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Welcome to Pandora FMS Community Forums Soporte de la comunidad Unable to process XML data file

  • Unable to process XML data file

    Posted by ismaeldc on February 22, 2010 at 16:35

    Hola,
        cuando entro en Pandora en la ventana principal me sale el error: “Unable to process XML data file (/var/spool/p…”.

    raul replied 14 years, 6 months ago 3 Members · 10 Replies
  • 10 Replies
  • pconcepcion

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    February 22, 2010 at 20:33
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    Hola,

    Sin más datos se me ocurre que podría ser un error de permisos en el /var/spool/pandora/data_in

    ¿Te refieres a cuando entras en la consola?

  • ismaeldc

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    February 23, 2010 at 11:26
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    hola,
        Me aparece en la vista tactica, en el apartado eventos. Sale:
    – Tipo desconocido:: error Unable to process XML data file (/var/spool/p… AlertaSNMP

    saludos

  • pconcepcion

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    February 23, 2010 at 15:28
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    Ok,

    Eso es que ha llegado un XML mal formado (en el data_in o el directorio en el que hayas configurado el servidor debería haber un fichero renombrado que termine en _BADXML que debería ser el originario del problema), ¿Qué versión de Pandora FMS estás usando?, ¿Qué versión y sistema operativo de los agentes? (específicamente del que mandó el BADXML). ¿Usas algún tipo de agente propio, o algún módulo propio que pueda haber trastocado el XML?

    Un saludo.
      Pablo

  • ismaeldc

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    February 24, 2010 at 13:41
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    Hola,
      estoy utilizando la version que hay para vmware, concretamente la 3.0.0.1229. Estoy utilizando las versiones de los agentes estandar, no es ningun agente propio.

    saludos

  • ismaeldc

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    February 24, 2010 at 13:57
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    Hola,
      una vez borrado se sigue generando. Hay alguna forma de saber que agente me esta dando el fallo, editando el xml.

    saludos

  • pconcepcion

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    February 24, 2010 at 15:54
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    En el fichero del BADXML debería verse el nombre del agente, tanto en el contenido del xml como en el propio nombre del fichero, además con cualquier validador de XML utilizado sobre el BADXML deberías ser más o menos fácil ver por que se genera mal el XML.

  • ismaeldc

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    February 25, 2010 at 12:15
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    hola,
      lo raro es que en el fichero xml me aparece agent_name=’Miservidor’ y Miservidor es el de pandora, osea que es el propio agente de pandora el que me esta dando problemas, y la conf de este yo no la he tocado. ¿alguien sabe porque esta pasando esto?

    saludos

  • pconcepcion

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    February 25, 2010 at 15:54
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    ¿Qué versión del agente usa “Miservidor”?
    ¿podías mandar la configuración de módulos y el XML erroneo (quitando si hace falta algún dato privado) para tratar de encontrar el posible bug o fallo de configuración?

  • raul

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    May 16, 2010 at 02:51
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    Hola,
        cuando entro en Pandora en la ventana principal me sale el error: “Unable to process XML data file (/var/spool/p…”.

    Es el encoding. Mira: http://openideas.info/smf/index.php?topic=973.0

    Un saludo

  • raul

    Member
    May 16, 2010 at 02:59
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    Se me ha pasado comentar que en el fichero /etc/pandora_agent.conf puedes descomentar la línea que te asigna el encoding para forzarlo, ya que por defecto utiliza la definida en el sistema operativo del agente:

    #encoding iso-8859-15

    pasaría a

    encoding iso-8859-15

    o lo que necesites.

    Un saludo