Temas técnicos generales

Una sola instancia de Pandora FMS puede gestionar un máximo de unos 3000 agentes. Si se quieren monitorizar entornos más grandes, por ejemplo, 50,000 dispositivos, se necesita Command Center: una parte de Pandora FMS que supervisa diferentes instancias independientes para trabajar de manera unificada.

Si, en todos los componentes. Para la BBDD disponemos de un sistema activo/pasivo por lo que hace falta replicar la BBDD y utilizar un balanceador para hacer el switchover. Nosotros disponemos de una solución que integra todos los componentes y a la que damos el 100% del soporte, sin necesidad de elementos adicionales externos a Pandora FMS. Nuestro sistema de HA es compatible con ubicar los diferentes componentes de la arquitectura en redes geográficamente independientes, con diferente direccionamiento y a miles de kilómetros.

Podemos monitorizar sistemas Windows (desde Windows 2000 en adelante), UNIX (HPUX, Solaris, AIX), Linux (cualquier distribución), BSD, Mac OSX y Android.

Tenemos soporte oficial para RedHat linux (esto incluye Alma y Rocky Linux) y en la versión 764 incorporamos soporte también para Ubuntu Server (esto incluye también Debian). El servidor de Pandora FMS no se puede instalar en Windows (versiones anteriores si lo permitían pero dicho soporte ya no es posible).

Pandora FMS puede monitorizar sistemas windows, remotamente y con agentes. El núcleo del servidor principal del servidor de Pandora FMS funciona sólo en Linux Redhat, Centos, Ubuntu, Rocky o Alma. Sobre windows se puede instalar el servidor satélite.

MySQL8 y sistemas compatibles.

ICMP, TCP, SNMP v1, v2 y v3. Netflow, SFlow y JFlow. Descubrimiento de red con SNMP, WMI y scripts SSH.

Sí, a nivel 2 (enlace, uniendo puerto con puerto), y a nivel 3 (detectando las rutas y enganchando padres con hijos). Se puede hacer automáticamente vía discovery o manualmente usando nuestro editor visual de mapas. Si deseas obtener más información sobre la implementación de mapas de red no dudes en explorar los recursos:

• Blog – Mapas de Red

• Manual – Presentación de Datos y Mapas de Red

• Video Tutorial – Mapas de Red

La experiencia de usuario describe la interacción de un usuario con un producto o servicio, como pueden ser una aplicación o una página web. La monitorización de experiencia de usuario se encarga de supervisar los diferentes pasos en los que se lleva a cabo dicha interacción, (por ejemplo, el proceso de compra en una página web) con el fin de comprobar que dicha experiencia es la esperada y que no se ve entorpecida por fallos o dilaciones que puedan frustrarla. Pandora FMS realiza esto de manera centralizada o distribuida.

Pandora FMS es capaz de realizar comprobaciones de la navegación web, simulando las acciones propias de cualquier usuario. Con esto podrá comprobar contenidos, textos, navbars, banners, y ejecutar cualquier aplicación embebida compleja (HTML5, Javascript, etc), Pandora FMS por debajo utiliza un navegador real virtualizado para realizar las comprobaciones.

Pandora FMS puede recopilar datos de distintas fuentes, desde hardware, como el modelo de CPU, tarjeta gráfica, memoria RAM o disco duro, entre otros, hasta software, como aplicaciones, parches, versión del sistema operativo, procesos que estén corriendo en la máquina, etc. Gracias a un sencillo script podrá generar módulos personalizados para recoger dicha información, a través de agentes o remotamente.

Pandora FMS puede monitorizar cualquier elemento que esté conectado a una red: esto incluye smartwatches, sistemas de riego, termostatos, smart tv, domótica en general, etc.

Nunca ha sido tan fácil conectar cualquier dispositivo a sus sistemas y procesos para tenerlo todo bajo control, en una única plataforma.

Pandora FMS dispone de varias formas de medir el SLA de sus servicios, y varios tipos de informes para hacerlo (cronogramas, informes de cumplimiento diario, semanal, mensual, personalizado en el tiempo, disponibilidad y otros). Además podrá diseñar mapas de servicios para medir el SLA en tiempo real.

Para obtener información específica sobre SLA, te recomendamos:

• Explora nuestro Video Tutorial sobre Informes SLA.

• Lee más acerca de Qué es un SLA en nuestro blog.

Pandora FMS recoge y muestra en una única vista los logs recogidos por los agentes o a través de sistemas estándar como Syslog. El mismo agente de monitorización se utiliza para recoger eventos de Windows y/o logs de texto. Se pueden crear alertas, hacer búsquedas y crear informes con esa información.

Pandora FMS puede almacenar décadas de información si es necesario. Dispone de una BBDD de histórico independiente para almacenar toda la información (datos de monitorización).

Los logs son almacenados en un sistema de almacenamiento no-SQL y puede guardar varios años de ser preciso (aunque habrá que disponer de mucho espacio en disco).

Para monitorizar 1000 agentes es necesario una máquina con los siguientes requisitos.

SO: Redhat 8 / Rocky 8 / Almalinux 8 (a partir de Agosto 2022 también Ubuntu server).

Hardware: 4 Núcleos, 8GB RAM, 60 GB de disco.

Es indiferente, el sistema de instalación es el mismo. El cliente proporciona el sistema operativo base (instalado por defecto) y ejecuta un comando, Pandora FMS se instalará automáticamente descargando todo lo necesario de internet (incluyendo dependencias).

Dispone de un completo sistema de auditoría interna, que permite exportar logs a terceras partes y tener un control de qué hace cada usuario y que modifica dentro de la herramienta.

Sí, lo llamamos “Paradas planificadas”, y permiten eliminar de los informes SLA, pantallas e informes, lo que ocurre en los sistemas donde se ha planificado una parada.

Es necesario definir una operación de “control remoto” para reiniciar la monitorización en el agente. Ese control se ejecuta como una acción manual desde la consola. Tras pulsar el botón, el agente enviará la información actualizada en unos 15-25 segundos.

Los agentes no se actualizan habitualmente. Las actualizaciones del servidor/consola están integradas en el sistema, y podrían ser un procedimiento de 90 segundos si todo va bien. No implica pérdida de servicio.

Totalmente personalizable, por usuario, por cliente/grupo (es multitenant).

Limitado únicamente por la memoria del servidor. Tenemos clientes con cientos de usuarios conectados.

Sí, dispone de una MIB pública.

OneView es una solución para la operación de la infraestructura, la integración debe ser definida como parte de un proyecto. Podría ser complejo, pero tenemos experiencia con algunos casos similares (Remedy, Jira, Zendesk, etc.).

Si tenemos corriendo alguna tarea de reconocimiento de red, VMWare, Azure… y en dicha red se introduce un nuevo dispositivo, Pandora lo reconocerá y creará un nuevo agente con la monitorización básica asignada a la tarea. Para incluir la monitorización automáticamente se pueden crear reglas de autoconfiguración asociadas por sistema operativo, rangos de IP o campos personalizados.

Existen por defecto múltiples políticas de monitorización para comenzar de manera fácil y masiva la monitorización de métricas básicas divididas por SO. Adicionalmente en las políticas se pueden introducir la ejecución de scripts, envío de scripts y el alertado de Pandora FMS.