Политика конфиденциальности
Компания Pandora FMS обязуется защищать ваши персональные данные
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, пользуясь нашими услугами, поэтому мы разработали эту политику, чтобы она была ясной и прозрачной.
Информация о сборе персональных данных
Ниже мы приводим информацию о сборе персональных данных при использовании данного веб-сайта и продукта Pandora FMS. Персональные данные – это любые данные, которые могут относиться лично к вам, например, ваше имя, адрес, адрес электронной почты или поведение пользователя.
Идентификация провайдера
Поставщиком услуг в соответствии с испанским законодательством является компания Pandora FMS S.L.U., зарегистрированная по адресу: C/ Colquide 6. Edificio Prisma, Portal 2 – Piso 3E. 28231 Las Rozas de Madrid, España и с CIF B84491109.
Безопасность данных
Мы принимаем технические меры для обеспечения безопасности данных, в частности, для защиты ваших персональных данных от угроз во время передачи данных, а также от доступа третьих лиц. Эти меры соответствуют новейшим технологиям.
Сбор персональных данных в информационных целях
При простом использовании сайта в информационных целях, т.е. если вы не входите на сайт, не регистрируетесь и не предоставляете нам информацию иным способом, мы не собираем никаких персональных данных, за исключением данных, передаваемых браузером, который позволяет пользователю получить доступ к сайту. К ним относятся:
- IP-адрес
- Дата и время запроса
- Разница во времени по сравнению со средним временем по Гринвичу (GMT)
- Содержание запроса (в зависимости от сайта)
- Статус доступа / код состояния HTTP
- Объем данных, передаваемых каждый раз
- Веб-страница, с которой поступил запрос
- Браузер
- Операционная система и интерфейс
- Язык и версия программного обеспечения браузера
- Страна происхождения посетителя
Вся эта информация удаляется через 30 дней.
Сбор персональных данных для использования продукта
Используя Pandora FMS, вы подключаетесь к нашей центральной системе, чтобы проверить наличие новых обновлений. Собирается некоторая информация о вашей системе, которая включает в себя версию программного обеспечения, текущий IP-адрес, вашу электронную почту и идентификатор пользователя. Этот процесс не собирает никаких данных о содержимом и не может получить доступ к содержимому вашего соединения.
Информация об использовании файлов cookie
Кроме того, при использовании наших веб-сайтов на вашем компьютере сохраняются файлы cookie. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем жестком диске в связи с используемым вами браузером и через которые определенная информация поступает в организацию, устанавливающую cookie (в данном случае к нам). Cookies не могут запускать программы или передавать вирусы. Они служат только для того, чтобы сделать интернет-сервис более удобным и эффективным.
Мы используем файлы cookie, чтобы иметь возможность идентифицировать вас при последующих посещениях, если у вас есть учетная запись на нашем сайте. В противном случае вам придется заново входить в систему при каждом посещении. Подробнее о нашей политике использования файлов cookie вы можете прочитать здесь.
Информация, хранящаяся в файлах cookie, хранится отдельно от любых дополнительных данных, предоставляемых нам. В частности, данные cookie не связаны ни с какими другими данными.
На этом сайте используются, в частности, постоянные файлы cookie. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются через определенный период времени, который может варьироваться в зависимости от типа файла cookie. Используемые нами постоянные файлы cookie сохраняются в течение примерно 3 часов после того, как они больше не используются или после закрытия браузера.
Вы всегда можете удалить файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера.
Использование Google Analytics
На этом сайте используется Google Analytics, служба веб-анализа, предоставляемая компанией Google Inc («Google»). Google Analytics использует «куки» – текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Генерируемая файлом cookie информация об использовании вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Если вы разрешите анонимизацию IP-адреса на этом сайте, ваш IP-адрес Google будет сокращен в пределах стран-членов Европейского союза или других участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там сокращен. По поручению оператора сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления отчетов о работе сайта для операторов сайта и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и Интернета.
IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Вы можете запретить хранение файлов cookie, изменив настройки вашего браузера, однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта в полном объеме.
Вы также можете заблокировать сбор данных, генерируемых файлом cookie, и данных, связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив дополнение для браузера, доступное по следующей ссылке.
На этом сайте используется Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». В результате IP-адреса обрабатываются в сокращенном виде, и прямые ссылки на людей могут быть исключены.
Использование Google Analytics осуществляется в соответствии с условиями, согласованными немецкими органами по защите данных с компанией Google. Информация о стороннем провайдере: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Условия использования.
Обзор политики защиты данных и конфиденциальности.
Использование функциональных возможностей нашего сайта
возможностей нашего сайта
Помимо информативного использования нашего сайта, мы предлагаем различные услуги, которые могут быть использованы в зависимости от интересов пользователя. Для этого, как правило, необходимо предоставить дополнительные персональные данные, которые мы будем использовать для предоставления соответствующей услуги. Если дополнительные данные могут быть предоставлены на добровольной основе, они будут отмечены соответствующим образом.
