Versiones Pandora FMS

Comparativa Versiones Pandora FMS

Pandora FMS dispone de las versiones: RMM, NMS, ONE y MaaS. ¿Cuál es la mejor opción para tus necesidades de monitoreo?

En un mundo cada vez más conectado, la supervisión de la infraestructura IT se vuelve crucial para las empresas.

La creciente complejidad del entorno IT requiere ahora un conjunto amplio de aplicaciones que abarquen todos los aspectos: redes, aplicaciones, servidores, hardware, virtualización, bases de datos, aplicaciones web, cloud y más.

Pandora FMS, líder en el mercado de monitoreo, ofrece diversas versiones para adaptarse a las necesidades de cada cliente, incluyendo las nuevas versiones ONE, NMS, RMM y Monitorización Cloud como Servicio (MaaS). En este artículo, profundizaremos en las diferencias clave entre estas versiones para ayudarte a elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades específicas.

Lo destacado de Pandora FMS es que puedes combinar todas las versiones en una misma licencia (una licencia mixta), así no tendrás que sacrificar nada, adaptando Pandora FMS a tu caso particular. FMS, que significa “Flexible Monitoring System”, no se refiere solo a aspectos técnicos, sino también a su licencia, servicios y al equipo detrás del software.

Pandora NMS

Pandora NMS está diseñada para entornos de red, abarcando desde dispositivos simples como puntos de acceso, routers, cámaras IP o dispositivos IoT conectados a un bus de datos, hasta dispositivos más complejos como Switches con cientos de puertos, gestionados al más alto nivel mediante los últimos estándares (Netflow, SNMP v3).

Entre los usos más comunes de Pandora NMS se encuentran la monitorización del tráfico en la red, la conectividad de dispositivos, la latencia, el jitter, el lag, la pérdida de paquetes, el uso indebido de la red, la conectividad entre sedes, la disponibilidad de servicios, la gestión de equipos de red, la recepción de traps SNMP, la gestión del direccionamiento IP, los mapas de red, los informes de disponibilidad y los cuadros de mando.

NCM

Pandora FMS cuenta con un sistema de control de configuraciones de equipos de red (NCM) que facilita la gestión de cambios, enviando modificaciones en bloque a dispositivos de red mediante SSH o Telnet, realizando copias de seguridad de configuraciones y advirtiendo sobre cambios no autorizados en las mismas.

Mapas de red y descubrimiento L2

Pandora FMS dispone de un completo sistema de informes visuales (informes en PDF, consolas gráficas y paneles de control). Específicamente para redes IP, soporta el descubrimiento de puertos a bajo nivel, conectando no solo dispositivos de red por sus direcciones IP, sino también descubriendo los puertos que interconectan a nivel de interfaz, y creando mapas dinámicos de red de toda la infraestructura.

Gestión de IP (IPAM)

Pandora FMS también ofrece un sistema de gestión de IP (IPAM) que permite controlar la asignación de direcciones IP en las redes, reservar IPs, gestionar superredes, obtener información directamente de servidores DHCP y monitorizar el uso de la red en tiempo real.

Análisis de red (Netflow)

Gracias a Netflow, Pandora FMS puede analizar el uso de la red, identificando las IPs que generan más tráfico, los protocolos que más consumen, generando gráficas de tiempo, realizando estudios de protocolos y ofreciendo una herramienta que puede ser utilizada para la resolución de problemas de red de cualquier tipo, gracias a su interfaz abierta para realizar consultas directas en tiempo real.

Experiencia de usuario WEB

La monitorización de aplicaciones web implica más que verificar que la web esté en funcionamiento. En la actualidad, las aplicaciones son complejas y es necesario ejecutar transacciones pesadas a través de un navegador web real, utilizando transacciones grabadas de varias fases. Por ello, hemos integrado el motor de Selenium en nuestra monitorización, ofreciendo una monitorización web transaccional que soporta cualquier tipo de aplicación web.

Recogida de logs

Pandora FMS permite recoger, almacenar y procesar todo tipo de logs de dispositivos de red, almacenando años de información en nuestro backend OpenSearch y utilizando la consola de logs como herramienta forense o para generar alertas en tiempo real.

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Monitorización distribuida (Servidores satélite)

Los servidores de monitoreo remoto de Pandora FMS permiten realizar consultas en redes aisladas, lo que los hace perfectos para monitorizar sedes, redes de clientes, entornos aislados o distribuir la monitorización desde diferentes zonas geográficas.

HA geográfica

Nuestra Alta Disponibilidad (HA) no requiere elementos externos, ya que está totalmente integrada en el producto. Puede distribuir nodos en diferentes ubicaciones geográficas e incluso funcionar de manera independiente en caso de network split.

