Licenciamiento

¿Qué incluye la licencia de Pandora FMS?

La licencia de Pandora FMS incluye soporte técnico, actualizaciones (parches y nuevas versiones), acceso a la librería completa de módulos y plugins online con más de 500 plugins, acceso a la base de conocimiento del fabricante, con cientos de artículos técnicos, solución de problemas y consejos específicos, y el código Enterprise, por lo que podrías acceder el código fuente y modificarlo de acuerdo a tus necesidades.

¿Cómo se licencia Pandora FMS?

Se licencia por agentes. Otros fabricantes licencias por métricas, por tecnologías o por funcionalidades, pero en Pandora FMS se licencia por agentes.

¿Cuántas versiones de Pandora FMS existen?

Existen cuatro versiones: Free, NMS, Enterprise y la SaaS.

La versión Free es una versión completamente gratuita, limitada a 50 agentes o 600 monitores, pero sin límite de tiempo ni de ninguna otra funcionalidad. Está soportada por la comunidad y dispone de un sin fin de recursos, cursos gratuitos y acceso a toda la documentación y KB.

La versión NMS es una versión orientada a la monitorización de red, sin otras funcionalidades como experiencia de usuario, inventario, recogida de logs, etc.

La Enterprise es la versión con todas las funcionalidades, y se licencia por número de dispositivos a monitorizar, empezando a partir de 100 dispositivos.

SaaS es una versión Enterprise ofrecida como Servicio. La versión MaaS es una versión SaaS personalizada para cada cliente y con servicios de operación incluidos.

Compara las diferentes versiones en nuestra web.

¿Qué es un agente?

Un agente es cualquier dispositivo monitorizado, en un entorno físico como un router, switch o servidor o en un entorno virtualizado un Host sería cada Máquina Virtual con una dirección IP única.

¿Hay un mínimo de dispositivos necesarios para obtener la licencia?

Sí. La licencia mínima para venta con soporte técnico es de 100 agentes.

¿Tengo que pagar cada año?

En la versión de licencia perpetua puedes decidir no renovar la licencia, por lo que no tendrás soporte, ni acceso a nuevas versiones ni a parches. Tampoco tendrás acceso a la librería de módulos Enterprise ni a la base de conocimiento, pero el software seguirá funcionando a pleno rendimiento.

En la versión de pago por uso si no se efectúa el pago, el software deja de funcionar.

Si el coste de la licencia se basa en el número de agentes/servidores, ¿Hay un máximo de módulos/monitores?

Un agente puede ser un contenedor de información capaz de monitorizar 50 o 1000 dispositivos diferentes si fuese necesario. Por este motivo, no hay límite de dispositivos o módulos monitorizados por un único agente. Esta manera de trabajar te será muy útil cuando tengas que monitorizar el equipo de red porque, por ejemplo, un switch de 24 puertos puede informar fácilmente sobre un centenar de módulos. Asimismo, te facilitará el trabajo considerablemente cuando necesites monitorizar los routers troncales (backbone), al poder monitorizar cientos de módulos con un mismo agente.

¿Qué pasa si se monitorizan los dispositivos de red con SNMP, eso cuenta como un agente?

Sí, un agente puede ser un Router, un Switch, un Access Point, un firewall, un NAS, etc.

¿Qué factores tengo que tener en cuenta para decidir el número de agentes que necesito?

Al tener un modelo de licencia basado en el número de agentes y no en el número de métricas monitorizadas, puede pensar que es una buena idea monitorizar todos tus dispositivos con un único agente. Esto podría ser muy acertado si solo necesitarás comprobar cosas muy simples, como la conectividad de tus dispositivos. Sin embargo, si necesitas consultar más información, sería mejor agrupar menos dispositivos en cada agente. De esta manera, la información estará mucho más ordenada y estructurada, y la experiencia será más ágil, rápida y práctica, lo que facilitará notablemente tu trabajo.

¿Cómo se licencian varias instalaciones de Pandora FMS?

Si es una instalación de tipo redundante (activo/pasivo) sólo tendrá que pagar una licencia. Sin embargo, si la instalación es multisite (export server, metaconsola, cluster activo/activo) necesitará una licencia para cada servidor independiente.

¿Pandora FMS es una solución On-premise o SaaS ?

Pandora FMS es un producto tradicional de software on-premise, es decir, adquiere una licencia y lo instala y mantiene en sus propias instalaciones. Dispone de licenciamiento de manera “perpetua” y también por “suscripción”.

También disponemos de un modelo de uso como “pago por uso” como servicio en la nube que denominamos MaaS (Monitoring as a Service) en cuyo caso nosotros proveemos del software, el servidor y lo mantenemos actualizado y gestionado por el cliente. Más información sobre MaaS.