Использование функции «Контакт»
Когда пользователь обращается к нам по электронной почте или через контактную форму, мы сохраняем ваш адрес электронной почты и, если вы его указали, ваше имя и номер телефона, чтобы ответить на ваши вопросы.
Использование функции «Купить сейчас»
Когда вы покупаете наш продукт через наш сайт, мы собираем и храним контактные данные покупателя (имя, адрес и адрес электронной почты), а также выбранный способ оплаты, чтобы выполнить наши обязательства в рамках возникших деловых отношений. Мы не храним подробную информацию о платежах (например, идентификатор кредитной карты), эти данные будут обрабатываться третьей стороной: Paypal или Stripe.
Если такая информация будет предоставлена нам, мы также сохраним название, адрес и налоговый идентификатор, номер телефона и страну компании. Эта информация будет использоваться для создания действительных законных счетов-фактур для клиента и для соблюдения требований наших налоговых органов.
Использование функции «Подписка» для рассылки новостей
Если вы хотите подписаться на нашу рассылку, пожалуйста, введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле. Мы сохраним этот адрес электронной почты для отправки нашей рассылки. Вы можете в любой момент отказаться от подписки, в результате чего адрес электронной почты будет удален из всех наших баз данных.
Использование функции «Ответить» в блоге
В нашем блоге вы можете добавить комментарий под каждой записью. Помимо содержания комментария, мы запрашиваем и храним имя и адрес электронной почты. Любой пользователь может попросить удалить свои записи из нашего блога.
Общая информация об использовании контактных данных
Pandora FMS – международная компания. Поэтому наши сотрудники общаются на многих языках. Для того чтобы мы могли обработать каждый запрос, может потребоваться перевести сообщение, введенное в текстовое поле, с помощью средств перевода. Это произойдет только в случае крайней необходимости. Кроме того, текст будет переведен только для того, чтобы мы могли его обработать. Пожалуйста, убедитесь, что вы не вводите личную информацию в это поле, если вас беспокоит процесс перевода.
Согласие и ограничения на использование
При вводе личных или деловых данных (адрес электронной почты, имена, адреса) их предоставление является полностью добровольным. Вводя эти данные, вы выражаете согласие на то, что они могут быть собраны для установления контакта или для защиты наших законных деловых интересов, связанных с консультированием и поддержкой наших клиентов и потенциальных клиентов. Они не будут собираться, обрабатываться или использоваться для каких-либо других целей. Данное согласие может быть отозвано в любое время с будущим эффектом. Такие данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда они специально запрашиваются.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать личные данные третьим лицам, когда предлагаем участие в акциях, конкурсах, бронировании или заключаем договорные соглашения с третьими лицами. В этом случае перед передачей данных мы специально спрашиваем о передаче данных третьим лицам.
В некоторых случаях мы используем внешних поставщиков услуг для обработки данных. Мы тщательно выбираем таких поставщиков и заключаем с ними письменные соглашения. Они подчиняются нашим рекомендациям и регулярно проверяются нами. Эти поставщики услуг не передают данные третьим лицам. Если эти поставщики услуг находятся в США, вы будете уведомлены о соответствующих функциях. Обработка данных также осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Комментарии к записям в блоге, помимо прочего, доступны всем. Рекомендуется проверять сообщения перед их публикацией, чтобы убедиться, что они не содержат информации, не предназначенной для общественности. Важно знать, что сообщения будут отображаться в поисковых системах и что доступ к ним возможен во всем мире без специального обращения к нашему предложению.
Рассылка
Для людей, которые еще не являются нашими клиентами и подписываются на нашу рассылку, мы используем метод, называемый «двойной подпиской». Это означает, что после ввода адреса электронной почты мы отправим на указанный адрес электронное письмо с просьбой подтвердить, что вы хотите получать рассылку. Если в течение 24 часов запрос не будет подтвержден, он будет автоматически удален. Если желание получать рассылку подтверждено, мы будем хранить адрес электронной почты до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки. Хранение этой информации используется исключительно для того, чтобы иметь возможность отправлять вам информационный бюллетень. Мы также храним IP-адрес и время регистрации и подтверждения, чтобы предотвратить неправомерное использование персональных данных.
Указанный адрес электронной почты – это единственная информация, необходимая для рассылки новостей. Предоставление дополнительной специально отмеченной информации (полное имя) является добровольным и будет использоваться только для персонализации рассылки. Эти данные также будут полностью удалены после отзыва.
Согласие на рассылку новостей может быть отозвано в любое время. Согласие можно отозвать, нажав на ссылку в каждом письме рассылки или отправив сообщение по контактным данным, указанным в оттиске.
