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All system: Down. v7.0NG.748 – Build 160328 – MR 40
Estimados buenos días
Actualicé uno de mis pandoras a la versión 748 MR 40.
Aunque el server esta funcionando me muestra All system: Down.
Detalles:
Tengo todos los procesos necesarios arriba, hablo de
tentacle_server
pandora_agent
pandora_server
httpd
mysqld
La versión de php es la 7.3, el SO es Red Hat Enterprise Linux Server release 6.6
Revisando el log pandora_server.error me dice:
Starting Pandora FMS Server. Error logging activated.
Y el resultado de consulta en la base para saber la actualización de los MR es:
mysql> select * from tconfig where token like ‘MR’;
+———–+——-+——-+
| id_config | token | value |
+———–+——-+——-+
| 26617 | MR | 40 |
+———–+——-+——-+
1 row in set (0.01 sec)Por favor, que puede ser este asunto? El pandora me esta funcionando y me reporta las alarmas, pero no confío en su funcionamiento si me dice que esta Down.
Gracias de antemano
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13 Replies
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Solucione el mismo problema tuyo.
https://pandorafms.org/forum/thread-15387.html -
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Buenas,
¿Como has realizado la actualizacion de los MR? He visto por otros posts que estabais haciendo updates del token MR, lo cual no realiza ningun cambio en la estructura de la bbdd. Para pasar los MR correctamente debes usar el siguiente comando:
source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/XX.sql
Donde XX es el numero del MR que quieres pasar. Te recomiendo que si te esta dando problemas la bbdd pases todos los MR desde el 1 al 40 mediante este modo, y que luego hagas un update al token del MR y lo dejes en 40.
Si esto no te funciona puede que necesites actualizar el servidor de pandora (que no la consola o MR), para ello te recomiendo que leas cuidadosamente la documentacion que te adjunto y entenderas a que me refiero y como hacerlo.
https://pandorafms.com/docs/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Actualizacion
Saludos
Diego -
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Hola @Diego.M
Actualicé los MR del 1 al 40
source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/XX.sql
y luego le di el update
update tconfig set value=40 where token=’MR’;Tengo instalado los siguientes paquetes rpm:
pandorafms_agent_unix-7.0NG.748-200804.noarch
pandorafms_console-7.0NG.748-200804.noarch
pandorafms_server-7.0NG.748-200804.noarchEl problema de All system Down continúa
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Estimado Diego M.
Le copio un fragmento del fichero pandora_server.log
*Nose por qué no me deja adjuntar.
Gracias de antemano2020-08-12 04:57:20 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-12 04:57:20 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-12 04:57:20 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-12 04:57:20 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-12 04:57:23 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
2020-08-12 22:54:58 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1] Pandora FMS Server ‘cocralinomvm01.atni.local’ Shutdown by signal
2020-08-12 23:11:26 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-12 23:11:26 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-12 23:11:26 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-12 23:11:26 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-12 23:11:27 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
2020-08-12 23:42:05 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1] Pandora FMS Server ‘cocralinomvm01.atni.local’ Shutdown by signal
2020-08-13 00:03:55 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-13 00:03:55 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-13 00:03:55 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-13 00:03:55 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-13 00:03:57 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
2020-08-13 00:04:53 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1] Pandora FMS Server ‘cocralinomvm01.atni.local’ Shutdown by signal
2020-08-13 00:06:00 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-13 00:06:00 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-13 00:06:00 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-13 00:06:00 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-13 00:06:17 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
2020-08-19 02:40:51 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1] Pandora FMS Server ‘cocralinomvm01.atni.local’ Shutdown by signal
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-19 02:52:25 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-19 02:52:26 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
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Estimado Diego
le copio un fragmento del log, pues nose por qué no me deja adjuntarlo al msj.
Espero le sirva
Saludos—————————————————————————————————–
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1] Launching 7.0NG.748 200804
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1] Config options: Logfile at /var/log/pandora/pandora_server.log, Basepath is /etc/pandora/pandora_server.conf, Checksum is 0, Master is 1, SNMP Console is 0, Server Threshold at 10 sec, verbosity at 1, Alert Threshold at 60, ServerName is ‘cocralinomvm01.atni.local’
2020-08-19 02:52:24 cocralinomvm01.atni.local [V1]- Pandora FMS Enterprise module not available.
2020-08-19 02:52:25 pandora_server: cocralinomvm01.atni.local [V1]
- Netflow daemon disabled.
2020-08-19 02:52:26 cocralinomvm01.atni.local [V1] Warning! The server does not have access to the API, this can trigger problems in the generation of reports and graphs.
- Pandora FMS Enterprise module not available.
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Buenas
Veamos, parece un problema algo enrevesado… probemos un par de cosas…
Segun el log pandora se esta apagando por orden de un usuario, no por un error, supongo que no deberia haber nada mas en la maquina que provocase que este proceso se pare, por lo que te recomiendo chequear la hora de la maquina a ver si es la correcta, y borrar la cache del navegador, ya que puede tratarse de algun tipo de bug en una vista concreta de la consola web que provoque el shut down del servidor.
Revisa lo mencionado y espero que encuentres el fallo, si no coméntanos y seguiremos revisando el caso.
Saludos
Diego -
Buenas
Veamos, parece un problema algo enrevesado… probemos un par de cosas…
Segun el log pandora se esta apagando por orden de un usuario, no por un error, supongo que no deberia haber nada mas en la maquina que provocase que este proceso se pare, por lo que te recomiendo chequear la hora de la maquina a ver si es la correcta, y borrar la cache del navegador, ya que puede tratarse de algun tipo de bug en una vista concreta de la consola web que provoque el shut down del servidor.
Revisa lo mencionado y espero que encuentres el fallo, si no coméntanos y seguiremos revisando el caso.
Saludos
DiegoHola Diego M.
Hice lo que me dijo, la hora del server es la correcta, borré el caché del navegador, y lo abrí en diferentes navegadores por si acaso.
Aclaro que el proceso del server no se cae.
Yo tiro un ps ax |grep pandora y me sale el server arriba, el pandora me funciona, los agentes reportan bien todo ok… Solo es el All System: Down -
Hola,
He visto que utiliza Red Hat 6 y esto puede estar haciendo que no le funcione el servidor correctamente. Estamos próximos a abandonar el soporte para Centos/RedHat 6 que ya no tiene actualizaciones oficiales. Instale el servidor en red Hat 7 y comentenos si tiene los mismos problemas.
Saludos. -
Hola,
He visto que utiliza Red Hat 6 y esto puede estar haciendo que no le funcione el servidor correctamente. Estamos próximos a abandonar el soporte para Centos/RedHat 6 que ya no tiene actualizaciones oficiales. Instale el servidor en red Hat 7 y comentenos si tiene los mismos problemas.
Saludos.Gracias Ismael por la sugerencia, venía a decirles que actualice ala nueva versión 749 MR 41 y continúa el problema.
