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Welcome to Pandora FMS Community › Forums › Soporte de la comunidad › Unable to process XML data file – Pandora

  • Soporte de la comunidad

    Unable to process XML data file – Pandora

    Posted by garciayunnier on August 31, 2019 at 13:34

    Buen día, estamos presentando el siguiente inconveniente en uno de nuestros server de pandora.

    Todo parece indicar que  los paquetes xml no llegan completos, no nos queda claro si está  asociado a un inconveniente de conectividad o incapacidad de procesar el fichero xml o inconveniente en la generación del mismo.

    Para que tengan una idea el fichero me da error en la linea 35 , les adjunto la imagen con nombre linea35.jpg para que puedan ver que contiene esa línea.

    En espera de su ayuda.
    Saludos

    renato-morales replied 4 years, 2 months ago 3 Members · 6 Replies
  • 6 Replies

  • garciayunnier

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    September 13, 2019 at 12:04
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    Por favor me pueden ayudar con este caso, tengo este problema en mi pandora y no encuentro como solucionarlo.

  • diego-m

    Moderator
    September 13, 2019 at 12:55
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    Buenas Garciayunnier,

    Perdona el retraso en la respuesta, a veces se nos acumula el trabajo y algunos posts de este foro se nos acumulan.

    Parece que tu agente esta dando algunos problemas, si es algo persistente te recomendamos que reinstales el agente.

    Saludos
    Diego

  • diego-m

    Moderator
    September 20, 2019 at 13:10
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    Buenas GraciaYunnier,

    Podrias mandarnos la verision de PandoraFMS que estas usando? Trataremos de replicar el error y darte una solucion lo antes posible.

    Saludos
    Diego

  • garciayunnier

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    October 2, 2019 at 06:31
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    Buenas GraciaYunnier,

    Podrias mandarnos la verision de PandoraFMS que estas usando? Trataremos de replicar el error y darte una solucion lo antes posible.

    Saludos
    Diego

    Versión 7.7.11

  • diego-m

    Moderator
    October 2, 2019 at 14:08
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    Buenas GraciaYunnier,

    Podrias mandarnos la verision de PandoraFMS que estas usando? Trataremos de replicar el error y darte una solucion lo antes posible.

    Saludos
    Diego

    Versión 7.7.11

    Buenas Garciayunnier,

    Me temo que eso no era a lo que me referia, la version de PandoraFMS puede localizarse en el footer de la consola web, te adjunto una captura. Necesitaremos toda la informacion mostrada en el footer.

    Saludos 
    Diego

  • renato-morales

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    October 30, 2020 at 06:31
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    Hola!
    Estoy presentando el mismo problema, me pueden ayudar?
    Pandora FMS v7.0NG.737 – Build PC190731
    Muchas gracias!

    Saludos,
    Renato

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