Интеграция сторонних сервисов
Возможно, что в данный сайт интегрирован контент третьих лиц с других сайтов, например, видео с YouTube, карты Google Maps, RSS-каналы или графические изображения. Это всегда предполагает, что поставщики такого контента (далее «сторонний поставщик») определяют IP-адрес пользователя, так как без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер конкретного пользователя. Таким образом, IP-адрес необходим для предоставления этого контента. Мы стараемся использовать только контент от провайдеров, которые используют IP-адреса только для доставки контента. Однако мы не можем контролировать, сохраняют ли внешние провайдеры IP-адреса, например, для статистических целей. Мы информируем пользователей об этом по мере возможности.
Мы всегда следим за соблюдением европейских стандартов защиты данных для эффективной защиты персональных данных.
Ссылки
Наш сайт содержит ссылки на сайты третьих лиц. Мы не делаем никаких заявлений о таких сайтах, не несем за них никакой ответственности и не контролируем их. Любой контент третьих лиц или ссылка на сайт третьих лиц предназначены только для информационных целей.
Регулирующее законодательство и юрисдикция
Любые споры, возникающие в связи с применением, толкованием или исполнением настоящих Общих положений и условий и использованием Веб-сайта и Услуг, подлежат исключительно юрисдикции судов и трибуналов Мадрида, Испания.
Права пользователя
Вы можете обратиться к нам в письменном виде или по электронной почте по адресу [email protected] для осуществления следующих прав в той мере, в какой вы имеете на это право в соответствии с действующим законодательством:
- Вы можете получить доступ к своим личным данным, чтобы проверить и просмотреть их.
- Вы можете запросить копию своих персональных данных.
- Вы можете потребовать от нас дополнить, исправить или удалить ваши персональные данные; прекратить или ограничить сбор, обработку, использование или раскрытие ваших персональных данных; право на исправление также включает в себя право на получение неполных персональных данных, в том числе посредством дополнительного заявления.
- Пользователь может возражать против обработки своих персональных данных.
- Пользователь может потребовать получения своих персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и – при условии получения соответствующих авторских или иных необходимых прав – их передачи другому контроллеру данных при условии, что обработка осуществляется на основании его надлежащего согласия или для осуществления договорных отношений или отношений, предшествующих заключению договора с пользователем.
- Пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган в связи с обработкой его персональных данных; контактные данные органов власти в каждой стране можно найти здесь.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Настоящая Политика содержит ссылки на сайты и информацию, которые не находятся под прямым контролем Pandora FMS. Поэтому эти ссылки могут быть изменены, и Pandora FMS будет периодически пересматривать и обновлять настоящую Политику, чтобы отразить такие изменения.
Использование Веб-сайта и Услуг
Вы соглашаетесь использовать Веб-сайт и Услуги в соответствии с настоящими Условиями и действующим законодательством. В частности, вы не будете размещать в интерактивных зонах (Wiki, блоги, форумы и т.д.) контент, который является незаконным в соответствии с национальным, международным законодательством или законодательством Европейского сообщества, или контент, который нарушает добрую волю или права третьих лиц (включая права интеллектуальной собственности, права на изображение, репутацию и честь и т.д.).
Пользовательский контент
Пользователь несет полную ответственность за все данные и материалы, которые он передает нам или загружает, публикует или делает общедоступными на сайтах WIKI, BLOG и FORUM. За исключением данных, предоставленных через форму CONTACT US и электронную почту, указанную для подписки на NEWSLETTER, вы предоставляете нам всемирную, безотзывную, безвозмездную, неэксклюзивную, сублицензируемую, безотзывную лицензию на использование, воспроизведение, преобразование, публичное сообщение и распространение такого контента с целью (i) размещения его на нашем сайте или (ii) распространения его, будь то электронным или иным способом, среди других пользователей. Ни при каких обстоятельствах такой контент не должен быть отнесен к нам.
Ответственность за контент
Мы не контролируем и не отслеживаем контент пользователей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством или компетентным судебным или административным решением. Тем не менее, мы оставляем за собой право в любое время удалить любой контент, который нарушает или может нарушить настоящие условия, или предотвратить его отображение до тех пор, пока не будет предоставлено доказательство права собственности на предоставленный материал или доказательство законности Контента.
Исключение
Мы оставляем за собой право исключить любого Пользователя с Веб-сайта и Услуг без уведомления в случае нарушения настоящих Условий.
Адрес и контактная информация
Pandora FMS SLU
C/ Cólquide 6. Edificio Prisma, Portal 2, 3E, 28231
Las Rozas de Madrid, Madrid, España
Телефон офиса: +34-915597222
Общий контактный e-Mail: [email protected]
Ответственный за конфиденциальность данных (DPO): [email protected]