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  • Integración con PagerDuty

    Posted by ramon-fernandez on December 8, 2021 at 16:20

    Hola,

    Estoy intentando integrar las alarmas de Pandora FMS con Pagerduty, siguiendo principalmente la documentación y scripts que hay en la librería https://pandorafms.com/library/pagerduty-integration-with-alerts/ y también la info que encontré en Pagerduty https://www.pagerduty.com/docs/guides/pandora-fms-integration-guide/

    Pero no consigo registrar alarmas en PagerDuty ni con la v1 ni con la v2 de la API de PagerDuty.

    Después de varias pruebas y ajustes, con la v1 no paso de aquí:


    [root@s]# /usr/share/pandora_server/util/PandoraFMS_pagerduty_v1_v2.pl “1” “xxxxxxxxxxx” “33” “Trigger” “PandoraFMS Alert” “2020-02-21 14:50:38” “Critical” “Agent_1” “Ping” “0”
    Use of uninitialized value $page_duty_id in concatenation (.) or string at /usr/share/pandora_server/util/PandoraFMS_pagerduty_v1_v2.pl line 157.
    HTTP POST error code: 400
    HTTP POST error message: Bad Request

    Y con la v2 de aquí: 


    [root@s]# /usr/share/pandora_server/util/PandoraFMS_pagerduty_v1_v2.pl “2” “aaaaaaaaaaaaaaaaaa” “PRAFOJZ” “xxx@xxxxxxxxx” “PandoraFMS Alert” “hola”

    ERROR
    $VAR1 = bless( {
                    ‘_msg’ => ‘Unauthorized’,
                    ‘_content’ => ”,
                    ‘_protocol’ => ‘HTTP/1.1’,
                    ‘_headers’ => bless( {
                                            ‘connection’ => ‘close’,
                                            ‘cache-control’ => ‘no-cache’,
                                            ‘access-control-allow-origin’ => ‘*’,
                                            ‘date’ => ‘Wed, 08 Dec 2021 12:14:49 GMT’,
                                            ‘client-ssl-cert-issuer’ => ‘/C=US/O=DigiCert Inc/CN=DigiCert TLS RSA SHA256 2020 CA1’,
                                            ‘client-ssl-cipher’ => ‘ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256’,
                                            ‘client-peer’ => ‘44.227.224.80:443’,
                                            ‘client-warning’ => ‘Missing Authenticate header’,
                                            ‘client-date’ => ‘Wed, 08 Dec 2021 13:14:30 GMT’,
                                            ‘client-ssl-warning’ => ‘Peer certificate not verified’,
                                            ‘content-type’ => ‘text/html’,
                                            ‘server’ => ‘nginx’,
                                            ‘client-ssl-socket-class’ => ‘IO::Socket::SSL’,
                                            ‘x-request-id’ => ‘c41baa04a20d5f565bb6c6aef94dc91d’,
                                            ‘client-response-num’ => 1,
                                            ‘content-length’ => ‘0’,
                                            ‘::std_case’ => {
                                                              ‘client-response-num’ => ‘Client-Response-Num’,
                                                              ‘access-control-allow-origin’ => ‘Access-Control-Allow-Origin’,
                                                              ‘client-ssl-cert-issuer’ => ‘Client-SSL-Cert-Issuer’,
                                                              ‘client-ssl-cipher’ => ‘Client-SSL-Cipher’,
                                                              ‘client-peer’ => ‘Client-Peer’,
                                                              ‘client-warning’ => ‘Client-Warning’,
                                                              ‘client-date’ => ‘Client-Date’,
                                                              ‘client-ssl-warning’ => ‘Client-SSL-Warning’,
                                                              ‘client-ssl-cert-subject’ => ‘Client-SSL-Cert-Subject’,
                                                              ‘x-request-id’ => ‘X-Request-Id’,
                                                              ‘client-ssl-socket-class’ => ‘Client-SSL-Socket-Class’
                                                            },
                                            ‘client-ssl-cert-subject’ => ‘/C=US/ST=California/L=San Francisco/O=PagerDuty, Inc./CN=*.pagerduty.com’
                                          }, ‘HTTP::Headers’ ),
                    ‘_rc’ => 401,
                    ‘_request’ => bless( {
                                            ‘_content’ => ‘{“incident”: {
        “type”: “incident”,
        “title”: “PandoraFMS Alert”,
        “service”: {
          “id”: “PRAFOJZ” ,
          “type”: “service_reference”
        },
        “body”: {
          “type”: “incident_body”,
          “details”: “hola”
        },
      }
    }’,
                                            ‘_uri’ => bless( do{(my $o = ‘https://api.pagerduty.com/incidents’)}, ‘URI::https’ ),
                                            ‘_headers’ => bless( {
                                                                  ‘user-agent’ => ‘libwww-perl/6.03’,
                                                                  ‘content-type’ => ‘application/json’,
                                                                  ‘accept’ => ‘application/vnd.pagerduty+json;version=2’,
                                                                  ‘from’ => ‘xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx’,
                                                                  ‘::std_case’ => {
                                                                                    ‘if-ssl-cert-subject’ => ‘If-SSL-Cert-Subject’
                                                                                  },
                                                                  ‘authorization’ => ‘Token token=  aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
                                                                }, ‘HTTP::Headers’ ),
                                            ‘_method’ => ‘POST’,
                                            ‘_uri_canonical’ => $VAR1->{‘_request’}{‘_uri’}
                                          }, ‘HTTP::Request’ )
                  }, ‘HTTP::Response’ );

    Alguien ha conseguido registrar las alarmas de Pandora FMS en PagerDuty?

    Muchas gracias.

    Carlos replied 2 years, 2 months ago 3 Members · 3 Replies
  • 3 Replies
  • Jimmy

    Moderator
    December 8, 2021 at 19:20
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    ¡Hola!

    Mi parecer u opinión es que se trata de los certificados que no logran cifrar la comunicación.

  • Carlos

    Member
    September 16, 2022 at 00:33
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    Hola.
    Serias tan amable de compartir el link de la guía que seguiste para la integración?

    Estoy tratando de hacerlo y la información es algo dispersa.

    Gracias de antemano.

    Saludos!

  • Carlos

    Member
    September 16, 2022 at 00:38
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    Perdón, ya ví la guía, quise decir si has visto alguna otra, ya que parece que está deprecada. De hecho PagerDuty ahora permite añadir Pandora como extensión y te dá un aintegration key. Es algo confuso.

    Espero me puedan ayudar

    Saludos