Estos son los problemas más comunes con el síntoma indicado, la Consola Web de Pandora FMS aparece en blanco, carga parcialmente y/o indica errores SQL en su carga:
- Mala actualización/instalación de la Consola. Es posible que en el proceso de actualización o instalación de la consola de Pandora FMS se haya producido algún problema y tenga algún fichero corrupto. Para solventar este problema debe reinstalar los paquetes de Consola Opensource y Community en la versión en la que se encuentren las mismas. Si aún así continua con los problemas, mueva la actual instalación de la consola a otro directorio y reinstale la consola desde cero. Copie el fichero de configuración
config.php
y todos los ficheros que tenga en el directorioattachment
y las imágenes personalizadas de la carpetaimages
. De este modo eliminaríamos cualquier tipo de conflicto con ficheros antiguos que ya no existan. - Falta de algún o algunos MR. En el caso de visualizar errores MySQL en la Consola Web, lo más probable es que el esquema de base de datos no se encuentre actualizado a la versión correspondiente. Para ello debe actualizar la base de datos con todos los ficheros SQL ubicados en el directorio
/var/www/html/pandora_console/extras/mr/
. Para ello debe ejecutar en la shell la siguiente ejecución:
#cat <MR_file> | mysql -u <user> -p <database_name>
Tiene el listado de MR correspondientes a su versión en el siguiente enlace:
https://pandorafms.com/manual/es/documentation/08_technical_reference/10_versions
- Parámetro
sql_mode
restrictivo. Para el correcto funcionamiento de la consola de Pandora FMS es necesario que el parámetrosql_mode
dentro del fichero de configuración del servidor MySQL se encuentre sin restricciones. En el caso de que no se encuentre configurado de la siguiente forma:sql_mode= ""
, pueden obtenerse algunos errores SQL en la consola.