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Monitorizacion de Servidores – No reporta
Buenas tardes;
la siguiente interrogante es algo complicada, debido a que Pandora FMS, esta funcionando de maravilla en mi empresa.
tengo actualmente monitorizando 157 Servidores de los 700 que tengo y que aun están en aumento.
pero hay un detalle con algunos que he instalado el agente software. estos servidores que en numero son 10 servidores exactamente, no me reportan nada. la consola web no se da cuenta ni siquiera que se ha instalado el agente en el servidor a monitorizar.mi servidor que lo llamare para esta consulta: Servidor XYZ
en pocas palabras. pandora fms no se da cuenta que XYZ existe.
no se puede hacer.
-dentro de XYZ, he bajado el servicio y lo he iniciado nuevamente. lo he desinstalado e instalado nuevamente.
(un dato, desde XYZ si le hago ping a mi servidor de Pandora FMS.)El Firewall esta abajo.
la PC es un Windows 7 con SP1 64 bits.
en Tareas programas veo la tarea At1, osea. tiene todo lo que se instala como esta instalado en el resto de servidores.
alguna idea.
PD. he desinstalado el agente, y lo he instalado nuevamente., Aun no se reporta.
por favor. su apoyo.
Gracias.
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13 Replies
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He intentado por todo los medios;
– He desinstalado y vuelto a instalar.
– He parado el servicio e iniciado nuevamente.
– de igual forma desde Servicios de Windows; he detenido al Servicio e iniciado nuevamente;
– he desactivado mi agente antivirus McAfee, solo para saber si estaba siendo bloqueado por mi antivirus.
– Tengo el Firewall de Windows desactivado.
– (el ping desde XYZ es exitoso hacia mi Servidor de Pandora)Podria ser un problema de S.O. como indique es un Windows 7 Professional SP1 64 bits.
Saludos
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Bueno, al parecer no es tema de S.O.
debe haber algo muy raro pasando en esos servidores, o no se me ocurre nada.
por que de los 11 servidores que tengo instalado el Agente y no se ven en la Consola de Pandora algunos son Server 2003 Standard Edition SP2.
sigo probando mas opciones dentro de mis servidores.
Agradeceria mas comentarios al respecto.
Gracias.
SALUDOS.
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tentacle server??
ese servicio que tengo que reiniciar en el propio servidor de pandora fms
con service tentacle_serverd restart ????no lo he hecho, por que mis demas agentes si estan operativos
SNMP?.
lo que yo he hecho es instalar en estos servidores el Agente Software; no he usado snmp en estos servidores.
en 50 servidores anteriores me ha funcionado correctamente al agente software. pero con XYZ y con este otro no lo veo desde la consola web.
de todas maneras reiniciar el servicio tentacle para ver que sucede.
Saludos
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no, no hay mucha *.data
son en total 15, y tres mas de color azul (conllections, conf, md5)
tengo 157 agentes en total.
pero los *.data son solo 15 como mencionó.
Mi servidor Pandora esta en un Servidor Virtual, y esta siendo monitoreado (espacio, memoria, caga de cpu) por otra persona….
el tema es que aun tengo esos 11 servidores XYZ sin poder verlos en la consola Web.
Saludos.
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Configura alguno de estos módulos que me indicas con el modo debug a 1. Esto lo puedes realizar, en el archivo de configuración del agente descomentando el parámetro debug y poniendolo a 1. Después de esto reinicia el agente y comprueba si en el log del debug y del agente se produce alguna anomalia. También comprueba el .data que se debe generar cada intervalo en la carpeta C:Archivos de programapandora_agenttmp. Si quieres puedes pegar en el post el contenido de este data para que lo pueda ver y te pueda ayudar si existe alguna anomalÃa.
Un saludo
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Se que puede parecer muy básico pero comprueba bien que server_ip en la configuración del agente está apuntando al servidor de pandora, ya que si eso está bien y no se producen anomalias en los logs y los xml se generan bien, no deberÃa de haber ningún error, comprueba también el tema de puertos, que tienes el puerto 41121 abierto.
Un Saludo
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Bueno despues de tanto investigar, cambiar. modificar.
me di cuenta que cuando se instala el Agente en un Windows 7 o en W2K3, la direccion en donde se aloja es distinta,
es decir, si para un Windows tenemos que la Ruta en C: es Archivos de Programas(x86)Pandora…. bla bla bla para otro Windows aun siendo en español la ruta cambia a Program FilePandora….. bla bla bla.
tuve que modificar dichas lineas en los ficheros de configuracion.
a eso ya le tengo mas cuidado, ya que mi instalacion de Agentes esta siendo hecha mediante archivos ejecutables .BAT masivamente que son replicados hacia cientos de Servidores., y de igual forma, el cambio de los archivos de configuracion lo hacemos masivamente mediante ejecutables .BAT –
De todas formas, gracias por su apoyo.
Quedo atento a sugerencias.
Saludos.
