ДЕЛО КЛИЕНТА Povo do acre

Наилучший результат среди других систем, которые они оценивали, был достигнут с помощью Pandora FMS

Штат Акко расположен на северо-западе страны и является одним из 26 штатов, которые вместе с Федеральным округом образуют Федеративную Республику Бразилия. Департамент информационных систем, выбравший Pandora FMS, входит в состав Управления информационных и коммуникационных технологий правительства штата Акко, Бразилия.

povo-do-acre

ОТПРАВНАЯ ТОЧКА

У нас есть замечательный проект под названием “Floresta Digital”. Цель проекта – предоставить бесплатный интернет всем жителям нашего штата. У нас 22 муниципалитета и 700 000 жителей, и мы работаем над тем, чтобы предоставить бесплатный доступ в интернет 16 из этих муниципалитетов.
В правительстве мы работаем с инструментами OpenSource на базе Linux, и нам нужна была система управления и контроля для больших сред, так как нам нужно контролировать все наше оборудование по всему штату, включая: серверы, маршрутизаторы, коммутаторы, направленные и всенаправленные радиостанции.

ПРОЕКТНАЯ ЗАДАЧА

В течение долгого времени мы пробовали множество инструментов: Nagios, Zabbix, Zenoss, но ни один из них не смог удовлетворить наши потребности. Тогда мы обнаружили, что Pandora FMS – это именно то, что нам нужно.

На данный момент у нас зарегистрировано около 350 устройств, соединенных друг с другом через VPN, и еще есть целый парк систем, которые необходимо установить. По нашим оценкам, в ближайшие несколько месяцев у нас будет в общей сложности около 800 устройств”.

“Это был лучший результат из многих систем, которые мы оценивали вместе с Pandora FMS. Мы следим за Pandora с версии 3.2.1, и ее развитие становится все лучше и лучше”.

Luciano Zeni. Координатор отдела информационных систем. Управление информационных и коммуникационных технологий правительства штата Акко, Бразилия

ПОЧЕМУ ИМЕННО PANDORA FMS?

Вопрос стоял так: “Кто победит в борьбе – Zabbix, Zenoss или Pandora FMS?”. В статье были представлены инструменты, которые мы ранее тестировали: Zenoss и Zabbix. Pandora FMS была новинкой для нашей команды, и тогда мы спросили себя, почему бы не попробовать ее.

Мы быстро нашли сайт и настроили его на виртуальной машине Pandora FMS. Именно тогда мы обнаружили, что Pandora FMS – идеальное решение для нашего проекта.

antenas
Мы установили Pandora FMS на виртуальную машину с Debian Linux и двумя сетевыми интерфейсами, внутренним и внешним, и назвали наш DNS (pandorafms.ac.gov.br / pandora_console). Мы использовали ключ Google API, чтобы иметь возможность использовать картографические системы GIS.
Pandora FMS – это идеальное сочетание обычной визуализации карт (Network Map) с картами ГИС (GIS Maps). Это помогло нам разобраться в нашей беспроводной ячеистой сети и более эффективно контролировать все наше оборудование.
Теперь мы лучше понимаем, как распределена наша инфраструктура с помощью карт ГИС, и можем оперативно вмешаться, когда у кого-то из них возникают проблемы. Очень полезно проводить анализ данных, полученных через SNMP, для оценки производительности и проблем с пропускной способностью.

Система оповещения превосходна, она предупреждает нас о любых проблемах, возникающих с оборудованием, особенно когда в каком-либо городе недоступен интернет-канал, или когда возникают проблемы с потреблением полосы пропускания в какой-либо из ключевых точек, и так далее.

Еще одна важная функция – SSH-шлюз, который позволяет нам получить доступ через SSH или Telnet непосредственно к сайту мониторинга, что является отличной идеей, так как мы можем получить доступ к внешним устройствам, подключенным через VPN.

“Pandora FMS помогла нам понять, что система мониторинга должна быть простой и в то же время эффективной”.

Luciano Zeni. Координатор отдела информационных систем. Управление информационных и коммуникационных технологий правительства штата Акко, Бразилия

ПРЕИМУЩЕСТВА PANDORA FMS

Мониторинг событий в такой большой сети – основа работы любого профессионала в области информационных технологий.

Политика департамента направлена на экономию средств, и это включает в себя поездки технических специалистов в различные муниципалитеты. Благодаря Pandora мы точно знаем, что нам нужно заменить. И самое главное, если нам действительно приходится выезжать на место, то мы также экономим на топливе, расходах на проживание и суточных для государственных служащих.

EВ двух словах:

check Легко вмешаться в случае отказа оборудования.

check Легко понять распределение и рост сети.

check Отличная интеграция с картами ГИС.

check Простота регистрации оборудования.

check Простая конфигурация модулей.

check Отличная система оповещения.

Этот проект будет иметь большое значение для граждан, поскольку позволит решать проблемы до того, как люди начнут жаловаться на неисправность точки доступа. Это позволит нам оперативно принимать меры.

Использование карт ГИС помогает нам решать и планировать, где разместить наши беспроводные радиостанции, чтобы обеспечить жителей бесплатным Интернетом.

antenas
Благодаря настраиваемым полям мы можем указать контакты людей, которым необходимо подключиться, не отключаясь от локации. Даже тот, кто не является техническим персоналом, может легко осуществить вмешательство, например, профессионал административного района”.

“Мониторинг событий в такой большой сети – основа работы любого профессионала в сфере IT”.

Luciano Zeni. Координатор отдела информационных систем. Управление информационных и коммуникационных технологий правительства штата Акко, Бразилия

Сомнения, предложения или комментарии?

Звучит ли наше предложение привлекательно?