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No arranca agente pandora
Buenos días,
Tras realizar unos cambios, he reiniciado el servicio del agente del pandora y este ha dejado de funcionar, no arranca dando el error adjunto en el documento.
El primer error es el que se muestra tras querer iniciar el servicio de forma manual.
El segundo error se produce al reinstalar el agente.
Alguna sugerencia?
Saludos,
Jordi M.
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Buenos días,
La instalación era correcta e incluso ya estuve trabajando un buen tiempo con este agente sin problemas. El error se reprodujo al hacer unos cambios en el archivo de configuración donde agregué varios módulos más de revisión. Entonces, reinicié el servicio y se reprodujo el error. Luego, al querer reinstalarlo el mismo error se mostraba.
Finalmente tuve que desinstalar, apagar el servidor e instalar e lagetne nuevamente. Con este procedimiento se me solucionó el problema auqnue con la agrabante que era un servidor de producción.
Saludos,
Jordi M.
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Te explico mi caso.
Yo manejo más de 100 ordenadores y de vez en cuando he de cambiar algún monitor, el caso es que de golpe me dejaron de funcionar, el servicio del agente remoto no arrancaba, puse el debug = 1 y me di cuenta que era causa de un monitor que fallaba.
No descartes ese fallo, un dir, un ls o cualquier otra cosa que no devuelva la sintaxis esperada, puede hacer que el agente se pare, incluso los locale, utf o windows, etc…
saludos
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Buenos días,
Me ha vuelto a suceder el mismo problema con el agente (PandoraFMS_2.0_win32_agent) mostrandose este mensaje en el evento de suceos:
El servicio Pandora FMS agent no pudo iniciarse debido al siguiente error:
Pandora FMS agent no es una aplicación Win32 válida.Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
El agente, lo tenía isntalado en la unidad D:. Lo he reinstalado, incluso reiniciando el servidor y me sigue dando el mismo error además de este mensaje del pandora:
Error in action StartWindowsService: %1 no es una aplicación Win32 válida.
Error in action StartWindowsService: %1 no es una aplicación Win32 válida.
while executing
“$obj execute”
(procedure “::InstallJammer::ExecuteActions” line 64)
invoked from within
“::InstallJammer::ExecuteActions $id -when $when”
(procedure “::InstallJammer::RaiseEventHandler” line 79)
invoked from within
“::InstallJammer::RaiseEventHandler .wizard”
(command bound to event)Para poderlo tener activo, lo he instalado en al unidad C: sin problemas.
¿Alguien me puede indicar si hay algo que se quede en el registro que haya de eliminar para poderlo instalar en la unidad D:?
Saludos,
JM.
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En la instalacion del agente, este registra el servicio en la ruta que le diga el isntalador. Si luego “se mueve” el directorio del agente, el servicio de windows intenta ejecutar todo en la ruta donde se habia instalado el servicio.
EL problema de windows es que si se registra un servicio y luego se desregistra necesita reinicar windows.
En cualquier caso, mira la documentacion, puedes registrar y desregistrar el servicio de pandora de forma manual desde la linea de comandos con PandoraAgent.exe
Prueba a mirar la doc o sino ejecuta
pandoraagent.exe –help
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BUenos días,
Gracias por la información. Este punto ya lo revisé y resulta que modificando el registro para que el agente se ejecute en la C en vez de en la D (instlación inicial) el agente funciona. Pero si lo pongo que lo coja de la D tras instalarlo en la D este no arranca y da el error indicado.
Por eso sigo sin ver el motivo por el cual no deja iniciar el servicio si este se ha instalado correctamente en le D y en el registro de windows indica la ruta de la D.
En estas pruebas tras desisntlar, reinicié el servidor y el problema persistía.
¿Hay alguna cosa más que puede provocar este error?
Saludos,
JM -
yo te diría que quitases todas las instalaciones del agente y limpiaras el registro.
luego instala el agente donde quieras c: o d:, chequea los permisos, que haya lectura ejecución, modificación y escritura, tanto para el sistema cómo para los usuarios (si quieres curarte en salud pon control total), y en teoría ha de funcionarte.
Se han dado casos de fallo en la ejecución en sistemas 64 bits, y es por que la aplicación es para 32, no se si es tu caso, pero tenlo en consideración.
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Gracias por la información.
Las pruebas del servicio las revisé y era correcto, apuntaba al directorio de la insalación, con lo que descarté ese punto.
En relación a la limpieza del registro, si me podéis indciar que entradas son necesarias borrar en caso que la desisntalación las mantenga, os lo agradecería.
Saludos,
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