos ha permitido ofrecer una herramienta eficiente entre costo y beneficio […] por no hablar de su formato de licenciamiento y el soporte en nuestro idioma, que es de lo mejor, están ahí siempre para brindarnos ayuda en algunas configuraciones que no vienen por defecto.”
Julia Donayre Escajadillo, Supervisora de Servicios de Tecnología
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