ДЕЛО КЛИЕНТА Hughes

Они смогли изменить свою первоначальную конфигурацию для мониторинга устройств VSAT

Hughes India – дочерняя компания Hughes Network Systems, ведущего мирового поставщика широкополосных спутниковых сетей и услуг. Она является крупнейшим оператором широкополосной связи в стране и предлагает широкий спектр технологий, решений и услуг широкополосных сетей для предприятий и правительств, включая управляемые услуги для решения коммуникационных задач.

HUGHES logo

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА

На протяжении более чем двух десятилетий компания Hughes все активнее работает над обеспечением связи между людьми, предприятиями и сообществами, преодолевая цифровой разрыв и способствуя предотвращению и восстановлению после стихийных бедствий.

Являясь пионером в области спутниковой связи, компания Hughes предлагает передовые решения и корпоративные предложения как для государственных органов власти, так и для бизнеса.

Компания Hughes представлена на всех ключевых вертикальных рынках, включая банковский сектор, образование, энергетику, оборону, телекоммуникации и розничную торговлю, а также удовлетворяет потребности в связи многочисленных государственных ведомств.

Компания Hughes India имеет обширную клиентскую базу и более 100 000 активных узлов VSAT по всей стране. Наши клиенты находятся в различных узловых точках, пересекающих географические границы. Мы предоставляли нашим клиентам, которые использовали нашу старую панель управления для каждого шлюза, информацию о состоянии и использовании.
antenas-hughes

“Hughes India работает с несколькими технологиями одновременно, поэтому нам нужен был инструмент мониторинга, который мог бы объединить все в единую картину, как Pandora FMS”.

Ashutosh Agarwal, региональный менеджер, IDC и MPLS Backbone Services, Hughes

ПРОЕКТНАЯ ЗАДАЧА

Поскольку клиенты использовали одну и ту же панель в течение многих лет, мы почувствовали необходимость ребрендинга нашего портала управления сетью и обновления пользовательских панелей.
Мы также хотели иметь общую панель управления для узлов, распределенных по разным шлюзам. Кроме того, предоставление статистики для 100 000 узлов всегда было сложной задачей для любого портала управления сетью.
tecnico-antenas-hughes
Кроме того, компания Hughes India приступила к реализации проекта по предоставлению MPLS-решений своим клиентам.
Изначально мы начали с решения HP NNMi с SIP-шлюзом. Позже мы добавили несколько решений с открытым исходным кодом по желанию заказчика. Эти решения были хороши на момент внедрения, но со временем и развитием сети они стали нежизнеспособными, так как нуждались в капитальном ремонте.
Кроме того, мы начали эксплуатировать несколько систем NMS с разными потребностями, поэтому первоочередной задачей стало изменение панелей управления решением для управления сетью. У нас было несколько технологий и решений, о которых нужно было заботиться, поэтому мы сразу решили перейти на общую платформу для всех наших клиентов. И мы нашли Pandora FMS.

“Основными причинами выбора Pandora FMS стали обновленный вид пользовательской приборной панели, распределенный мониторинг, возможность поддержки более 100 000 узлов и долгосрочная поддержка продукта”.

Ashutosh Agarwal, национальный директор IDC и MPLS Backbone Services, Hughes

ПОЧЕМУ ИМЕННО PANDORA FMS?

Нас изначально впечатлили функции Pandora FMS, особенно возможность мониторинга устройств на распределенной платформе, предоставление общих панелей мониторинга для клиентов и, конечно же, возможность поддержки более 100 000 узлов. Без сомнения, мы сделали правильный выбор.

Actualmente monitorizamos nodos VSAT pertenecientes a diferentes redes de clientes, componentes de la infraestructura de red satelital de Hughes y dispositivos de la infraestructura de Hughes MPLS, como servidores, bases de datos y switches.

Наша главная задача состояла в том, чтобы адаптировать первоначальную конфигурацию к нашим потребностям. Благодаря поддержке и послепродажному обслуживанию мы смогли изменить конфигурацию, чтобы иметь возможность контролировать устройства VSAT.
satelite-hughes

“Внутри компании нашей инженерной команде гораздо проще сосредоточиться на одной технологии для мониторинга сети, чем на нескольких системах NMS. Централизованный мониторинг Pandora FMS стал незаменимым”.

Ashutosh Agarwal, национальный директор IDC и MPLS Backbone Services, Hughes

ПРЕИМУЩЕСТВА PANDORA FMS

Pandora FMS превзошла все наши ожидания.
Мы смогли предоставить им актуальную и централизованную панель управления всеми узлами VSAT, распределенными по спутниковым сетям и инфраструктуре MPLS.
В результате мы смогли обновить наши информационные панели, контролировать тысячи узлов и приложений, повысить производительность и улучшить процессы так, как даже не могли себе представить.
Нам удалось разработать панель управления для клиентов в соответствии с их предпочтениями.
Результаты были потрясающими и признаны нашими клиентами. Мы смогли удовлетворить ожидания клиентов в плане панелей управления и централизованного мониторинга.

Мы смогли предоставить некоторым нашим клиентам доступ к API, чтобы интегрировать систему с их NMS. Это помогло создать атмосферу доверия между отделами, отвечающими за работу.

Pandora FMS оказалась отличным продуктом с множеством функций, подкрепленных отличной службой технической поддержки.

Сомнения, предложения или комментарии?

Звучит ли наше предложение привлекательно?