Recepción de traps SNMP

Disponemos de una consola dedicada de recepción de traps, que permite programar respuestas dinámicas a traps complejos.

Alta escalabilidad (Command Center)

Contamos con proyectos que monitorizan más de 500,000 métricas, gracias a la potencia de la arquitectura federada de Pandora FMS, que permite una verdadera escalabilidad horizontal.

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Pandora RMM

La versión RMM de Pandora FMS está diseñada para monitorizar puestos de trabajo, ya sean equipos Microsoft Windows, Mac o puestos Linux de escritorio, incluyendo también dispositivos móviles y tablets con sistema operativo Android. En estos entornos, las funcionalidades de monitorización suelen ser más básicas, centrándose en verificar el uso de recursos del sistema (CPU, RAM, Disco) y el estado de elementos críticos desde el punto de vista de la seguridad, como el antivirus, VPN, backup y la última actualización del software corporativo.

Además de la monitorización de los puestos de trabajo, se requieren otras herramientas como gestión de activos (inventario de hardware, control de versiones, gestión de la obsolescencia del hardware y del software, control de licencias, etc.), control remoto para acceder a los sistemas de forma centralizada, gestión del software instalado, distribución de parches, securización de sistemas, control de direccionamiento IP, reinicios programados, instalación de impresoras y seguimiento de la actividad del usuario.

Control de direccionamiento de IP (IPAM)

La funcionalidad de control de direccionamiento de IP (IPAM) en la versión RMM de Pandora FMS es similar a la de la versión NMS, pero adaptada a entornos de puestos de trabajo. Generalmente se integra con el servidor DHCP de Microsoft, permitiendo un control IP por IP y proporcionando estadísticas de uso. Es crucial comprender que la relación IP-puesto de trabajo no es estática, y los agentes de Pandora FMS instalados en los equipos pueden comunicar su nueva IP en cada ejecución, manteniendo un control en todo momento de cada equipo.

Control remoto

El componente de control remoto se integra de forma nativa en la consola de Pandora FMS y utiliza el navegador para conectarse remotamente al escritorio del PC. No se necesita una herramienta adicional para manejar el ratón. Además del escritorio remoto, se puede acceder a un shell nativo de superadministrador en entornos Mac, Windows y Linux. También es posible copiar archivos, reiniciar servicios y detener procesos desde la interfaz web.

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Gestión de activos

A través de la información recopilada por los agentes, Pandora FMS ofrece inventarios actualizados de hardware, sistema operativo, direcciones IP, números de serie, aplicaciones instaladas, usuarios, rutas, licencias y otros datos relevantes. Además, los usuarios pueden crear sus propios scripts para recopilar información personalizada y completar la información con campos introducidos a mano en cada endpoint. Pandora FMS proporciona informes exhaustivos, perfectos para cumplir con requisitos normativos (ISO, ENS, etc.), entregables en PDF personalizados.

Automatización de tareas

Con Pandora FMS y su funcionalidad Omnishell los usuarios pueden desplegar nuevo software, implementar parches, reiniciar sistemas y realizar otras tareas de automatización.

Monitorización de la seguridad del puesto de trabajo

Los usuarios pueden monitorizar en tiempo real parámetros básicos del equipo y evaluar periódicamente la robustez de su configuración mediante la herramienta integrada de hardening del sistema operativo base. Además, pueden anticiparse a posibles problemas identificando software vulnerable en sus equipos.

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Pandora ONE

La versión ONE de Pandora FMS está diseñada para abarcar todo tipo de dispositivos, desde equipos de red avanzados a servidores complejos con todo su stack de aplicaciones, incluyendo equipos Microsoft Windows, servidores Linux o Unix, ya sea en entornos on-premise, virtualizados o en la nube.

Pandora FMS ONE facilita la monitorización de toda la IT corporativa de tu organización, unificando todas las tareas de supervisión, control y gestión de cada una de sus plataformas operativas, independientemente de su sistema operativo o rol en la organización. ONE gestiona equipos de comunicaciones, servidores de bases de datos, servidores de aplicaciones, servidores de backup, servidores en la nube, entornos virtualizados, servidores SAP, mainframe, IBM-i y más. Con más de 500 integraciones disponibles, sea cual sea la tecnología que necesites monitorizar, tenemos la solución.

Sin límite de monitores

A diferencia de otras herramientas de monitorización que facturan por chequeo, en Pandora FMS ONE el precio se establece por dispositivo. Por ejemplo, si tienes una base de datos Oracle con 20 bases de datos, puedes gestionarlo todo con una sola licencia de Pandora.

Multitenant

Pandora FMS ONE te permite ofrecer servicio a tus clientes o a diferentes usuarios internos con la misma plataforma, mostrando solo la información relevante para cada uno. Incluso puedes delegar la creación de informes o la gestión de los dispositivos de cada cliente.

Informes profesionales

Los informes PDF para clientes son completamente personalizables, programables para su envío y almacenamiento en disco. Esta personalización te ayudará a mostrar la calidad de tu servicio al cliente, con todos los detalles necesarios. Somos tan meticulosos que incluso te permitimos incluir paradas de servicio posteriores para recalcular tus SLA, y, por supuesto, delimitar el número de decimales del cálculo de dichos SLA.

Histórico de larga duración

Pandora FMS ONE ofrece varias opciones para almacenar sin perder detalle años de monitorización, tanto para el almacenamiento de logs como para los datos de la monitorización.

Gestión de configuración de monitorización por políticas

Permite definir estándares de configuración de la monitorización del entorno TI que se aplicarán a todos los agentes conectados, de manera que se puede gestionar de manera homogénea y rápida un gran volumen de dispositivos.

Integración con terceros

La API de Pandora FMS permite integrarse tanto para recibir datos como para enviar datos, reutilizando herramientas existentes de monitoreo, o integrándolo con herramientas de otros fabricantes, como SIEM, EDR, gestores de eventos, etc.

Gestión de servicios y análisis de causa raíz

Pandora FMS permite agrupar diferentes métricas a nivel de monitor, de agente o de otro servicio en un concepto abstracto de “servicio”, estableciendo pesos de criticidad para priorizar fallos críticos sobre otros no críticos. Esto facilita trabajar de manera eficaz en entornos con miles de eventos diarios.

Consola de eventos y correlación

La gestión de la monitorización utilizando eventos en lugar de alertas unifica y simplifica enormemente el proceso de alertado.

Con la correlación de eventos, se pueden establecer reglas lógicas complejas para evitar tormentas de alertas en entornos con muchos servicios monitorizados. La consola de eventos de Pandora FMS permite agrupaciones, auto-validación del evento al recuperar, comentarios del operador, ejecución de acciones automáticas, instrucciones para el operador, comentarios con histórico y dispone de una consola sonora y una consola móvil para gestionar los eventos en un entorno centralizado de operación.

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Pandora en Cloud (MaaS)

Experimenta Pandora FMS en la nube con nuestra oferta MaaS (Monitorización como Servicio). Obtén todas las funcionalidades de Pandora FMS ONE sin la necesidad de gestionar un software on-premise. Libérate del mantenimiento y deja que nosotros nos encarguemos de todo por ti.

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Dependiendo del tipo de dispositivos que desees monitorizar, necesitarás un tipo de licencia específica:

NMS para entornos de red básicos, RMM para entornos donde el puesto de trabajo es lo esencial y ONE para infraestructura IT corporativa.

No es necesario que elijas una licencia de forma exclusiva; puedes optar por una licencia mixta que se adapte perfectamente a las necesidades específicas de tu entorno.

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Soporte y servicios de consultoría

Todas nuestras licencias incluyen un servicio de soporte 8×5 para ayudarte a resolver cualquier duda o problema relacionado con el uso de la herramienta. Además, tienes la opción de contratar nuestro servicio de soporte 24×7 con un teléfono dedicado y sin límite de incidencias o consultas.

Las licencias on-premise (RMM, NMS, ONE) también proporcionan acceso a actualizaciones y nuevas versiones de Pandora FMS. En la versión MaaS, tu plataforma se actualizará automáticamente para mantenerla al día.

Ofrecemos servicios de explotación remota o consultoría técnica en varios formatos.

Inversión a realizar (TCO y ROI)

La versión on-premise de Pandora FMS está disponible tanto con licencia perpetua (con renovación de soporte/mantenimiento de versiones anual) como con el modelo de licencia por suscripción, donde pagarás lo mismo cada año. Esta última opción es la más interesante si buscas reducir la inversión inicial o si los gastos de la licencia serán imputados a un tercero.

Por ejemplo, si estás iniciando un nuevo proyecto empresarial, la suscripción puede ser más conveniente debido a la inversión inicial más baja y la mayor flexibilidad presupuestaria.

Sin embargo, a partir del tercer año, adquirir una licencia perpetua será más económico a largo plazo, ya que las renovaciones anuales pueden superar el coste de esta inversión inicial. La versión en la nube (MaaS) ofrece únicamente una licencia de suscripción, con un compromiso anual y pagos mensuales o anuales.

Además, cada licencia de Pandora FMS incluye acceso a todos los cursos de nuestra plataforma de eLearning, aunque las certificaciones no están incluidas.

RMM NMS One Cloud
Mínimo de dispositivos 100 100 100 20
Licencia para Workstations Equipos de red Dispositivos Indistinto
Modelo On-Premise
Suscripción
On-Premise
Suscripción
On-Premise
Suscripción
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Funcionalidades Todas las funcionalidades incluídas

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